Holiday Inn Express Washington DC-BW Parkway by IHG

Чистые, тихие и недавно отремонтированные номера сделали это пребывание комфортным. Персонал дружелюбный и компетентный, на каждом этаже есть относительно чистые автоматы по продаже льда и напитков, и, что самое приятное, здание построено из бетона. Благодаря бетону шум практически не проникает из комнаты в комнату. Мой номер находился в 6 метрах от лифта, и в нем было относительно тихо.
Единственное, что оставляет желать лучшего, это район и парковка. Парковочных мест много, но подъездная дорога немного запутанная и НЕ подходит для автодомов или больших (более двух осей) грузовиков.
Через дорогу есть парковка, но она без присмотра и довольно темная ночью. Пересечение дороги, шоссе 450, — непростая задача, которая может быть опасной для жизни.
Если вы просто проезжаете мимо и ищете относительно тихий, идеально чистый номер, этот отель для вас.

Я забронировала номер в этом отеле, используя свои баллы/бонусные баллы, на период с 16 по 20 марта. Когда я не смогла приехать 16-го числа из-за отмены рейса, я позвонила в отель и сообщила, что по-прежнему намерена остаться на следующий день. Я согласна с тем, что с меня возьмут плату за 16-е. Но мне сказали, что если я не приеду к 9 утра следующего дня, мне не разрешат воспользоваться забронированным номером. И она сказала, что так они работают. Затем быстро повесила трубку.

Мы встретились с моим сыном в промежуточной точке между нашими домами. Персонал сделал все возможное, чтобы не просто поселить нас на одном этаже, но и найти нам смежные комнаты. Это позволило мне максимально эффективно провести время с внуками. Комнаты были очень чистыми, а персонал — замечательным.

Я останавливалась в этом отеле ГОДАМИ! Мне он очень нравился, потому что был рядом и чистый. Что ж, все испорчено. В отеле тараканы! Мы жили в номере 507, где их было полно. Нас переселили в номер 323, потому что у нас не было возможности добраться до другого отеля, и этот номер показался мне нормальным, но я бы никогда больше здесь не остановилась. Рисковать принести тараканов домой не стоит. Я давний клиент этого отеля и постоянный посетитель IHG, и теперь этот отель потерял меня как клиента. Не может быть, чтобы они не знали, что в отеле кишат тараканы. Нужно что-то с этим сделать. Закрыть отель и провести дезинфекцию. Кроме того, мне так и не выплатили никакой компенсации или скидки.

Мы с женой останавливались здесь на наши свадебные выходные, так как нашли очень выгодную цену. Отель и номер были чистыми, и всё было просто замечательно. Нам также понравился бесплатный завтрак. Сотрудница отдела бронирования Синди (кажется, так её звали) сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно во время нашего пребывания.

Моей семье пришлось эвакуироваться из дома в 4 утра из-за чрезвычайной ситуации. Нас смогли разместить, несмотря на то, что выходные были очень насыщенными: многие хотели посмотреть футбольный матч. Номер был чистым. Однако с нашим номером возникла проблема. Но персонал был очень любезен и без проблем предоставил нам новый номер. Персонал был очень любезен, а отель довольно хороший.

Чисто. Приятно, и я спал как младенец, потому что кровати были очень удобными и чистыми. Завтрак был превосходным и вкусным. Персонал на стойке регистрации был очень любезным.

Отличное обслуживание и чистота! Остановился бы снова. Да, на первом этаже ведутся небольшие строительные работы, но они проводятся в разумные сроки, и здесь чисто и тихо.

Отличное место для проживания. Запах именно такой, каким и должен быть в отеле. Всё чисто. Персонал на стойке регистрации и персонал, обслуживающий завтрак, очень дружелюбный. Очень комфортный номер, кровать и красивая комната.

Отель — отличное место для отдыха. Обслуживание на высшем уровне. Единственное, что пришлось долго ждать, так как заселение не было выполнено в заявленное время (15:00).
Я также звонил им, когда забыл кое-что в отеле, и они любезно помогли. Продолжайте в том же духе👍.

Недавно я забронировал номер в этом Holiday Inn на 2 ночи. Моя семья и я провели там первую ночь, но не вернулись после этого из-за семейной чрезвычайной ситуации. Я вернулся на следующий день, забрал свои вещи и выехал раньше. Я пытался поговорить с портье и менеджером, но они отказались сделать возврат денег, потому что мы выехали после 15:00. Обслуживание было ужасным, и их оправданием было то, что уборщики ушли в 16:00, а нам следовало выехать до 15:00, хотя мы так и не вернулись в номер за весь день. Одним из оправданий, которое мне дали, было то, что уборщикам нужно было убрать номер, а они уже ушли на весь день. Забавно, что когда я вернулся в номер за нашими вещами, уборщики уже убрали номер, и он снова был как новый! Я взял свои вещи, спустился вниз и сказал портье, что номер вернулся в норму. Услышал голосовое сообщение, оставленное менеджером, мисс Бет, и она сказала нет на возврат денег. Я не хотел полного возврата денег, а хотел хотя бы частичного за ночь, когда мы даже не останавливались в отеле. К тому же, кондиционер в номере был ужасный. В ту ночь, когда мы там были, едва мог спать, потому что было очень жарко, а кондиционер работал на минимуме. Никогда больше сюда не поеду и вообще не рекомендую это место. Потеря 150 долларов без причины.

Горничные украли мои туфли Birkenstocks за 125 долларов. Время выезда было 11 утра, а мы вышли из номера в 10:58. Горничные уже убирали номера на этаже. Через несколько часов я обнаружил, что их нет. Позже в тот же день я позвонил, и туфли уже исчезли. Так что да, здешний персонал ворует. Не рекомендую.

Я координатор групповых туров для школьных групп. Я всегда использую Holiday Inn Express BW Parkway как свой «выездной» отель для любых школ, посещающих округ Колумбия! Кристин — менеджер по групповым продажам, и с ней очень приятно работать! Очень удобное расположение по отношению ко всем объектам округа Колумбия, доступная цена и безопасное расположение.

Я вожу группу старшеклассников в Вашингтон каждый год, и мы останавливались здесь в последние две поездки. Отель чистый, завтрак фантастический, а персонал всегда был таким внимательным и услужливым! Мы обязательно остановимся здесь в будущем!

Номер нуждается в дальнейшем ремонте. Нас перевели в номер 516, рядом с лифтом, и кондиционер так и не охладил. Мы оставили его на отметке 18°C в 8 утра, и по ощущениям внутри всё ещё 23°C. Но когда мы вернулись из утомительной поездки в Вашингтон в 19:00, температура внутри всё ещё была 23°C, и внутри всё ещё было влажно и жарко. Переезд в номер с работающим кондиционером в номере 514 занял больше трёх часов. Мы (с ребёнком) очень устали за этот день, и это совсем не то, что нам было нужно. Не самое лучшее место для проживания.

Честно говоря, я не думал, что короткая ночная командировка может быть такой приятной! Видно, что персонал заботится о впечатлениях гостей! Легкая регистрация, и хотя удобства старые, они явно в хорошем состоянии. 100% остановлюсь снова!

Отличный номер, чистый, кровать большая. Много полотенец и душ был превосходным. Персонал был замечательным и услужливым. Просто нужно было разбиться, и это было идеально.