Я был разочарован пребыванием в этом отеле. У меня никогда не было негативного опыта с отелями Hampton Inns, но должен сказать, что здесь есть недостатки. Плюсы: хороший горячий завтрак, бесплатная парковка для жителей округа Колумбия и отличное обслуживание. Но следующие недостатки номера 423 за две ночи нашего пребывания перевесили все плюсы:
1 — Запах — нам пришлось купить спрей, чтобы скрыть запах "ног" в номере (терпимо, поэтому я не стал жаловаться на стойку регистрации).
2 — Дверь в ванную — это раздвижные двери в стиле амбарных, которые раздвигаются между ванной и шкафом, но нет ни защёлки, ни замка, которые бы удерживали дверь, и она медленно открывалась, когда находилась в ванной (даже с семьёй, это не идеально для 2 взрослых и 2 подростков). Я обратился к стойке регистрации, они быстро всё исправили, и дверь почти не открывалась, но потом отвалились два элемента фурнитуры.
3 — Полотенца — нам предоставили только 3 банных полотенца, хотя я бронировал номер на 4 гостей. Запросил дополнительные полотенца, но их не было. Позже сделал второй запрос, но так и не получил дополнительных полотенец. 4. Wi-Fi: в номере АБСОЛЮТНО НЕТ сигнала. При попытке подключения он просто крутится на любом устройстве (iPhone, iPad, ноутбуке). Подключение было в коридорах и лобби, но каждый раз, когда мы заходили в номер, связь пропадала. Опять же, терпимо, поскольку нас почти не было дома, но когда я работал, а дети делали домашнее задание, нам приходилось идти в лобби, чтобы хоть что-то сделать. В ОБЩЕМ: чистота и дружелюбие были отличными, но из-за проблем с номером я поставил только 3 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1 — Запах — нам пришлось купить спрей, чтобы скрыть запах "ног" в номере (терпимо, поэтому я не стал жаловаться на стойку регистрации).
2 — Дверь в ванную — это раздвижные двери в стиле амбарных, которые раздвигаются между ванной и шкафом, но нет ни защёлки, ни замка, которые бы удерживали дверь, и она медленно открывалась, когда находилась в ванной (даже с семьёй, это не идеально для 2 взрослых и 2 подростков). Я обратился к стойке регистрации, они быстро всё исправили, и дверь почти не открывалась, но потом отвалились два элемента фурнитуры.
3 — Полотенца — нам предоставили только 3 банных полотенца, хотя я бронировал номер на 4 гостей. Запросил дополнительные полотенца, но их не было. Позже сделал второй запрос, но так и не получил дополнительных полотенец. 4. Wi-Fi: в номере АБСОЛЮТНО НЕТ сигнала. При попытке подключения он просто крутится на любом устройстве (iPhone, iPad, ноутбуке). Подключение было в коридорах и лобби, но каждый раз, когда мы заходили в номер, связь пропадала. Опять же, терпимо, поскольку нас почти не было дома, но когда я работал, а дети делали домашнее задание, нам приходилось идти в лобби, чтобы хоть что-то сделать. В ОБЩЕМ: чистота и дружелюбие были отличными, но из-за проблем с номером я поставил только 3 звезды.