Nock Apartments

Написала отзыв на Booking. Com, но не смогла его обновить. Мы останавливались здесь в августе, в трехкомнатных апартаментах. Это были типичные апартаменты на берегу моря, чистые и очень просторные. Единственный шум, который мы слышали, был снаружи или от людей, поднимающихся по лестнице. С хозяевами у нас не было никаких проблем, они очень милые и сразу же заменили нам подставку для телевизора, как только мы приехали. Полотенца, туалетную бумагу и т. Д. Нужно привезти свои, но об этом указано заранее. У нас была проблема с кондиционерами на втором этаже, которые постоянно капали на наш (вероятно, это была самая серьезная проблема), и в спальнях не было телевизоров, но в остальном это было приятное пребывание, а веранда была потрясающей.

Я прочитала отзывы и сначала отнеслась к этому скептически, но, поскольку здесь разрешено проживание с животными (у нас бостон-терьер), это стало окончательным решением остановиться здесь. Владельцы — члены семьи, и они очень оперативно общаются по телефону. Анджело дважды связывался с нами заранее, чтобы подтвердить бронирование и рассказать, что нам нужно взять с собой. Он также посоветовал бронировать напрямую через них по более низким ценам (мы бронировали через Booking) … Он встретил нас раньше времени заселения (16:00) и предоставил нам номер в 15:00. Очень чистый номер (номер 2) для нашей семьи… 2 спальни, 1 ванная комната. В доме было чисто, и даже больше, чем ожидалось: посуда и столовые приборы были в наличии. Также были предоставлены дополнительные одеяла и подушки (спрятанные в ящиках комода). Рядом находится парк, где разрешено гулять с собаками, на 4-й улице в районе залива…
Предоставленные душевые кабины на открытом воздухе были очень удобны для смывания песка перед возвращением в апартаменты. Очень близкое расположение к набережной было просто замечательно. Кроме того, честность — лучшая политика. Я не была уверена, будем ли мы ожидать дополнительного члена семьи, и предупредила его заранее, на что он любезно ответил, что плата не взимается, если они приедут. Определенно рекомендую другим. Совет: парковка бесплатная, но очень тесная, особенно для больших внедорожников, однако в шаговой доступности много разных мест.

Если бы я могла поставить этому месту отрицательную оценку, я бы без колебаний это сделала. Держитесь подальше от апартаментов novk. С самого начала обслуживание клиентов было ужасным: сын владельцев ответил на звонок с полным пренебрежением и был очень груб, казалось, он не хотел выполнять свою работу или даже помогать нам с заселением. Когда мы вошли в номер, нас чуть не заставили вернуться и попросить возврата денег, а может быть, поискать другое место. Кондиционер был покрыт пылью и грязью, холодильник даже не охлаждал, НА НАШЕЙ ВЕРАНДЕ И НА ПОДОКОННИКЕ БЫЛИ ТАРАКАНЫ. Около 3 часов утра в нашей женской квартире сын владельцев без предупреждения воспользовался мастер-ключом, чтобы войти в нашу квартиру, и начал кричать на нас и ложно обвинять нас в том, что происходило возле набережной и что делали люди в близлежащих отелях. Если вы, читая этот отзыв, сомневаетесь, пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, я советую вам остановиться в другом месте, потому что это не стоит ни денег, ни терпения, чтобы иметь дело с такими грубыми владельцами недвижимости. Я никогда, никогда, никогда не вернусь сюда, и я не хочу, чтобы кто-либо совершил ту же ошибку.

Когда мы приехали в апартаменты Nock, сразу заметили грязные простыни и песок по всему дому. Хотя нас это не слишком беспокоило, мы решили оставить отзыв. После того, как мы его оставили, владелец и его жена сказали мне и моим друзьям, что мы не получим обратно наш залог, так как оставили «удовлетворительный» отзыв на их портале. Они сказали, что мы должны изменить отзыв, чтобы получить залог обратно. Вот стенограмма разговора:
Арендатор: «Можете просто вернуть мне залог, чтобы мы могли покончить с этим? »
Владелец: «Хорошо. Вы собираетесь что-нибудь делать с отзывом? »
Арендатор: «Я не буду менять свой отзыв».
Владелец: «Хорошо, хорошего дня. Когда вы измените отзыв, я вам его выдам».
Арендатор: «Спасибо. Да, вы только что это сказали официально».
Недавно я останавливался у своих друзей на неделю и никому не рекомендую это место.

Владельцы очень грубые. Я убедился, что положил оба ключа в ящик для сдачи ключей. Примерно через 30 минут мне позвонила жена владельца и начала кричать на меня, что я не оставил оба ключа. Я объяснил ей, что оставил. Я попросил ее проверить камеру, потому что был уверен, что оставил. Она отказалась, назвала меня нечестным человеком и начала кричать. После этого я уже собирался вернуться, когда мы уже были далеко, и она позвонила, чтобы сказать, что нашла ключи. Так нельзя обращаться с клиентами.

Каждое лето наша семья обычно ездит в Оушен-Сити, Нью-Джерси, и моя ошибка, когда я забронировала номер в Оушен-Сити, случайно обернулась потрясающими длинными выходными! Во-первых, персонал ориентирован на семью, очень дружелюбный и в целом по-настоящему хорошие люди! У нас была квартира на первом этаже, которая идеально подошла для четверых детей, младшему из которых год, и коляска была очень удобной. Расположение было потрясающим, вы буквально в шаговой доступности от набережной и пляжа. Рядом есть магазин, а CVS находится примерно в 15 минутах ходьбы, что было здорово! Квартира была симпатичной, с пляжным декором, и для однокомнатной квартиры она была очень просторной, с двумя двуспальными кроватями в спальне и двумя диванами-кроватями, что отлично подошло для нашей семьи из шести человек без каких-либо проблем. Wi-Fi нет, но, честно говоря, я это оценила, так как это позволило детям по-настоящему насладиться природой и провести выходные без интернета, отлично отдохнув всей семьей. Единственное, что я могу порекомендовать, это наличие стиральной машины и сушилки! У них есть бельевая веревка для развешивания вещей, что очень удобно, но стиральная машина и сушилка поблизости были бы идеальным вариантом. Хочу отметить, что наличие душевых на открытом воздухе помогло контролировать попадание песка с пляжа в апартаменты — это было очень практично и стало большим плюсом проживания в Nock Apartments.

Мы останавливались здесь в прошлые выходные и остались в полном восторге!
Хозяева были очень дружелюбны. У них отличное расположение (прямо между 6-й и 7-й улицами) и собственная парковка!
(Также была парковка на улице, и там было тихо, что является большим плюсом. )
Наши апартаменты с двумя спальнями находились на втором этаже с балконом. Они были очень чистыми, прохладными и просторными.
С балкона мы могли наблюдать как восход, так и закат!
(Нам предоставили всё необходимое, кроме стиральной машины с сушилкой и Wi-Fi) 😱🫣 (К счастью, с телефонами мы справились).
Набережная находилась в 2 минутах ходьбы от нас. (Между 6-й и 7-й улицами. )
Мы обязательно остановимся здесь, когда будем спускаться на пляж!
Спасибо, что нашли нам отличное место для отдыха в эти выходные! 😊

ОСТОРОЖНО! ГРУБЫЙ ПЕРСОНАЛ! МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО Я ЛГУ НАСЧЕТ ОПЕРАЦИИ МОЕЙ ДОЧЕРИ.
Я позвонил в эту компанию, чтобы отменить свой заказ на сегодня, после того как узнал, что моей дочери предстоит срочная операция, и владелец сказал мне, что я лжец и что я не могу отменить заказ, не заплатив более 873 долларов. Насколько это справедливо? я забронировал это место вчера на 9 вечера, и вот как вы относитесь к своим клиентам?

Я сделал бронирование, чтобы остановиться здесь прежде, чем я прочитал любой из отзывов, ОГРОМНАЯ ошибка. После этого я решил отменить и пойти в другом месте, все в течение нескольких часов после принятия первоначального бронирования. Когда, наконец, достигнув кого-то в отеле, я был в основном словесно напали на один очень сердитый и грубый человек. Я не знаю, если он просто не позволил мне получить слово в edgewise или я был просто оказана дар речи, но это был невероятно тревожный опыт. У меня есть частичное видео, если этот человек когда-либо отрицал, что произошло.