Отзыв об отеле Sea Watch Condominiums 1*

Этот отзыв касается только номера 209, принадлежащего Лизе и Марку Маккой…
Я пишу официальную жалобу по поводу моего недавнего пребывания в доме Лизы. Хотя Vrbo любезно вернул нам деньги за продукты, халатность хозяев и проблемы с безопасностью холодильника испортили весь наш первый день.
Я требую возврата денег за первую ночь и возмещения понесенных расходов.
Основные проблемы:
Чистое постельное белье: Было оставлено несложенным в сушилке, и мне сказали, что оно было оставлено в комнатах и ​​шкафах.
Неуказанные сборы: За парковку автомобиля в номере была взимана неуказанная плата непосредственно перед приездом.
Отсутствие помощи при заселении: На месте не было никакой помощи или указаний, как найти номер.
Повреждение имущества: Штормовая дверь была сломана и распахнута, лампы в спальнях были расшатаны/неустойчивы, а дополнительные полотенца/постельное белье были оставлены несложенными в сушилке.
Неисправность бытовой техники: Холодильник не охлаждал. Хозяйка совершенно не реагировала на запросы. Когда наконец приехали специалисты по техническому обслуживанию, они заявили, что холодильник нужно заменить.
Затраты на спасение продуктов:
4 пакета льда: 20$
Жесткий термоконтейнер: 50$
Термоконтейнер: 20$
Термометр для холодильника: 7$ (Куплен, чтобы доказать хозяйке небезопасную температуру)
Первый день был полностью потрачен впустую на покупку льда и решение этой проблемы. Когда я попросила зачет за первый день по совету Vrbo, хозяйка (Лиза) ложно заявила, что холодильник отремонтирован/работает, стала пренебрежительной и перестала выходить на связь. У меня есть полные фотодоказательства поломки и небезопасной температуры. Я прошу Vrbo вмешаться и вернуть мне деньги за первую ночь, а также компенсировать мои экстренные покупки. Я бы не рекомендовала ее жилье…
Дата прибытия — 4 августа 2026 г.