Отзыв об отеле Sonesta Select Greenbelt College Park 3*

Возможно, мы выбрали для нашего пребывания оживленное время, так как отель был переполнен. Нам даже пришлось объехать несколько мест, чтобы найти место для багажа на их специально отведенной парковке. Немного нас обеспокоило и то, что по прибытии там стояли две полицейские машины с включенными проблесковыми маячками; мы слышали, что что-то происходило с гостями у бассейна, возможно, с какими-то неплатежеспособными посетителями. К сожалению, нас поселили в номер рядом с людьми, которые шумели до самого утра. Тем не менее, я отдаю должное персоналу, который пытался их успокоить. Это не сразу сработало, но, по крайней мере, они попытались. Что касается самого номера, в нем был неприятный запах, похожий на запах кошачьей мочи. Возможно, он исходил от нового коврового покрытия, но мы не могли быть уверены. Удобства в номере были в основном современными, но довольно простыми. Самым странным моментом нашей поездки стала процедура регистрации. Бронирование было сделано заранее онлайн, и наши данные были предоставлены в тот момент, но они потребовали заполнить их снова. Также с нашей кредитной карты списали два отдельных платежа, один из которых был залогом. Они также подробно рассказали о своих правилах, выделив их на бумаге, а затем попросили нас подписать этот документ, но не дали нам копию. Если вы хотите, чтобы люди знали и помнили ваши конкретные правила, разве не следовало бы предоставить копию? Опять же, ничего против персонала мы не имеем, поскольку уверены, что они просто выполняют свою работу, но все же это очень необычно для сети отелей в наше время.