Отзыв об отеле Holiday Inn Express & Suites College Park - University Area by IHG 2*

Грубое отношение на ресепшене. Взимают плату за всё, включая парковку. В номерах был странный запах, и в номере стоял большой осушитель воздуха. Сотрудница на ресепшене разговаривала со мной свысока и сказала, что мне повезло, что с меня не берут полную плату в 100 долларов за дополнительные услуги. Я работаю водителем грузовика в компании, где работаю, и мы используем CLC (College of Coast), обычно я остаюсь в отеле всего 10 часов и встаю, чтобы начать свой день заново. В большинстве случаев мне разрешают заселиться раньше из-за этого, если есть свободные номера. В этом отеле мне не только отказали, но и сказали, что не могут поменять номер на свободный, потому что номера распределяются, а они забронированы. На ресепшене сказали, что мне придётся подождать. Это было в 13:00, и они сказали, что мне нужно вернуться через час, чтобы узнать, есть ли какие-то изменения. Примерно через час и тридцать минут я вернулся и обнаружил, что номер для инвалидов наконец-то освободился. Таким образом, мне дали номер, который должен был быть свободен для кого-то, кто мог бы им воспользоваться, и мне пришлось ждать его. А теперь самое не смешное. Когда я уезжал около 23:30, на парковке этого 8-этажного здания было всего около 20 машин… Значит, все номера были забронированы? … Это уже третий раз, когда у меня ужасный опыт с Holiday Inn. Каждый раз я сохраняю адреса этих отелей, поэтому больше туда никогда не поеду. Лучше уж переночевать в своей машине. Это не то место, где стоит останавливаться во время семейной поездки, вас там обдерут до нитки и будут обращаться с вами как с мусором. Плюс ко всему, за все эти махинации вам все равно достанется отвратительный номер. Так что это место для меня в черном списке.