Это место — просто посмешище! Вчера я заселил свою семью в этот отель, и сразу заметил, что вход выглядел так, будто его давно не убирали. Когда мы шли в свой номер на первом этаже, в коридоре пахло смесью сигаретного дыма и грязного белья, несмотря на все таблички, предупреждающие о том, что внутри запрещено курение.
Когда мы вошли в номер, мы дали детям принять душ, так как проехали 24 часа, чтобы навестить родственников. Мы заметили, что кран в ванной протекает и вода разливается по полу. Я положил полотенце, чтобы вытереть воду. После того, как дети закончили, у нас осталось два промокших полотенца и вода на полу.
Я подошел к ресепшену и сообщил о протекающем кране. Он пришел в номер, чтобы осмотреть его. Сказал, что ремонтная бригада ушла на сегодня и он им сообщит. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что отель полностью забронирован. Позже я узнал от друга, который позвонил в отель и попросил тот же номер, что у них есть свободные места!
Мужчина на ресепшене заметил, что мы использовали полотенца для вытирания мокрого пола, и сказал нам не использовать полотенца, потому что, если они будут повреждены, с нас возьмут дополнительную плату. Мы пошли в прачечную и взяли то, что он назвал «ковриком для душа», который оказался всего лишь парой полотенец для рук.
Перед тем как мужчина вышел из номера, моя жена указала на плохую чистоту. На изголовье кровати были следы от помады. Мужчина облизал большой палец и попытался стереть пятно. Когда это не удалось полностью удалить, он просто хихикнул и вышел из номера.
Мы пробыли в этом отеле меньше двух часов, прежде чем выехали. Когда мы уходили, я сообщил на ресепшене, что буду требовать возврата денег. Я снова упомянул о неприемлемом уровне чистоты, о пятнах на простынях и волосах в постельном белье. В ответ он снова хихикнул и сказал, что этим займется менеджер. Я обязательно позвоню сегодня позже и поговорю с менеджером! До сих пор жду информации о возврате средств.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы вошли в номер, мы дали детям принять душ, так как проехали 24 часа, чтобы навестить родственников. Мы заметили, что кран в ванной протекает и вода разливается по полу. Я положил полотенце, чтобы вытереть воду. После того, как дети закончили, у нас осталось два промокших полотенца и вода на полу.
Я подошел к ресепшену и сообщил о протекающем кране. Он пришел в номер, чтобы осмотреть его. Сказал, что ремонтная бригада ушла на сегодня и он им сообщит. Мы попросили другой номер, и нам сказали, что отель полностью забронирован. Позже я узнал от друга, который позвонил в отель и попросил тот же номер, что у них есть свободные места!
Мужчина на ресепшене заметил, что мы использовали полотенца для вытирания мокрого пола, и сказал нам не использовать полотенца, потому что, если они будут повреждены, с нас возьмут дополнительную плату. Мы пошли в прачечную и взяли то, что он назвал «ковриком для душа», который оказался всего лишь парой полотенец для рук.
Перед тем как мужчина вышел из номера, моя жена указала на плохую чистоту. На изголовье кровати были следы от помады. Мужчина облизал большой палец и попытался стереть пятно. Когда это не удалось полностью удалить, он просто хихикнул и вышел из номера.
Мы пробыли в этом отеле меньше двух часов, прежде чем выехали. Когда мы уходили, я сообщил на ресепшене, что буду требовать возврата денег. Я снова упомянул о неприемлемом уровне чистоты, о пятнах на простынях и волосах в постельном белье. В ответ он снова хихикнул и сказал, что этим займется менеджер. Я обязательно позвоню сегодня позже и поговорю с менеджером! До сих пор жду информации о возврате средств.