Отзыв об отеле Wyndham College Park North / Washington DC Area 3*

Esther M.

2/10
EnglishРусский
Я почти никогда не пишу отзывы об отелях, потому что по большей части, я думаю, у них плохая репутация. Я провожу 20-30 ночей в отеле каждый год по работе. Тем не менее, мне хотелось бы прочитать отзывы, прежде чем бронировать это место. Моя регистрация была практически единственной хорошей частью моего пребывания. Джентльмен на стойке регистрации был дружелюбным и быстрым. Я попросил оставить ключ для моего партнера, который приходил позже той ночью. Ключ остался, но он не работал. Один из лифтов сломан. Многие кнопки в двух других лифтах не светятся. Один из них постоянно звонит. Обои в коридоре облупились. Ковер в коридоре в пятнах. Ковер в номере СИЛЬНО испачкан везде. «Угловой» люкс с кроватью размера «king-size» был довольно маленьким. Это был скорее треугольник, чем квадрат. Телевизор был маленьким и зернистым. Телефон работал половину времени. Не было фена. На одеяле было что-то похожее на пятна крови. Кровать была удобной, напор воды был отличным. Полотенца были мягкими, как упоминалось в другом обзоре, но слив в ванне был сломан, а вся ванная комната была устаревшей и грязной. Однако худшей частью моего пребывания было обслуживание клиентов. Я попросил поздний выезд, так как мой рейс вылетел только в 14:00. Ночной дежурный сказал мне, что я могу остаться до 11:30. Он никогда не отмечал этого. Тем не менее, я хотел выехать позже и предложил заплатить значительную сумму, половину стоимости ночи. Мне сказали, что это невозможно. Я только что прилетел из Великобритании на прошлых выходных и все еще пытался вернуться на американское время, поэтому мне отчаянно хотелось еще немного поспать. Я сказал: хорошо, просто возьми с меня плату за еще одну ночь. Человек сказал, что это невозможно, что мне придется спуститься, выехать, а затем снова зарегистрироваться. Не было предложения сделать это позже, это нужно было сделать до выезда (11 утра), и у них не было записей о позднем выезде. Сказали, что не предлагают. Я никогда не останавливался в худшем отеле, и мне никогда не говорили, что я не могу продлить свое пребывание, если отель не будет распродан. Поверьте мне, это место не было распродано. Это было настолько плохо, что из пяти ночей, проведенных там, я две ночи спал на полу в студии друга. Я не уверен, почему этот отель принадлежит к бренду Wyndham. Это было ужасно. Оставайся где-нибудь в другом месте.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.