Чрезвычайно разочаровывающее пребывание – подумайте дважды, прежде чем бронировать!
Обзор:
Служба на стойке регистрации: Обслуживание на стойке регистрации было намного ниже стандарта, ожидаемого от заведения гостеприимства. Персонал, включая одного сотрудника по имени Вильфредо, часто казался бескорыстным и отстраненным. В одном случае поведение Вильфредо было непрофессиональным, отмеченным сильным запахом алкоголя и саркастическим отношением.
Чистота и обслуживание: В отеле очень не хватало чистоты. В ванных комнатах, коридорах и номерах использовалась одна и та же швабра и вода, что недопустимо. Присутствие тараканов, мышей и слоняющихся на лестничных клетках еще раз указывает на то, что заброшенный объект недвижимости остро нуждается в лучшем управлении и заботе для удовлетворения гостей, а не только для получения прибыли.
Условия в номере: Номера представляли собой лотерею между плохими и худшими. Многие удобства были устаревшими или неисправными, неработающие микроволновые печи и холодильники. Гигиенические стандарты были ужасающими; тараканы, грязное и волосатое постельное белье и даже остатки еды за мебелью были обычным явлением. В одном случае засоренный туалет в первое утро только усугубил недовольство.
Общая безопасность и комфорт. Общая обстановка казалась небезопасной и неприветливой: люди слонялись в заднем вестибюле и коридорах. После того, как меня трижды переезжали из-за плохого отопления и грязных условий, у меня не было другого выбора, кроме как уйти посреди ночи. Это пребывание было моим худшим опытом в отеле на сегодняшний день.
Рекомендация: категорически не советую останавливаться в этом отеле. Уровень запущенности и плохое состояние объектов позволяют предположить, что необходимы значительные изменения, как в физическом содержании, так и в управлении персоналом. Пока эти улучшения не будут внесены, потенциальным гостям следует искать другое место, чтобы избежать множества проблем, с которыми я столкнулся.
Примечание по отзывам: Вызывает тревогу тот факт, что в Интернете имеются весьма положительные отзывы, которые кажутся несовместимыми с реальностью этого отеля. Подобные расхождения вызывают опасения по поводу подлинности этих обзоров.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Обзор:
Служба на стойке регистрации: Обслуживание на стойке регистрации было намного ниже стандарта, ожидаемого от заведения гостеприимства. Персонал, включая одного сотрудника по имени Вильфредо, часто казался бескорыстным и отстраненным. В одном случае поведение Вильфредо было непрофессиональным, отмеченным сильным запахом алкоголя и саркастическим отношением.
Чистота и обслуживание: В отеле очень не хватало чистоты. В ванных комнатах, коридорах и номерах использовалась одна и та же швабра и вода, что недопустимо. Присутствие тараканов, мышей и слоняющихся на лестничных клетках еще раз указывает на то, что заброшенный объект недвижимости остро нуждается в лучшем управлении и заботе для удовлетворения гостей, а не только для получения прибыли.
Условия в номере: Номера представляли собой лотерею между плохими и худшими. Многие удобства были устаревшими или неисправными, неработающие микроволновые печи и холодильники. Гигиенические стандарты были ужасающими; тараканы, грязное и волосатое постельное белье и даже остатки еды за мебелью были обычным явлением. В одном случае засоренный туалет в первое утро только усугубил недовольство.
Общая безопасность и комфорт. Общая обстановка казалась небезопасной и неприветливой: люди слонялись в заднем вестибюле и коридорах. После того, как меня трижды переезжали из-за плохого отопления и грязных условий, у меня не было другого выбора, кроме как уйти посреди ночи. Это пребывание было моим худшим опытом в отеле на сегодняшний день.
Рекомендация: категорически не советую останавливаться в этом отеле. Уровень запущенности и плохое состояние объектов позволяют предположить, что необходимы значительные изменения, как в физическом содержании, так и в управлении персоналом. Пока эти улучшения не будут внесены, потенциальным гостям следует искать другое место, чтобы избежать множества проблем, с которыми я столкнулся.
Примечание по отзывам: Вызывает тревогу тот факт, что в Интернете имеются весьма положительные отзывы, которые кажутся несовместимыми с реальностью этого отеля. Подобные расхождения вызывают опасения по поводу подлинности этих обзоров.