Surf Inn Suites

У нас был ужасный опыт проживания в номерах Surf Inn Suites. В номере было так влажно, что ничего не высыхало, и вся мебель в номере имела следы влаги в виде липких поверхностей и ржавчины. Также было очень шумно, и невозможно было хорошо выспаться, так как гостей поощряли курить на балконах прямо за номерами. Мы чувствовали запах сигарет и электронных сигарет все время, даже внутри нашего номера. Однажды ночью, после полуночи, мы позвонили на ресепшн с жалобой, так как гости громко включали музыку на улице, и дежурный персонал ничего не предпринял. Наконец, в последнюю ночь нашего пребывания перестал работать кондиционер, и после нескольких звонков на ресепшн мне сказали, что кто-то скоро приедет. Мы ждали до поздней ночи, пока кто-нибудь приедет или перезвонит нам с информацией. Никто так и не приехал, и на ресепшн перестали отвечать на наши звонки. На следующее утро в 10 утра, когда мы собирали вещи перед выездом в 11 утра, нам позвонили и сообщили, что техник по системам отопления, вентиляции и кондиционирования уже приехал. Мы отказались впустить их в номер, так как как раз собирали вещи. Когда я попросила вернуть деньги за последнюю ночь, оплатить парковку или что-либо еще, мне ответили: «Вы останавливались, поэтому вам ничего не положено». Это едва ли отель на одну звезду, и я никогда больше здесь не остановлюсь.

Мне очень понравилось, что они не беспокоят тебя, если ты сам не попросишь. Номера были удобны для семьи из 5 человек. С балкона моего номера открывался вид на бассейн, что тоже было здорово для всей семьи. Всего в одном квартале от пляжа! Персонал был очень уважительным и неформальным! У нас был замечательный отдых! Мы обязательно вернемся!

Мы с друзьями останавливались здесь на неделю для старшекурсников, отлично провели время, пока после нашего приезда нам не сказали, что мы «худшие жильцы недели». Они ни разу не обратили на нас внимания, что мы слишком шумели или делали что-то не так, хотя мы бы сами постарались вести себя потише. Затем они попытались обвинить нас в том, что нас вырвало и мы причинили ущерб СРАЗУ после того, как спустились из номера. Я попросила их доказать это, но они не смогли, так как, как я уже сказала, мы ТОЛЬКО что вышли из номера. Вдобавок ко всему, сиденья для унитаза и шкафчики были уже сломаны, когда мы приехали, и теперь они утверждают, что это мы их причинили, чтобы удержать наш залог. Пожалуйста, сделайте себе одолжение и просто заплатите на 20 долларов больше за отель получше, этот того не стоит.
Дополнение: Я действительно останавливалась здесь (как видно на фото), это я вас обвинила в том, что вы сказали, что нас вырвало, и спросили, откуда вы вообще могли знать, что это так, ведь мы ТОЛЬКО что вышли из номера. После этого вы начали защищаться, и я попросила вас доказать, что нас рвало, и показать, где именно, на что вы не смогли ответить, так как, как я уже сказала, нас не рвало. Затем вы даже приказали своим сотрудникам проверить номер, и вы и персонал подтвердили, что с нами все в порядке, и вы заверили нас, что ущерба нет. Затем, после нашего ухода, вы изменили свою версию событий, что и побудило меня оставить свой отзыв о пережитом.

Мы с друзьями провели здесь выходные, и нам очень понравилось! Супруги, владельцы этого места, очень внимательны и дружелюбны. Они спрашивали, не нужно ли кому-нибудь что-нибудь, и интересовались, все ли в порядке. Расположение было идеальным, прямо рядом с пляжем. Номера были в неплохом состоянии, но намного лучше, чем я ожидала. В целом, отличные выходные, спасибо!

Настоятельно не советую здесь останавливаться. Требуют залог в размере 200 долларов. Говорят, что вернут через 7–10 дней. Прошло два месяца, а я до сих пор не получил возврат. Несмотря на разговор с руководством, которое утверждает, что деньги вернули и ничего не могут сделать. Останавливайтесь только в том случае, если хотите быть обманутыми. Просто ужасно.

Мы с друзьями останавливались здесь на выходные в Оушен-Сити. Мой друг забронировал поездку и оплатил её заранее, до нашего приезда. В день нашего заселения они заявили, что оплачен только один день, а второй ещё не оплачен. Менеджер с акцентом сказал нам, что такое часто случается с теми, кто бронировал на другом сайте. Мой друг пользовался booking. Com. МОТЕЛЬ ЗНАЕТ, ЧТО ОБМАНЫВАЕТ ЛЮДЕЙ! В итоге нам пришлось доплатить 600 долларов за номер, который уже был полностью оплачен! Пребывание было ужасным. Персонал был очень грубым и равнодушным. И номера были ужасными. Одеяла и полотенца были в пятнах. А межкомнатная дверь, которую мы хотели разделить между двумя номерами, была сломана и не открывалась. Не уверен, написано ли об этом на сайте, но на всякий случай: вам также придётся ПЛАТИТЬ ЗА ПАРКОВКУ! Пожалуйста, не приезжайте сюда, цена того не стоит!

Номер 208, очень чистый! Удобные кровати, очень близко к пляжу. Кухня полностью функциональная и удобная, что позволяет сэкономить!
Возможно, номер устарел, но раз уж вы в Оклахома-Сити, выходите на улицу и наслаждайтесь.
Бассейн в конце сезона не работал, поэтому опыта с ним не было. Снижаю оценку за обслуживание, так как во время нашего пребывания в октябре не было обслуживания номеров.

Поездка в июне 2025 года! На двери и внутри номера плесень, ковёр очень влажный, практически мокрый. Кастрюли, сковородки, в общем, всё необходимое для кухни нужно брать с собой. Лифта нет (когда я звонил, мне об этом не сказали), персонал совершенно неприветливый. Они не понимают, как организовать работу такого заведения. Обвинили во всём меня. Не останавливайтесь здесь. Когда я рассказал о плесени управляющей/владелице, она заявила, что «в Surf Inn Suites каждый год приезжает департамент здравоохранения». По сути, они не ответили на мои вопросы и не выразили опасений.

Я хотел бы предупредить всех, кто останавливается в Surf Inn. Моя дочь и ее парень уехали на выходные, и не прошло и 24 часов с тех пор, как они были в номере, как сломался кондиционер. Начал пищать, не включался и т. Д. Они позвонили на стойку регистрации, и им сказали, что кто-то придет и посмотрит. Они вернулись в номер позже тем же вечером, но никто не пришел. Спустился и поговорил с сотрудниками стойки регистрации, и там им сказали, что кто-то будет там к 10. Кто-то приходит в 22:30 и говорит, что они сломали кондиционер, потому что дверь была открыта. Они весь день были на пляже, вернулись переодеться и пошли поесть, а кондиционер был выключен, пока их не было в номере.
Теперь они говорят им, что берут залог, хотя они буквально ничего плохого не сделали. У меня такое чувство, что их используют, потому что они молоды. Людям действительно нужно стараться лучше.
Я приложил фотографии кондиционера и номера с черной плесенью на потолке над ним и в кондиционере.

Я останавливался в этом отеле с друзьями, и, честно говоря, это худший отель из всех, где я когда-либо останавливался. Начну с того, что персонал был очень дружелюбным. Но с нас взяли больше, чем мы забронировали онлайн. Стены были тонкими, и любой, кто проходит мимо, кажется, что он у вас в номере, и вы попадаете туда, где спать совсем не получается. В номере пахнет плесенью и кошачьей мочой, и в номере постоянно 100% влажность, хотя даже с кондиционером. Туалет у них ужасный. Когда мы бронировали на сайте, было указано, что нам дадут «номер с видом на океан на первом этаже», но это оказалось неправдой. Нам не дали достаточно полотенец и мочалок, но, к счастью, персонал быстро решил эту проблему и был очень любезен. Расположение отличное, и до него можно было дойти пешком.

Несмотря на то, что это очень «любимое» здание, оно в приличном состоянии. Персонал определённо гордится своей работой, и это заметно. Очень приятный и гостеприимный персонал. В номере было очень холодно, в хорошем смысле этого слова, поскольку во время нашего пребывания температура достигала 40 градусов. Близость к пляжу позволила с лёгкостью наблюдать восход солнца и без проблем добираться до пляжа.

Вы получаете то, за что платите. Расположение было отличным, но номера были очень устаревшими. В ванной комнате отваливалась плитка, унитаз плохо смывал, а ковер оставлял мои носки чёрными. Нам приходилось каждый день просить свежие полотенца, хотя мы следовали инструкциям и вывешивали их у двери.
По прибытии я попросил переселить меня поближе к группе, с которой я жил. Новый номер, который мне дали, был не с видом на океан, и цена должна была быть ниже. Когда я спросил, снизят ли цену, мне ответили, что они «делают мне одолжение», поэтому скидки не предоставляют.
К сожалению, я больше здесь не остановлюсь.

Отличное расположение и в целом номера были довольно чистыми, просто немного старше, в этом нет ничего плохого — но если вам 23 года или около того, я ожидаю, что со мной будут обращаться как с ребенком. Я понимаю, что есть несовершеннолетние дети, которые создают проблемы и повод для беспокойства с другими молодыми жильцами, но мне показалось, что это сделало наш опыт в 10 раз более стрессовым, чем он должен был быть. Сначала, когда я бронировал номер, мне несколько раз звонили, чтобы подтвердить, что мое имя есть в карточке в файле — в этом проблем не было, но после подтверждения 2 раза до фактического дня заезда они позвонили мне по дороге в OC и спросили мое ETA, а также, есть ли мое имя в карточке в файле в третий раз. Это заставило меня почувствовать себя неловко, так как я впервые самостоятельно бронировал номер на выходные в честь своего 23-го дня рождения с несколькими друзьями, и хотя у меня были друзья в прошлом, бронировать номера никогда не спрашивали — из-за чего я чувствовал себя странно. Во-вторых, я приехала на регистрацию без гостей, но они тут же начали почти пассивно-агрессивно расспрашивать меня, словно я затеяла что-то неладное.

Отлично! С третьего этажа открывается прекрасный вид на океан! Хотя наши соседи в последний день были УЖАСНЫМИ. Они были ТАК шумными и кричали, постоянно стучали в нашу дверь и стены. Но в остальном всё ОТЛИЧНО, и закат с третьего этажа тоже великолепен ❤️‍🩹 Персонал невероятно приятный и отзывчивый.

Если бы можно было поставить этому отелю звезду ниже, я бы поставил. Плесень в номерах, двери, которые нужно выбивать, чтобы открыть, двери, которые даже не запираются, и почти полное отсутствие кондиционера. Персонал, казалось, совершенно не заботился об этих серьёзных проблемах и даже пытался нас обмануть, когда мы решили выехать раньше. Мой совет? Найдите более дешёвый сетевой отель, прежде чем бронировать здесь. Это жалкое подобие отеля потребует депозит в 200 долларов, хотя, на мой взгляд, такие номера не стоят и 50 долларов за ночь. Расположение даже не настолько близко к центру города, чтобы запрашивать такую сумму. Не рекомендовал бы это место даже врагу.

Примерно то, что мы ожидали за эту цену. Устаревший, но большинство мотелей в OC такие, особенно за приемлемую цену. Мы приехали очень рано, поэтому на стойке регистрации нам помогли и разрешили воспользоваться бассейном, пока мы ждали заселения в номер. Мы смогли попасть в номер примерно на час раньше, что было очень полезно с детьми. Тихо. Отличное расположение! Мы могли дойти до пляжа пешком, поэтому нам не пришлось ехать и платить за парковку где-то. Кроме того, на пляже не так много людей или машин, меньше магазинов и достопримечательностей, но все равно до некоторых можно дойти пешком.

Мы с друзьями останавливались здесь на этих выходных, и я не уверен, связано ли это с нашим возрастом (23), но опыт был странным. По прибытии нам сказали, что мы не можем принимать гостей, если не зарегистрируемся за 13$, что было нормально. На следующий день к нам заезжала подруга, я пошла на стойку регистрации, чтобы зарегистрировать ее, но когда я сказала женщине, что она будет там только около 30 минут — 1 часа, она сказала, что это не разрешено, и забрала регистрационную бумагу обратно, вычеркнула свое имя, указав, что 13$ были за гостей, остающихся на ночь (за ночь), а не за тех, кто останавливается, что нормально, мы подумали, что это то, что она имела в виду, когда изначально регистрировались, но были в замешательстве, как они узнают, что кто-то не останавливается у нас — если бы она заехала на 30 минут, ушла и не вернулась, они бы не знали, что она не спала там, так как вы можете это обеспечить? Подумали, что это не имеет смысла, и что мы сначала неправильно поняли. Женщина сказала, что они регулярно смотрят свои камеры/проверяют отснятый материал, так что, я думаю, они отслеживают гостей, которые входят/выходят из номеров, что было немного странно для нас. Объяснение отсутствия остановок было в том, что были загруженные выходные, что затрудняло отслеживание гостей. Если я не пропустил еще одну парковку, в первую ночь мы были там единственной машиной, во вторую ночь 3/4 машины (1 была наша), вчера вечером их парковка начала заполняться.