Best Western Plus Centralia Hotel & Suites

С момента регистрации обслуживание было превосходным: очень вежливо, очень чисто! Завтрак был хорошим! Единственное, что немного разочаровало, — это ледяная вода в бассейне из-за проблем с нагревателем. Менеджер был просто великолепен, предоставив нам скидку! Спасибо за гостеприимство!

Мы останавливались здесь несколько лет подряд, и каждый раз персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номера просторные. Команда горничных просто замечательная. Очень гостеприимная и добрая. Очень приятно остановиться здесь и видеть, в каком хорошем состоянии находится этот отель и как замечательно они заботятся о своих клиентах.

Останавливались здесь на одну ночь. Очень чисто. Приветливый персонал и приятная атмосфера. Кровать размера «king-size» очень удобная. Рекомендую.

Персонал очень дружелюбный и внимательный! За последний месяц во время командировки мы останавливались в разных номерах, и все они очень чистые, просторные, с новым ремонтом и очень удобными кроватями! Завтраки отличные, и, опять же, очень внимательный персонал следит за свежестью и сытностью блюд! Мы обязательно остановимся здесь снова, если будем в этом районе в будущем!

Нам понравилось пребывание. Очень чистые и удобные кровати. Хороший завтрак и замечательный персонал.

Хороший номер, очень чистый. Странное расположение душа: открыть его можно только при полностью закрытой двери в ванную, а воду включить только стоя в душе. В остальном, отличный опыт, отличный персонал.

Хороший вестибюль, просторные номера, бесплатное печенье, завтрак, официант следил за порядком, не любил яйца. Окурки нужно убирать, особенно на террасе.

Мы с женой заселились в номер перед поездкой на свадьбу. Спустя несколько часов мы вернулись в номер и не смогли попасть внутрь, так как электронный замок не открывал дверь.
Администратор на стойке регистрации сделал всё возможное, но так и не смог открыть дверь. После того, как мы помогли ему попасть в номер, он попросил нас предоставить нам другой номер, чтобы мы могли немного поспать. Администратор сообщил, что свободных номеров нет. Администратор позвонил менеджеру, а затем связался с сотрудником службы поддержки, который жил в часе езды от нас. Я настоял на другом номере, и он предоставил нам номер. Мы заплатили 200 долларов за несколько часов отдыха, но нам сказали, что они ничем не могут нам помочь, так как мы забронировали номер онлайн. 🫩
Мэтт Адамс.

Мне очень понравилось! Мы с семьёй отлично провели время! Номер был чистый! У нас было много места. Персонал был просто супер! Огромное спасибо за помощь в организации летнего семейного отдыха.

Не совсем уверен, как оценить этот отель. Я забронировал номер на booking. Com больше месяца назад. Вы должны понять мое удивление, когда я получил письмо от отеля о том, что я запросил отмену, и мое бронирование было отменено. Бронирование было на праздничный день, и когда я позвонил в отель, мне сказали, что извините, но это закрытая дата, и они не могут меня разместить. Прошел почти месяц с момента бронирования. В этом городе нет других вариантов размещения, поэтому у меня просто нет других вариантов… и мне придется иметь дело с Booking. Com. Я понимаю, что ошибки случаются, но я ожидал отмены с каким-то решением… другой отель их сети со скидкой на период моего первоначального пребывания, кредит на следующее пребывание… все, что я получил, это возможность оставаться на связи с Booking. Com почти два часа…

Не так много мест, где можно остановиться в этом районе, но у этого BW были хорошие отзывы. Номер был удобным и чистым, как и ванная комната, завтрак был нормальным со свежими фруктами. Мы случайно оставили вещь в нашем номере, когда выезжали, и обнаружили это только когда остановились в нашем следующем отеле по дороге домой. Жена позвонила, персонал подтвердил, что они нашли вещь и отправят ее нам по почте. Она пришла по почте сегодня. Большое спасибо за честность и выполнение этого. Персонал потрясающий. Мы определенно остановились бы здесь снова.

Спальная часть комнаты была потрясающей, однако, когда я поднял ее, все сиденье унитаза было покрыто мочой, а также что-то вроде лобковых волос. Мне пришлось вручную вытирать сиденье одной из салфеток. Пожалуйста, проверьте все перед использованием.

Мне нравится этот отель, персонал дружелюбный, услужливый и вежливый. Завтрак всегда хорош, особенно блинчики и вафли! У них всегда свежий кофе! Они действительно заботятся о своих гостях! Горничные отлично справляются с поддержанием номеров в чистоте и порядке!

Рекомендую остановиться здесь: Да.
Обновление от 19 января 2020 г. Вернулись в южный Иллинойс и провели здесь еще одну прекрасную ночь. Аллисия, Кензи и Шейн были превосходными хозяевами на стойке регистрации.
16 января 2020 г. : Этот новый (всего 7 лет) отель превосходен. Мы остановимся здесь снова, когда остановимся в этом районе.

Отель был очень новым. Вокруг чисто и опрятно, а вестибюль очень аккуратный. Тренажерный зал и бассейн хорошие, но ничего особенного. Завтрак был хорошим. В пропановом гриле закончился газ. В целом отличный отдых, он в прекрасном месте, рядом со многими ресторанами и Walmart.

Это место поразило все отметки. Дружелюбный и вежливый персонал. Все помещения, которые я посетил, были чистыми: вестибюль, зал для завтрака, фитнес-центр, холлы, боковая лестница и моя комната. У меня была комната с двуспальной кроватью. Моя кровать была удобной, а комната была огромной. Завтрак был хорошим сочетанием горячего и холодного, кофе был хорош, а бонус — кофемашина для эспрессо. Фитнес-центр, вероятно, был одним из лучших, которые я когда-либо посещал в отеле. Много парковочных мест даже для тягачей с прицепами. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

Хороший горячий душ, чистые номера, кондиционер быстро охлаждает или нагревает номера, в снэк-баре много вкусностей, и это не проблема :) Отличное время года, чтобы остановиться здесь на ночлег. Осенняя листва, а также сбор урожая в этом районе действительно создадут у вас праздничное настроение.