Отзыв об отеле La Quinta by Wyndham Baltimore N / White Marsh 3*

Несколько лет назад я останавливалась в этом отеле, и тогда проблем не было. На этот раз лифт не работал, и мне пришлось подниматься по лестнице на 4-й этаж. Это было настоящим неудобством. Кроме того, первый номер, который мне предоставили, был ужасным. В нем стоял ужасный запах, ванная комната была грязной, а в шторах были огромные дыры. Я попросила переселить меня в соседний отель, но вместо этого мне предложили другой номер, так как это был независимый отель. Понятно. Когда я получила новый номер, мне показалось, что с ним все в порядке, но когда я начала готовиться ко сну и откидывать простыни, я заметила пятна. В этот момент мне стало ОЧЕНЬ некомфортно. Я позвонила наверх, чтобы попросить новые простыни, и мне сказали спуститься. Я спустилась (по лестнице), и мне сказали, что чистых простыней нет, но горничные придут утром, чтобы их поменять. Получается, во всем отеле не было абсолютно никаких запасных чистых простыней? Мне было неудобно спать без простыней (фотографии сделаны). Наступило утро, и в мою дверь ни разу не постучали, хотя я предполагала, что горничная придет, как только я вернусь в номер. Но когда я вернулась около 11 вечера, простыни все еще были сдвинуты так же, как я их оставила. Я снова позвонила вниз, чтобы объяснить ситуацию, и мне предложили другой номер. Я отказалась, потому что в этом случае третий номер мог бы принести еще больше проблем, с которыми я не хотела бы сталкиваться. Мне дали простыни, и был составлен отчет, но после того, как я вернулась наверх, простыни оказались ничуть не лучше. Я расстроена, что потратила деньги впустую, испытывая дискомфорт на протяжении всего своего пребывания. Можете ли вы что-нибудь сделать, чтобы мне было комфортно?