Я редко пишу отзывы, но хочу предупредить людей о том, что мы пережили в этом отеле.
Мы приехали поздно вечером (около 22:00) после долгого и эмоционального дня, проведенного на похоронах, ожидая чистого и безопасного места для отдыха. То, что мы увидели, было просто ужасающим.
В первом номере на шторах и даже на потолке были следы, похожие на кровь. Честно говоря, это выглядело как место преступления — совершенно неприемлемо и шокирующе.
Мы сразу же подошли к стойке регистрации. Хочу отметить, что сотрудник на ресепшене был очень любезен и старался помочь, но еще больше нас обеспокоило то, что он уже знал о крови на потолке.
Затем нам показали несколько других номеров (всего мы осмотрели около пяти), и в каждом из них были видны следы крови и/или они были грязными и антисанитарными. Только во втором номере на полотенцах, подушках и полу были следы, похожие на кровь. В тот момент стало ясно, что это не единичный случай — это распространенная проблема во всем отеле.
Эта ситуация привела к следующим последствиям:
* Серьезные неудобства поздним вечером.
* Эмоциональное потрясение, особенно учитывая причину нашего пребывания.
* Полная потеря доверия к стандартам гигиены и безопасности отеля.
* Нам пришлось в спешке искать другой отель поздним вечером, что доставило огромные неудобства.
Ни один гость не должен сталкиваться ни с чем подобным. Чистота — это минимальное требование, и этот отель полностью его не выполнил.
Мы требуем полного возврата средств и соответствующей компенсации, и я настоятельно призываю других дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали поздно вечером (около 22:00) после долгого и эмоционального дня, проведенного на похоронах, ожидая чистого и безопасного места для отдыха. То, что мы увидели, было просто ужасающим.
В первом номере на шторах и даже на потолке были следы, похожие на кровь. Честно говоря, это выглядело как место преступления — совершенно неприемлемо и шокирующе.
Мы сразу же подошли к стойке регистрации. Хочу отметить, что сотрудник на ресепшене был очень любезен и старался помочь, но еще больше нас обеспокоило то, что он уже знал о крови на потолке.
Затем нам показали несколько других номеров (всего мы осмотрели около пяти), и в каждом из них были видны следы крови и/или они были грязными и антисанитарными. Только во втором номере на полотенцах, подушках и полу были следы, похожие на кровь. В тот момент стало ясно, что это не единичный случай — это распространенная проблема во всем отеле.
Эта ситуация привела к следующим последствиям:
* Серьезные неудобства поздним вечером.
* Эмоциональное потрясение, особенно учитывая причину нашего пребывания.
* Полная потеря доверия к стандартам гигиены и безопасности отеля.
* Нам пришлось в спешке искать другой отель поздним вечером, что доставило огромные неудобства.
Ни один гость не должен сталкиваться ни с чем подобным. Чистота — это минимальное требование, и этот отель полностью его не выполнил.
Мы требуем полного возврата средств и соответствующей компенсации, и я настоятельно призываю других дважды подумать, прежде чем бронировать здесь номер.