ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности cooking Кухня microwave_gen Микроволновка Меню подушек emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Я забронировал и оплатил номер категории «Кинг Дистрикт с видом на воду», но мне предоставили стандартный номер без вида. Как только я вошел в номер и понял проблему, я обратился на ресепшн с просьбой о замене. Мне сказали, что свободных номеров нет и они ничего не могут сделать. Затем я попросил скорректировать стоимость проживания, но мне не смогли помочь и посоветовали написать менеджеру.
Я написал генеральному менеджеру Ли Бейнсу, но ответа не получил. В целом, это было очень разочаровывающее пребывание с плохим обслуживанием, что очень жаль, учитывая красоту отеля.