William F. Bolger Center

Этот кампус потрясающий, а номера — высшего качества. Столовая отличная, есть варианты на любой вкус и диету. Пожалуй, больше всего нашей группе понравился снэк-бар. Бар и мероприятия на территории кампуса минимальны, и я думаю, их можно было бы немного разнообразить — в остальном это отличное место, удобно расположенное недалеко от Вашингтона.

Недавно мы останавливались здесь, и первое впечатление было отличным. Персонал на ресепшене был приветливым, номер чистым, а район тихим. Хотя отопление в нашем номере не работало, отель оперативно предоставил обогреватель, за что мы были благодарны.
К сожалению, на вторую ночь наше пребывание резко изменилось. После возвращения с мероприятия, длившегося целый день, мы оказались заперты снаружи своего номера почти на час, потому что наши электронные ключи не работали. Сотрудник службы технического обслуживания сообщил нам, что батарейка в замке разряжается, и сказал, что ничего не может сделать, кроме как посоветовать нам сильнее стучать в дверь — даже после того, как я объяснил, что моя жена и наш 6-месячный ребенок спят внутри. Затем нам сказали, что нам нужно будет переселиться в другой номер почти в полночь и ждать, пока моя жена проснется и откроет дверь.
Больше всего разочаровало отсутствие сочувствия, профессионализма и извинений на протяжении всей ситуации. Мы были измотаны и просто хотели попасть в свой номер и отдохнуть. Сама проблема, возможно, была неизбежной, но способ ее решения — нет. Я редко пишу негативные отзывы, но этот случай этого заслуживал. Я сообщила об инциденте на ресепшене в тот же вечер и на следующее утро, но, к сожалению, в выходные на месте не было менеджера.
Ситуацию можно было бы решить гораздо иначе, и это оставило бы у нас гораздо лучшее впечатление об отеле.

Потрясающе! Боже мой! Это настоящая жемчужина Вашингтона. Это секретное место, и вам очень повезет, если вы сможете забронировать здесь номер, потому что это конференц-центр. Когда я приехала, я запаниковала, потому что не было машин и никаких мероприятий в отеле. Я запаниковала, подумав, что меня обманули. В общем, девушка на ресепшене позвонила мне около 8 вечера, прямо в разгар моего раздражения, когда я пыталась забронировать другой отель, и объяснила мне ситуацию. Я вернулась, и только фотографии могут по-настоящему показать, насколько это красивое место.
Огромное спасибо этой невероятной женщине, мисс Доун! Спасибо вам огромное, Доун! ❤️ 💕 💕 Вся ваша любовь, дорогая.
Спасибо.
Искренне.
Та особенная сумасшедшая леди, которая недавно заселилась 😂😂 вы были очень милы 🧁🧁