DoubleTree By Hilton Baltimore North Pikesville

Моя дочь вышла замуж в отеле Doubletree. Персонал был очень любезен и с ними было легко работать. Номера были прекрасные, особенно бальный зал. Все прошло гладко, и я очень рада, что мы провели свадьбу именно там.

Мой номер был просторным, безупречным и чистым. Обслуживание персонала было очень дружелюбным и эффективным. Мероприятие, которое я посетила, было прекрасным. Еда в ресторане была очень вкусной.
Отличный отель!

Моя свадьба прошла в отеле DoubleTree, и это было просто чудесно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым! Мы провели здесь нашу первую брачную ночь, и номера были просто замечательными. Я передвигаюсь в инвалидной коляске, и всё было доступно!

Мой опыт пребывания в отеле Dluble Tree By Hilton на Рейстертаун-роуд был приятным. Я родом из Балтимора, но сейчас нахожусь в командировке, чтобы забрать спортивную команду из Сент-Луиса. Должен сказать, что он меня впечатлил. Он соответствует своим 4+ звездам. 7 номеров выглядели так, будто их только что отремонтировали, а расположение отеля просто отличное — прямо у кольцевой дороги. Еще больше впечатлений мне подарила одна сотрудница по имени Бренда. Когда я завтракал, она была очень приятной и милой, и в наши дни редко встретишь такое сочетание гостеприимства и обслуживания клиентов. Все было настолько естественно и искренне, а не натужно или фальшиво. Хочу поблагодарить весь персонал, все они были великолепны, особенно молодую девушку, которая угостила меня печеньем на стойке регистрации вечером. Я знал, что шеф-повар должен быть чернокожим, потому что этот домашний картофель был очень вкусным и был великолепен, лол. Снимаю перед вами шляпу. Могу посоветовать, что можно почистить пол в столовой профессионально, так как он липкий, но я считаю, что это можно легко исправить.

Это был один из худших моих опытов путешествий. Номера были крошечными, грязными и пыльными — никакого ухода, никакой чистоты и никакого контроля. Мне пришлось досрочно покинуть отель, потому что условия были неприемлемыми.
Менеджер отеля посоветовал мне позвонить по номеру 800 для возврата денег, но это только усугубило ситуацию. Я поговорил с представителем по имени Стефани, которая пообещала решить мою проблему в течение трёх дней. Пять дней спустя ничего не было сделано. Когда я перезвонил, меня отправили по кругу и попросили снова связаться с отелем.
Эта компания совершенно неорганизованна и не желает брать на себя ответственность. Они тратят ваше время, гоняют вас за вами и забирают ваши деньги, предоставляя некачественное жильё. Бронируйте у них на свой страх и риск — ведь если что-то пойдёт не так, вам придётся бороться за минимальное обслуживание.

Отличный вестибюль. Старые, маленькие номера с ещё более крошечными ванными комнатами. Горничные не мыли ванну, и повсюду пыль. Очевидно, что хорошей уборки не было уже давно. Я просил уборку каждый день, но если я не буду просить об этом постоянно, никто не придёт.
В конце концов, горничные пришли, сделали это с нашими кроватями и не помыли ванну.

У нас здесь уже были неплохие впечатления – не идеальные, но вполне приемлемые. Мы забронировали номер на вторник вечером, чтобы немного отдохнуть, пока мои родственники были в городе. Неудачное время. Примерно половина парковки, включая зону погрузки, была закрыта на асфальтирование. Ни объявлений, ни знаков, ни парковщика, ни доступа для инвалидов. Только жёлтая лента и машины, беспорядочно припаркованные на траве и вдоль обочины. Будь у нас настоящий багаж, мы бы просто не смогли донести его до двери. Ладно, это должно когда-нибудь случиться, и вторник ничем не хуже любого другого, но если отель может написать мне дважды о своих предложениях и удобствах, пусть напишет один раз о том, что мне будет сложно добраться до двери.
В номере и от постельного белья пахло, как от моих носков, смешанных с водой из школьного бассейна.
Впервые нам достался номер с видом на кольцевую дорогу Балтимора, и моя жена, которая может спать, несмотря на вой собаки во время фейерверка 4 июля, не могла заснуть из-за шума дороги, так что если вам придется здесь остановиться, убедитесь, что ваш номер не выходит на эту сторону.

Мы останавливались в этом отеле уже трижды. Обслуживание всегда отличное. Завтраки всегда довольно вкусные. Рядом с отелем или совсем недалеко есть множество магазинов и ресторанов. Он расположен недалеко от шоссе, а прямо через дорогу находится магазин Target. Мне больше всего нравится, что для большинства может быть неважно, — это система фильтрации воды в льдогенераторе. Так что можно наполнить водой бутылки или стаканы. Номера всегда чистые, а кровати очень удобные.

Останавливались в этом отеле во время национального турнира по пиклболу. Номера были приличными, но в целом обслуживание было крайне неудовлетворительным. У нас не работал телевизор, и сотрудники службы поддержки не смогли устранить неполадку и так и не вернулись, чтобы решить её.
Просто хочу отметить: еда, приносимая со стороны, по всей видимости, запрещена. Некоторые сотрудники постоянно приставали к нам, чтобы мы не ели в отеле, несмотря на отсутствие каких-либо знаков, указывающих на это. Наши коллеги, заказавшие еду в ресторане отеля, ждали свой заказ больше часа.
Однозначно не рекомендую, но номера были вполне приличными, учитывая цену и местоположение.

Я хотел забронировать номер для своей семьи в последнюю минуту, так как у нас дома возникла проблема с водопроводом. Я позвонил в отель, чтобы узнать, есть ли свободные номера и сколько будет стоить поздний выезд, так как на сайте этой информации не было. Затем я попросил сотрудницу на телефоне забронировать мне номер с поздним выездом. Она поставила меня на ожидание и перевела на автоматизированную систему. Очень грубо и непрофессионально. После этого случая я больше не останавливался в этом отеле.

Я был здесь на тренинге. Менеджер по банкетам, Дебора Томас, была просто потрясающая. Она сделала наше пребывание незабываемым с первой же минуты знакомства. Она позаботилась о том, чтобы мы с моим соведущим были полностью заняты весь день: приносила нам воду, следила за тем, чтобы нам вовремя подали еду на обед в ресторане, и проверяла, как работает наше оборудование перед тренингом.

Разочарование. Вроде бы всё очень мило и дружелюбно, а потом… Я заказал две детские кроватки. Они приехали без одеял. Одеяла привезли, когда меня не было.
1. Их свалили в кучу на кроватке, не застелив кровати.
2. В одном из одеял была дырка, и перья вылетали каждый раз, когда его переворачивали.
3. Хуже всего было то, что появилось на полу возле кровати, чего я раньше не видел. Мне показалось, что это грязный подгузник в пакете из магазина. Не знаю, было ли это под кроватью, и её плохо отстирали, или внутри одеял, которые только что принесли, и горничная не заметила, или она держала его в руке и случайно уронила. В общем, отвратительная ошибка.
4. Перед уходом я собрал всё наше грязное бельё, которое мы свалили в угол, и вместе с ним обнаружилось хрустящее дохлое насекомое размером около дюйма. Разочаровывает.

Это было приличное место для деловой поездки. Кондиционер в отеле был вынесен за пределы коридора, и создавалось ощущение, будто вы в сауне. К счастью, кондиционер в моём номере работал без нареканий, но в коридорах стояла вонь и сырость. Ресторан внизу закрывается в 22:00, а не в 23:00, как было заявлено, поэтому не рекомендуется ужинать поздно. Даже если бы у вас была такая возможность, я бы рекомендовал поесть в другом месте.

Я пробыл там пару дней. 12 и 13 августа 2025 года. Сначала я приехал в 13:00. Мне сказали, что возьмут плату за раннее заселение в размере 75 долларов. По их словам, заселение начинается в 16:00. Я был очень уставшим и заплатил. У них по телевизору только общественные каналы… Кондиционер какое-то время не работал. Вечером я попытался заказать еду в их ресторане. Только вегетарианский бургер и салат. Прождал больше получаса. Напомнил им. Мне сказали, что скоро приготовят. Подождал ещё 15 минут. Ничего. Снова напомнили, попросили ещё 10 минут. Прошло 15 минут, ничего. Мне нужно было отдохнуть. Я сдался, купил мороженое и пошёл в номер. Кроме улыбающихся лиц, ничего хорошего я не нашёл. Снова новее.

Останавливался на 2 ночи, сдавая экзамен на получение лицензии неподалёку. Номер был чистым, это было лучшим моментом пребывания. Номер находился рядом с компрессором кондиционера, который громко тарахтел и днём, и ночью. Спать было невозможно. Крепление для увеличительного зеркала было сломано; зеркало болталось на стене. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но никто не попытался починить его за всё время моего пребывания. В номере не было фена. Я снова сказал об этом на стойке регистрации, и они обещали прислать его, но так и не прислали. Один раз пообедал в ресторане отеля. Еда была вкусной, но обслуживание было таким медленным, что быстрее было бы уходить. В целом, не могу рекомендовать этот отель Hilton.

Я оставил отзыв об отеле Howard-Johnson, где мы остановились. Я упомянул, что этот отель намного лучше. Всё было чисто и современно, что нам очень понравилось. Мы отлично провели здесь время, что было для нас плюсом. Мы собирались остановиться в отеле Howard-Johnson, расположенном в 4 минутах езды. Но, судя по номеру, мы выбрали DoubleTree и отлично выспались. Так что это очень хорошее место, и я рекомендую его другим.

Это был мой самый ужасный опыт проживания в отеле за 52 года жизни.
Отель был полон плесени, и теперь у меня 2-я степень воздействия плесени. Я болею с 26 июля, а сегодня 3 августа 2025 года. Несмотря на неоднократные жалобы, мне четыре раза меняли номер, но проблемы не исчезали. В конце концов, я сдался.
В номере 214 вода в душе постоянно текла. Ванную комнату убрали, но ванна осталась грязной и недезинфицированной.
Что ещё хуже, персонал был крайне груб и непрофессионален, несмотря на то, что наша группа заработала более 40 000 долларов за время проживания. К нам относились так, будто мы ничего не значили.
Этот отель опасен для здоровья и требует проверки. Никому его не рекомендую. Избегайте этого места ни при каких обстоятельствах.