Мы забронировали номер на одну ночь, чтобы наши дети могли насладиться бассейном во время зимних каникул. К сожалению, это был очень разочаровывающий опыт, и я жалею, что не прочитала отзывы заранее.
После заселения мы сразу же отправились к бассейну. Примерно через 30 минут стало очевидно, что бассейн ужасно грязный. Вода была темной, ужасно пахла и была полна волос. У моих детей сильно раздражались глаза, и они отказались снова заходить в бассейн. Когда мы уходили, даже сотрудники упомянули, что накануне вечером там было очень много людей, и бассейн еще не убирали. Это совершенно неприемлемо и антисанитарно — бассейн следовало закрыть.
Когда мы поговорили с администратором на ресепшене, сотрудница сказала, что ничего не может сделать, кроме как сообщить в службу уборки номеров о необходимости технического обслуживания. К сожалению, никто так и не пришел, несмотря на то, что мы проверяли несколько раз в течение ночи. Я попросила вернуть деньги, чтобы мы могли немедленно уехать, но мне сказали, что это невозможно, потому что менеджер недоступен и не будет доступен в течение нескольких недель. После прочтения других отзывов, кажется, получить ответ от руководства маловероятно. Вдобавок ко всему, номера устаревшие, время ожидания лифта долгое, а в нашем номере даже не было крючка для полотенец. В целом, это место стало огромным разочарованием. Честно говоря, это было одно из худших пребываний в отеле за всю нашу жизнь, Motel 6 был бы лучшим вариантом. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После заселения мы сразу же отправились к бассейну. Примерно через 30 минут стало очевидно, что бассейн ужасно грязный. Вода была темной, ужасно пахла и была полна волос. У моих детей сильно раздражались глаза, и они отказались снова заходить в бассейн. Когда мы уходили, даже сотрудники упомянули, что накануне вечером там было очень много людей, и бассейн еще не убирали. Это совершенно неприемлемо и антисанитарно — бассейн следовало закрыть.
Когда мы поговорили с администратором на ресепшене, сотрудница сказала, что ничего не может сделать, кроме как сообщить в службу уборки номеров о необходимости технического обслуживания. К сожалению, никто так и не пришел, несмотря на то, что мы проверяли несколько раз в течение ночи. Я попросила вернуть деньги, чтобы мы могли немедленно уехать, но мне сказали, что это невозможно, потому что менеджер недоступен и не будет доступен в течение нескольких недель. После прочтения других отзывов, кажется, получить ответ от руководства маловероятно. Вдобавок ко всему, номера устаревшие, время ожидания лифта долгое, а в нашем номере даже не было крючка для полотенец. В целом, это место стало огромным разочарованием. Честно говоря, это было одно из худших пребываний в отеле за всю нашу жизнь, Motel 6 был бы лучшим вариантом. Сэкономьте свои деньги и остановитесь в другом месте.