Джентльмен, отвечающий за завтраки, просто замечательный. Он очень добрый, вежливый и поддерживает чистоту в зале — я бы поставила ему 5 звезд.
Услуги по уборке номеров и общение с горничными определенно нуждаются в улучшении. Наш номер был почти идеальным — я нашла засохшую контактную линзу под простынями кровати, на которой спала. Мы с сестрой сошлись во мнении, что остальная часть номера казалась чистой.
На следующий день в 7:30 утра горничная постучала в нашу дверь, подождала, может быть, секунду, и вошла в наш номер. Мы все еще были в постели и рассчитывали поспать подольше, поэтому одной секунды было недостаточно, чтобы приветствовать неожиданного гостя.
Моя собака, которую я взяла с собой, будучи такой же любопытной, как и моя сестра, побежала посмотреть, кто это, прежде чем она успела это сделать. Горничная повысила голос на мою сестру и ушла, захлопнув дверь над головой моей собаки, когда горничные громко вышли. Заметьте, нам не нужно было выезжать раньше 11 утра. Спустя тридцать минут или меньше они проделали то же самое в номере, где остановились мои родители, — только на этот раз они даже не представились. Они просто открыли дверь и вошли. Но, по крайней мере, они вежливо отнеслись к моим родителям по поводу случайного вторжения и быстро извинились за то, что зашли не в тот номер. Мои родители, как и я, были недовольны этим постоянным вторжением в нашу частную жизнь.
Уважаемые сотрудники и руководство Hampton Inn, впредь, пожалуйста, принимайте эффективные и надлежащие меры, чтобы положить конец такому неподобающему поведению по отношению к вашим гостям.
Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Услуги по уборке номеров и общение с горничными определенно нуждаются в улучшении. Наш номер был почти идеальным — я нашла засохшую контактную линзу под простынями кровати, на которой спала. Мы с сестрой сошлись во мнении, что остальная часть номера казалась чистой.
На следующий день в 7:30 утра горничная постучала в нашу дверь, подождала, может быть, секунду, и вошла в наш номер. Мы все еще были в постели и рассчитывали поспать подольше, поэтому одной секунды было недостаточно, чтобы приветствовать неожиданного гостя.
Моя собака, которую я взяла с собой, будучи такой же любопытной, как и моя сестра, побежала посмотреть, кто это, прежде чем она успела это сделать. Горничная повысила голос на мою сестру и ушла, захлопнув дверь над головой моей собаки, когда горничные громко вышли. Заметьте, нам не нужно было выезжать раньше 11 утра. Спустя тридцать минут или меньше они проделали то же самое в номере, где остановились мои родители, — только на этот раз они даже не представились. Они просто открыли дверь и вошли. Но, по крайней мере, они вежливо отнеслись к моим родителям по поводу случайного вторжения и быстро извинились за то, что зашли не в тот номер. Мои родители, как и я, были недовольны этим постоянным вторжением в нашу частную жизнь.
Уважаемые сотрудники и руководство Hampton Inn, впредь, пожалуйста, принимайте эффективные и надлежащие меры, чтобы положить конец такому неподобающему поведению по отношению к вашим гостям.
Спасибо.