Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Columbia/Laurel

Kyle D.

2/10
EnglishРусский
Самое важное: рыжие тараканы в номере. Это маленькие тараканы, которые кишат в таких местах, где завтра не наступит. Если вы не читаете остальную часть отзыва, просто имейте в виду, что в этом отеле водятся рыжие тараканы.
Источник этой неприятной истории. Я увидел одного таракана в ванной комнате, и, когда опознал его, понял, что это именно рыжий таракан. Я сделал фотографию (одну из многих, прилагаю) и сразу же показал её на стойке регистрации. Я сообщил администратору, что этот вид тараканов кишит в отелях. Он пошёл за кем-то другим. Звонил Антонио (ночной менеджер? ). Он вышел и сказал, что кто-нибудь может прийти и обработать ванную комнату. Антонио сказал, что никогда не слышал о жалобах на тараканов в отеле, и что Ecolab ничего о них не сообщала.
Сотрудник подошёл и обработал ванную комнату и туалет. Он сказал: «Он мог попасть из канализации». Я ответил, что, конечно, это возможно, но если вы видите одного, значит, их больше. Он сказал, что яд «сильный, и мы не любим распылять его в номере, когда гость находится в номере». Других вариантов не было, так как отель был «распродан». Затем он заявил, что включит вентилятор в ванной, который был сломан. Решением стало то, что гость спал в номере, который только что обработали от тараканов…
После его ухода я ещё раз быстро осмотрел номер и нашёл виновника – дом тараканов: посудомоечную машину…
Я сделал ещё несколько фотографий и спустился вниз, чтобы показать Антонио. Он спросил, чем может помочь. Сначала я попросил вернуть деньги, так как мне было неудобно там спать. Мне отказали, и я не смог выехать раньше времени из-за того, что «система заблокировала ваши даты» или что-то в этом роде. Звучало как чушь… Дальше история развивается дальше.
Сдавая ключи (я больше не собирался там ночевать), я спросил, не достали ли пакетики с чаем (мне нужен был кофеин для долгой импровизированной поездки домой после насыщенного рабочего дня). Антонио ответил, что «не уверен, ведь он там всего второй день». Хотя ещё несколько минут назад он утверждал, что никогда не слышал о проблемах с тараканами или о чём-либо, связанном с Ecolab.
Помимо кошмара с рыжими тараканами в номере и возможности их заражения дома в моём чемодане, в отеле, похоже, не убирались. На одном из полотенец в моём номере было что-то похожее на небольшое засохшее пятно крови. В спортзале не было салфеток для протирки тренажёров, а бассейн был «на ремонте».
Никогда ещё я не испытывал такого отвращения к отелю. Я никогда больше сюда не вернусь, и после этого не уверен, что когда-нибудь снова остановлюсь в отеле Hilton.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.