Comfort Inn Alton near I-255

Единственная моя претензия к этому отелю — ему бы не помешала бомба Ozium, потому что в некоторых коридорах чувствуется сильный запах марихуаны.
В остальном этот отель просто потрясающий. Это единственный отель, который я знаю, где каждый день предлагают разные вкусы вафель! И обслуживание было просто замечательным, не только на ресепшене, но особенно в зоне для завтраков. Они действительно заботятся о вас и обслуживают. Персонал очень приятный, очень вежливый, и цены у отеля действительно разумные, а расположение отличное.

На сайте указано, что есть бассейн. Когда мы заселялись, висело объявление о закрытии бассейна. Бумага на объявлении выглядела так, будто висела там очень давно. На сайте должно быть указано, что бассейн закрыт. В 6:30 утра в холле громко работали два телевизора, что раздражало и ограничивало общение. Номер был стандартным, чистым, все работало, и было тихо. Горячий завтрак был хорошим, а персонал на ресепшене был приятным.

Мы заселились, нас никто не встретил, и нам дали номер, где не работала или была выключена вода в душе. Молодая девушка на ресепшене поднялась проверить, вода не работала, позвонила менеджеру и сказала, что перезвонит. Через 90 минут мне пришлось спуститься вниз, чтобы спросить. На следующий день нас переселили во второй номер, телевизор работал некорректно. Персонал был приятным, но в целом пребывание было разочаровывающим, поэтому я бы не рискнул остановиться там снова.

Останавливались в номере 211. Номер отчаянно нуждается в ремонте. Кроме того, он был грязным и не очень чистым, плесень в герметике ванной комнаты. В душевой кабине даже не было душевой лейки, только труба, торчащая из стены. Волосы, прилипшие к грязным светильникам в ванной, были отвратительны. На стенах ванной комнаты были следы протечки воды. Окно было настолько грязным, что из него почти ничего не было видно. Ручка регулятора температуры холодильника была сломана. Пятна на шторах. Wi-Fi был слабым и практически бесполезным. Список можно продолжать.

Мы остановились здесь на две ночи по пути на мотоциклетный слет в Лаконии в 2026 году, ехав из Миссури. Мы заехали и хотели посетить пару экскурсий с рассказами о привидениях, поэтому отель оказался в отличном месте. Очень удобная кровать и кондиционер. Работал отлично. В душе тоже была очень хорошая горячая вода, много места и очень чисто. За эти деньги и с учетом района это определенно лучший вариант.

Номер был слишком дорогим для такого состояния отеля. Как только мы открыли дверь в номер 215, нас накрыл сильный затхлый запах, поэтому перед сном мы поменяли номер. У моей дочери аллергия, и через 15 минут после приезда у нее начались приступы астмы. Мы взяли с собой купальники, с нетерпением ожидая купания, но на двери была приклеена рукописная записка о том, что бассейн не работает. Позже вечером (в 22:00) у главного входа крутился какой-то мужчина, пытаясь привлечь наше внимание, а затем мы снова увидели его в коридорах. Молодая сотрудница на ресепшене любезно переселила нас в другой номер. Надеюсь, этот мужчина не беспокоил ее в течение смены, так как я не уверена, что он вообще был гостем отеля.

Мы бронировали через booking. Com, и единственным требованием было наличие бассейна, потому что у меня двое маленьких детей, и мы приехали в город на свадьбу. Я думала, что мой муж сможет поиграть с детьми в бассейне, пока я буду заниматься подготовкой к свадьбе накануне. Как только мы приехали, бассейн оказался закрыт на выходные, и об этом нигде не было сказано ни на сайте, ни где-либо еще. Я попыталась отменить бронирование, но с меня собирались взять 160 долларов, потому что время заселения уже прошло. Девушка на ресепшене ничего не смогла сделать и сказала, что мне нужно подождать до воскресенья, чтобы поговорить с менеджером. А сегодня пятница. Я очень недовольна этим отелем и обслуживанием клиентов как со стороны booking. Com, так и со стороны Comfort in Alton.

Номера были неплохие, за исключением того, что кровать очень жесткая, а подушки очень маленькие. Регистрация прошла быстро и без проблем. Завтрак должен был быть с 6 до 9, но мы приехали в 6, а его не было. На ресепшене стоял тот же парень, которому я отдала карточки от номера, тот же самый, что работал за завтраком. Он был совсем недружелюбен, больше интересовался своим телефоном. Кроме того, черный пикап Ford одного из сотрудников весь день стоял под въездом на территорию отеля, поэтому мой муж не смог подъехать, чтобы мы могли загрузить вещи в машину. Бассейн тоже не работал. К сожалению, за эти годы Comfort Inn сильно сдал позиции.

Впервые приехала сюда на День матери из Вашингтона. Во-первых, парень на ресепшене показался мне подозрительным. Я подумала, что он просто заменяет настоящего сотрудника на ресепшене. В номере 111 ванная комната нуждается в ремонте. Гипсокартон на потолке и в душевой кабине облупился и потрескался. Мой муж не смог выключить горячую воду, чуть не обжегся. Кровати мягкие, но мне не понравились подушки детского размера. Затем был отвратительный стул с множеством белых пятен. Хотела поставить его в коридор. Перейдем к завтраку. Все выглядело так, будто его оставили с предыдущего дня. Никто ни разу не вышел, чтобы что-нибудь пополнить. Кофе был еле теплым… это был худший завтрак, который я когда-либо ела в Comfort Inn. Я была здесь 3 дня, каждое утро было одно и то же. Бассейн по-прежнему был сломан, похоже, его никогда не починят.

Всё действительно сильно испортилось. Я езжу туда последние 15-20 лет. Всё стало хуже. Даже подушки больше не дают. Завтрак был ужасным. На ресепшене висит табличка о залоге, который, как говорят, можно потерять, если вызовут полицию или если вы употребляете наркотики в номере. Это печально, потому что раньше я останавливался там со своими детьми, когда приезжал в город навестить родственников.

Расположение рядом с действующими железнодорожными путями. Номер для некурящих с большой двуспальной кроватью был чистым, но требовал ремонта стен душевой кабины. Завтрак был невкусным: клубничного сока не было, его заменили манговым. Яиц тоже не было, и мне не объяснили, почему. Я оставила браслет в номере, вернулась за ним, и горничные его нашли.

Я всегда пользуюсь приложением Choice Hotels. В приложении было указано, что если вы живете менее чем в 20 милях от отеля, вам нужно будет внести залог в размере 150 долларов. При регистрации с меня взяли дополнительно 150 долларов. Сотрудник сказал, что теперь это действует для всех бронирований, и на кассе висит соответствующее объявление. Если бы я знала об этом до бронирования, я бы выбрала другой отель. Номер: 115. Ужасный. Всю ночь пахло сигаретным дымом. Кто-то курил в соседнем номере. У меня аллергия на сигаретный дым, и у меня чуть не случился приступ. Всю ночь слышно, как ревут все 1000 сирен, а также лай собак в округе. Завтрак в зоне Comfort Inn был самым неприветливым из всех, что я когда-либо ела. Работник находился в зале для завтраков с выключенным светом. Я заходила в лобби два раза с интервалом в час, и свет все еще был выключен. Честно говоря, это был худший опыт проживания в Comfort Inn, и это заставляет меня усомниться в целом в этой сети отелей.
Единственный плюс: в номере САМЫЙ ЛУЧШИЙ напор воды. Это единственный плюс.
А ещё, залог возвращается через 10-15 дней.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Номер был грязный. Грязные стены, пол и т. Д. Телевизор был неисправен. Микроволновая печь сломана, унитаз сделан на скорую руку. В раковине не было пробки, и от нее ужасно пахло. Вытяжка отсутствовала, а в дыре в потолке скопилась многолетняя отвратительная пыль. Совершенно неприемлемо.

Я забронировал этот отель на выходные, посвященные дню рождения моей дочери. Самым большим разочарованием стал неработающий бассейн. Я специально забронировал этот отель, потому что в нем был бассейн. Отсутствие бассейна сильно испортило наш отпуск. Кроме того, мы забронировали номер с двумя кроватями размера «queen-size». Когда мы вошли, номер был чистым и опрятным, но мы заметили, что кровати были немного маловаты. Мы измерили кровати, и они оказались полноценными. Мы были больше, поэтому, к сожалению, одному из наших гостей пришлось спать на полу. Мы спустились к передней около 10 вечера, чтобы попросить дополнительные одеяла, и нам сказали, что у них нет доступа к бельевой комнате, и она закрыта до следующего гостя, который придет позже ночью. Телевизор очень старый, и в номере нет телефона, чтобы позвонить на стойку регистрации. Завтрак некачественный, без мяса, мокрые яйца, те же вафельницы, что и в любом отеле. Мы собираемся сегодня спуститься на стойку регистрации, чтобы выписаться и попросить компенсацию. Не приезжайте сюда, если вы ожидаете чего-то большего, чем кровать и ванная комната. За такую ​​цену это совсем нехорошо… можно просто поехать в мотель.

Даже не знаю, с чего начать, когда мы вошли в номер: половина лампочек не работала. Фотографии выложу позже. В целом, номер был более-менее нормальным. Не самый лучший, многого не ожидали, но не понравилось, что пожарная сигнализация сработала между 4 и 5 утра в воскресенье, резко вырвав нас из постели. Администрация не позвонила, ничего не сделала. Ничего не объяснили. Нам пришлось звонить на ресепшн, и парень был очень груб, полусонный, а потом спросил, когда мы проснулись на следующее утро: сигнализация была выключена, а потом снова сработала. Еще через час она продолжала срабатывать. Видимо, кто-то курил в номере. Когда я проснулась, пошла в ванную и обнаружила на стене маленького таракана, поэтому пытаюсь связаться с санитарной службой по этому поводу. Я бы не рекомендовала здесь останавливаться, точно не завтракали в то утро.

Номер был в порядке. Завтрак был довольно плохим. Кофе был холодным, «горячая» вода для чая и горячего шоколада тоже была холодной. Бассейн был «закрыт» — ему требовался ремонт. При бронировании номера я проверяла наличие крытого бассейна, и на сайте было указано, что он есть, поэтому я была довольно разочарована тем, что мы не смогли им воспользоваться.
Кроме того, при выезде на ресепшене никого не было, так что, надеюсь, они получили наши ключи от номера!

Доброе утро. Надеюсь, это письмо застанет вас в добром здравии. Я пишу вам, чтобы рассказать о своем опыте и разочаровании во время моего двухдневного пребывания в отеле Comfort Inn в Алтоне, недалеко от трассы I-255. Вот номер моего бронирования: Номер подтверждения: 73612044.
Мое бронирование в указанном выше отеле было с пятницы, 3 октября, по воскресенье, 5 октября. Я и моя семья прибыли в отель рано утром 4 октября, примерно в 01:30. По прибытии нас разместили в номере 313. Как только мы вошли в номер, мы сразу почувствовали очень сильный запах марихуаны. Мы не могли смириться с мыслью о том, чтобы провести ночь в этом номере, потому что запах был почти удушающим. Мы сообщили об этом администратору, который затем переселил нас в номер 317. Когда мы вошли в номер, сильный запах марихуаны все еще был очень сильным. Я снова сообщил об этом администратору. Учтите, что уже было больше 2 часов ночи, и мои дети были очень уставшими и нуждались во сне, особенно после 6-часовой поездки из Висконсина. После второго обращения к администратору нас переселили в номер 307. На этот раз дверь не запиралась, и электронная карта не работала. Я немедленно сообщила об этом администратору, и он сказал, что если я смогу остаться в номере до конца ночи, то техническая служба решит проблему. Дверь можно было запереть изнутри номера с помощью защелки, но снаружи — нет.