Отзыв об отеле Wyndham College Park North / Washington DC Area 3*

ОЧЕНЬ разочарован этим пребыванием. Хотя персонал был дружелюбным и позволил нам зарегистрироваться раньше, на веб-сайте не было НИЧЕГО относительно того, что бассейн не открыт. Если бы мы знали это, мы НИКОГДА не забронировали бы проживание здесь. На улице жарко, поэтому мы не понимаем, почему не было никаких уведомлений о закрытии бассейна. Вдобавок ко всему, ни одна машина со льдом не работала. Значит, при температуре 80-90 градусов нам нельзя ходить в бассейн и не есть лед? Замечательный. Потом, когда мы попросили дополнительное одеяло, они сказали, что его нет. Как? Как вы представляете отель, созданный для того, чтобы здесь ночевали люди, и у вас нет дополнительного количества продуктов, которые можно было бы предоставить вашим гостям? Мне не нужно было даже просить об этом, в шкафу уже должны быть дополнительные предметы, потому что каждая комната должна быть оборудована продуктами, которые нужны посетителям. Это здравый смысл. Затем, на следующий день, наша дверь не работала. В нашу последнюю ночь мы попросили поздний выезд. Мужчина за столом сказал нам, что в 14:00 будет хорошо. На следующее утро в нашу дверь 2-3 раза стучал мужчина, торопя нас выйти и велев поговорить с стойкой регистрации, иначе с нас возьмут плату за еще одну ночь. Нас выгнали из комнаты только для того, чтобы спуститься, и женщины сказали нам, что это было недоразумение. Ужасный. Каждый день я пополнял свой список РАЗОЧАРОВАНИЙ, потому что это заведение НЕоднократно показывало, почему у него такой низкий рейтинг. Я никогда не останусь здесь снова. Взимали плату за все эти удобства, которые нам даже не были доступны и постоянно вызывали у нас разочарование. Это было худшее пребывание в отеле, которое я когда-либо видел, и если бы я мог поставить ноль звезд, я бы поставил…