Мы очень благодарны за возможность путешествовать! Однако это место плохо отражает качество, которое ищут и на которое рассчитывают путешественники, посещая незнакомые места. Я часто выбираю отели сети Holiday Inn Express, потому что там хотя бы есть определенный уровень качества, обслуживания и ожиданий.
Перед поездкой я читала отзывы и комментарии руководства, и поняла, что у некоторых были плохие впечатления, но руководство утверждало, что решает проблемы и работает лучше. Мы же столкнулись с совсем другим.
Номера грязные, коридоры не убираются и не пылесосятся ежедневно, запах дыма и других запахов пронизывает коридоры, ванные комнаты и номера, настолько, что я боялась, что мы будем пахнуть во время наших ежедневных мероприятий.
Персонал приятный, но ничего не делается. Они вежливы, но не проявляют никакой срочности в решении проблем. Последней каплей стало то, что мне пришлось воспользоваться гостевым туалетом в лобби во время завтрака, и туалет был в ужасном состоянии, это испортило мне аппетит.
Здесь можно остановиться и переночевать, но имейте в виду, чего ожидать… качество уже не такое, как раньше.
Пожалуйста, почистите бассейн! На поверхности толстый слой грязи, и она свисает в воду.
Фотографии были сделаны после нашего возвращения во второй половине дня. В один из дней бассейн вообще не был почищен, это было после того, как мы попросили об уборке.
Хочу выразить благодарность мисс Дорис и ее команде на кухне! Завтрак был превосходным каждое утро! Свежий, чистый и приготовленный идеально! Она постоянно протирает и пополняет бар! И у нее замечательная улыбка и прекрасный характер! Мы с нетерпением ждали завтрака каждый день!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Перед поездкой я читала отзывы и комментарии руководства, и поняла, что у некоторых были плохие впечатления, но руководство утверждало, что решает проблемы и работает лучше. Мы же столкнулись с совсем другим.
Номера грязные, коридоры не убираются и не пылесосятся ежедневно, запах дыма и других запахов пронизывает коридоры, ванные комнаты и номера, настолько, что я боялась, что мы будем пахнуть во время наших ежедневных мероприятий.
Персонал приятный, но ничего не делается. Они вежливы, но не проявляют никакой срочности в решении проблем. Последней каплей стало то, что мне пришлось воспользоваться гостевым туалетом в лобби во время завтрака, и туалет был в ужасном состоянии, это испортило мне аппетит.
Здесь можно остановиться и переночевать, но имейте в виду, чего ожидать… качество уже не такое, как раньше.
Пожалуйста, почистите бассейн! На поверхности толстый слой грязи, и она свисает в воду.
Фотографии были сделаны после нашего возвращения во второй половине дня. В один из дней бассейн вообще не был почищен, это было после того, как мы попросили об уборке.
Хочу выразить благодарность мисс Дорис и ее команде на кухне! Завтрак был превосходным каждое утро! Свежий, чистый и приготовленный идеально! Она постоянно протирает и пополняет бар! И у нее замечательная улыбка и прекрасный характер! Мы с нетерпением ждали завтрака каждый день!