Я провёл здесь две недели с 4 по 15 августа. ЕДИНСТВЕННОЕ, что я могу сказать положительно, – это о молодой девушке, которая работает в утреннюю смену на стойке регистрации. Её зовут Паола. Она замечательная и была настоящим глотком свежего воздуха! Всегда приветливо встречает нас и желает доброго утра. У неё просто превосходное обслуживание клиентов, и на её лице всегда приветливая улыбка. Было приятно видеть её каждое утро, уходя.
К сожалению, на этом всё заканчивается. Вот почему…
Поскольку уборка проводится через день, важно сосредоточиться на необходимых задачах. Когда я приехал, без моего ведома, номер был выполнен не на 100%, и в итоге мне пришлось обратиться к горничной, чтобы попросить необходимые вещи (шампунь, гель для душа, полотенца, салфетки, измельчитель мусора и новые мусорные пакеты). Когда я нашёл горничную, она разговаривала по телефону в наушниках, поэтому мне пришлось ждать, пока она закончит, чтобы не напугать её. Она была совершенно неприветлива, и мне показалось, что я назойливо спрашиваю. Но я не хотел идти на работу, надеясь, что они всё пополнят.
Обслуживание клиентов и дружелюбие в наши дни настолько хаотичны, что это разочаровывает. Особенно когда речь идёт о деньгах.
Я останавливался в этом отеле даже во время ремонта, потому что моё предыдущее пребывание было приятным. Моя компания забронировала несколько других номеров для коллег, основываясь на моей рекомендации, что моё предыдущее пребывание было приятным. Однако я не планирую снова пользоваться этим отелем и не рекомендую его.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, на этом всё заканчивается. Вот почему…
Поскольку уборка проводится через день, важно сосредоточиться на необходимых задачах. Когда я приехал, без моего ведома, номер был выполнен не на 100%, и в итоге мне пришлось обратиться к горничной, чтобы попросить необходимые вещи (шампунь, гель для душа, полотенца, салфетки, измельчитель мусора и новые мусорные пакеты). Когда я нашёл горничную, она разговаривала по телефону в наушниках, поэтому мне пришлось ждать, пока она закончит, чтобы не напугать её. Она была совершенно неприветлива, и мне показалось, что я назойливо спрашиваю. Но я не хотел идти на работу, надеясь, что они всё пополнят.
Обслуживание клиентов и дружелюбие в наши дни настолько хаотичны, что это разочаровывает. Особенно когда речь идёт о деньгах.
Я останавливался в этом отеле даже во время ремонта, потому что моё предыдущее пребывание было приятным. Моя компания забронировала несколько других номеров для коллег, основываясь на моей рекомендации, что моё предыдущее пребывание было приятным. Однако я не планирую снова пользоваться этим отелем и не рекомендую его.