Отзыв об отеле Comfort Inn Towson - Baltimore North 2*

Никогда прежде я не чувствовала такой сильной потребности написать отзыв. Мы часто путешествуем и останавливались в разных отелях, но это, безусловно, ХУДШИЙ опыт, который у нас когда-либо был! Персонал на ресепшене был невероятно холодным и недружелюбным. Когда я заселялась, мужчина на ресепшене сказал: «Вот ваши карты», вручил мне мои карты и захлопнул окно прямо передо мной. Тележки для багажа не было, её украли. Я почти уверена, что температура в коридоре была не ниже 85 градусов, а из вентиляционных отверстий дул горячий воздух. В номере, правда, был отличный кондиционер (вероятно, единственный плюс этого отеля). В номере было довольно много косметических недостатков (но я могу закрыть на это глаза ради хорошего ночного сна). Я забронировала два номера. В одном из наших номеров с самого начала были проблемы. Когда мы попытались включить душ, весь кран отвалился. Когда мы сказали об этом, нам посоветовали позвонить на ресепшен. Позвонить на ресепшн довольно сложно, когда телефон в номере даже ни к чему не подключен. Нас переселили в другой номер, где постоянно пищал датчик дыма. Им не удалось его отключить, поэтому они просто его отключили. Мы пробыли там 4 ночи, и нам приходилось перепрограммировать ключи через ночь (что очень раздражало сотрудника на ресепшене). Горячий завтрак был просто смешным. Было несколько вариантов хлеба, несколько яиц в подогревателе и вафельница. Другой гость спросил про сок, и ему сказали, что у них его нет — им придется заказать его (заметьте, это было перед большими праздничными выходными). В итоге мы отказались от этого варианта и пошли в Макдоналдс. Отчасти мы выбрали этот отель, чтобы не останавливаться и не покупать завтрак для нашей компании, но в итоге нам приходилось делать это каждый день. Я собиралась сварить кофе в номере, но предоставленные капсулы были без кофеина (это не было большой проблемой, так как мы все равно каждый день ходили в Макдоналдс). Раньше у меня никогда не было проблем с проживанием в отелях Comfort Inn, но в ближайшее время я не буду спешить останавливаться в каком-либо другом из них.