Отзыв об отеле Cayman Suites Hotel 2*

Lydia S.

EnglishРусский
Если бы я мог дать этому отелю и испытать отрицательные звезды, я бы. Регистрация в 16:00. Мы пытались зарегистрироваться рано, но нам сказали, что номера не были готовы. Ладно, это пандемия. Я достал. Мы заполнили документы, поэтому, когда номер был готов, все, в чем мы нуждались, были ключами. Ну, в 16:00 я позвонил и мне сказали, что номер был готов. Затем я ждал в очереди в течение 30 минут, потому что только 1 человек работал на стойке регистрации, в то время как линия, расширенная за пределами вестибюля на парковку. В вестибюле не было вентилятора или кондиционирования воздуха, так что это было приятно. Как только мы получили наш ключ, мы пошли в номер. Знак на столе в номере ясно сказал, что не курит, но номер оглушен, вызывая чихание и чувство грубости. Я позвонила, чтобы попросить другой номер. Ресепшн женщина перезвозвонила и сказала, что у нее был номер с 2 кроватями королевы, диваном выдвижного и двойной балкон для нас. Обновление? Абсолютно! Ну, нет. У этого была 1 полная кровать и диван выдвижной, никакое разделение номеров, и мы потеряли вид на океан. Номер был также рядом с лифтом, и дверь не надежно закрывалась. Классно. После того, как запах Febreze исчез, вы можете сказать, кто-то курил в этой комнате. Я позвонил на ресепшн, чтобы попросить кровать с рулона. Мне сказали, если один был доступен они будут посылать один вверх. Я также попросил частичное возмещение, так как это не был номер, который я заказал, и я был понижен из-за их ошибки. Они только предложили прийти к рулонной кровати. Что бы там ни было, просто позвольте кошмару закончиться. Вернулся с ужина, без кровати. Я позвонил Expedia, мой агент по бронированию. У них был такой же ответ. Агент на стойке регистрации тогда позвонил и говорил с моей сестрой. Она сказала, что кровать rollaway никогда не прибыла, потому что джентльмен, работающий там, не понимал английский язык. Это действительно произошло. Затем он приносит rollaway кровать и угадайте, что? Говорит по-английски.
Не спал подмигивание, потому что кровать была настолько неудобной, и это было так громко слышать, что пьяные люди высовывались из лифта. Expedia снова запросил возврат, не повезло. Не оставайся здесь. Повторяю, не оставайся здесь.

Цена номера от 14 925 ₽

Выбрать номер в Cayman Suites Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.