Отзыв об отеле Quality Inn & Suites Ocean City Fenwick 2*

Я останавливался в этом отеле много-много раз за эти годы. Моя семья так долго любила его, что мы забронировали два номера на наш отпуск в этом году. Я буквально только что вернулся домой. Мы НИКОГДА больше здесь не остановимся. Отель сменил владельца, и новому владельцу, очевидно, все равно. Персонал на стойке регистрации даже не приветствует вас и не замечает, что вы зашли в вестибюль. Мы останавливались на неделю, и только один сотрудник на стойке регистрации поздоровался, когда мы вышли из лифта. Если вам что-то нужно, они очень грубы. Если вы идете выпить чашку кофе, они буквально КРИЧАТ НА ВАС, что зона для завтрака закрыта, хотя вы, как утверждается, можете получить кофе, горячий чай, сок в любое время. Сотрудники стойки регистрации никогда раньше не обращались со мной так ужасно. Персонал по уборке очень дружелюбный и сделает все, что вам нужно, если им разрешат. В номере ужасно пахло, а ванная комната была в плесени. Выглядело так, будто они просто закрасили плесень, а краска стерлась. Ванна не выдержала критики. Диван был отвратительным. Балкон был грязным. Казалось, простыни и одеяла были чистыми, но кровати были ужасными и определённо не двуспальными, как заявлено в рекламе. Конфорки на очень старой электроплите были ужасно неровными. Стены были грязными. Мы теперь собираемся поехать в Вирджиния-Бич – там всё очень чисто, а персонал дружелюбный – или остановиться в другом месте в Оушен-Сити, штат Мэриленд. Один из сотрудников ресепшена спал на диване в 9 вечера, а двое других были так заняты игрой в телефонах, что даже не заметили нашего присутствия. Чувствовали ли мы себя в безопасности? Абсолютно НЕТ! Наш отпуск был испорчен этим отелем!