Отзыв об отеле Best Western Kent Narrows Inn 2*

Первый и последний раз останавливался в Best Western. Я останавливался в отеле на свадьбу 25 мая. Я заселился со своими собаками, обеими — служебными, и в жилетах. Администратор не заставил меня заполнять какие-либо документы на моих животных, хотя он их видел и не спрашивал о них, поэтому я решил, что у нас все в порядке. В номере было всего 3 лампы, так что было темно и очень грязно. Администратор поселил меня в номере для инвалидов, почему? Я не знаю. Казалось странным иметь ванную комнату, доступную для инвалидных колясок. Вдобавок ко всему, вода в душе была ЛЕДЯНОЙ. Я оставил его включенным примерно на 20 минут, и она вообще не нагрелась, поэтому мне пришлось купать птиц в раковине. При выезде я взял квитанцию у другого администратора и рассказал ей о своих проблемах. Я заметил, что за моих домашних животных взяли плату. Она заверила меня, что ее снимут, и она поговорит с менеджером. Плату не сняли. На следующей неделе я позвонил, чтобы поговорить с менеджером в среду. Трубку взял недовольный мужчина, очень ленивый, и сказал, что он не хочет там быть. Он сказал, что мне перезвонит менеджер по имени Марк. Телефонного звонка так и не последовало. Я позвонил снова на следующей неделе, чтобы поговорить с той же женщиной, которая меня выписывала. Она сказала, что снова поговорит со своим менеджером и что это должно было быть исправлено, но администратор, который меня регистрировал, сказал, что я не говорил, что у меня есть животные, и пытался пронести их. Проверьте камеры. Я вовсе не пытался их спрятать. Им повезло, что я не запросил полный возврат денег, так как я даже не смог принять душ. Это место — дно и отстой. Единственная причина, по которой я там остановился, это то, что мой друг порекомендовал его на одну ночь, но четко сказал, что он подходит только для одной ночи. Они ошибались. После этого пребывания я больше никогда не захочу останавливаться в Best Western, и я больше не буду.