Отзыв об отеле Wingate by Wyndham Waldorf - Washington DC Area 3*

Недавно я останавливался в этом отеле, и это был один из худших опытов в моей жизни. Предоставленный мне номер был ужасно грязным — в нём были тараканы, видна плесень, и сразу же ощущался сильный, невыносимый запах. Было очевидно, что номер не убирали должным образом и не содержали в чистоте. Когда я обратился к сотруднику по имени Энди с просьбой о другом номере, он повёл себя так, будто я его беспокою. Он сказал, что у него нет времени показывать мне номера весь день, и постоянно повторял, что он единственный, кто работает. Вместо того чтобы помочь решить проблему, он торопил меня и заставил почувствовать, что проблема во мне, раз я вообще спросил. Вдобавок ко всему, на сайте отеля была ложная информация о том, что в номере три двуспальные кровати. Это оказалось ложью. В итоге я оказался в номере, где проживало восемь человек, и это совсем не соответствовало обещанному. Такая ложная реклама совершенно недопустима и должна быть немедленно пресечена. Хуже того, этот отель явно используется как жилое помещение для некоторых гостей. Эти люди свободно разгуливают за стойкой регистрации, куда им вздумается, как будто они там работают. Они сидят и сплетничают с мисс Нессой и другими сотрудниками, создавая непрофессиональную и некомфортную обстановку для платящих гостей. По ночам они слоняются возле здания, курят, мусорят и шумят, мешая отдохнуть. В целом, это было крайне разочаровывающее пребывание. Условия были отвратительными, обслуживание непрофессиональным, а отель полностью искажен в информации на сайте. Пока не произойдут серьезные изменения, я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого места.