Отзыв об отеле Red Roof Inn PLUS+ Washington DC Rockville 2*

Eric B.

2/10
English ➜ Русский
Я останавливалась здесь с 18 по 25 июня. В некоторых номерах были тараканы! В первом номере я обнаружила тараканов в субботу. В воскресенье их стало совсем мало. Думаю, я убила около 10 или 15 тараканов. К счастью, у меня хватило ума купить средство от тараканов Zevo, чтобы уничтожить их без лишнего беспорядка. Я знала, что управляющей компании не будет в офисе в выходные, но в понедельник утром позвонила, чтобы поговорить с менеджером.
Менеджера не было на месте, но он передал мне мою жалобу. Поэтому во вторник мне предложили другой номер. Во втором номере сначала было несколько тараканов, но после того, как я обработала его средством Zevo, их больше не было. Однако мне пришлось терпеть три ночи, пока тараканы ползали по моему номеру и нападали на мою еду. Я бронировала через посредника, и они посоветовали мне поговорить с управляющей компанией, прежде чем я смогу получить компенсацию. По словам менеджера (Олы), ей нужно, чтобы их служба по борьбе с вредителями «подтвердила» наличие тараканов, но я сказала, что у меня есть документальные доказательства (фотографии). Она ответила, что не может их использовать. Я должна была выехать в четверг, а она предложила выехать только на день раньше и не компенсировала мне стоимость других ночей за борьбу с тараканами. Это НЕПРИЕМЛЕМО!
Priceline — ужасный отель! Они просто подхалимствуют перед отелем. Им совершенно наплевать на защиту репутации своего бренда. Есть отель для длительного проживания неподалеку. Вам будет гораздо лучше. Там недавно сделали ремонт, и руководство стало лучше.

Цена номера от 6 450 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.