Забронируйте Отель Residence Inn by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center 3* — 33 отзыва в Гейтерсберг, Мэриленд!
Удобные и недорогие номера в Residence Inn by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Residence Inn by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center российскими картами МИР!
ОБМАН! НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ — ВАС ПРЕДУПРЕЖДАЛИ!
Это место — полный обман, а их обслуживание клиентов просто отвратительное. Я попытался забронировать номер через сторонний сайт и получил электронное письмо, в котором четко говорилось: «Обратите внимание, что ваш запрос не гарантируется, пока объект размещения не подтвердит его». Объект размещения НИКОГДА НЕ ПОДТВЕРЖДАЛ мое бронирование — поэтому, естественно, я предположил, что бронирования не было.
Прокрутите вперед, и мне влепили штраф за неявку/отмену. За бронирование, которое изначально не было подтверждено? Я немедленно позвонил в отель и столкнулся с одним из худших видов обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался. Сотрудник, который постоянно перебивал меня, не давал мне закончить предложение и, казалось, больше интересовался тем, чтобы перебивал меня, чем слушал.
Но все становится еще хуже. Затем меня перевели к так называемому генеральному менеджеру — единственным ответом которого было: «Это наша политика». Никаких извинений, никакого желания помочь, просто холодный, роботизированный ответ без всякого уважения к реальной ситуации или представленным мной доказательствам — включая пересылку письма, которое я получил с сайта бронирования. Отношение было пренебрежительным, грубым и шокирующе непрофессиональным.
Если вы цените, чтобы к вам относились как к человеку, а не как к значку доллара, НЕ БРОНИРУЙТЕ В RESIDENCE INN. Есть много других отелей, которые не будут вас обманывать и действительно предоставят обслуживание клиентов, за которое вы платите. Абсолютно отвратительный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это место — полный обман, а их обслуживание клиентов просто отвратительное. Я попытался забронировать номер через сторонний сайт и получил электронное письмо, в котором четко говорилось: «Обратите внимание, что ваш запрос не гарантируется, пока объект размещения не подтвердит его». Объект размещения НИКОГДА НЕ ПОДТВЕРЖДАЛ мое бронирование — поэтому, естественно, я предположил, что бронирования не было.
Прокрутите вперед, и мне влепили штраф за неявку/отмену. За бронирование, которое изначально не было подтверждено? Я немедленно позвонил в отель и столкнулся с одним из худших видов обслуживания клиентов, с которыми я когда-либо сталкивался. Сотрудник, который постоянно перебивал меня, не давал мне закончить предложение и, казалось, больше интересовался тем, чтобы перебивал меня, чем слушал.
Но все становится еще хуже. Затем меня перевели к так называемому генеральному менеджеру — единственным ответом которого было: «Это наша политика». Никаких извинений, никакого желания помочь, просто холодный, роботизированный ответ без всякого уважения к реальной ситуации или представленным мной доказательствам — включая пересылку письма, которое я получил с сайта бронирования. Отношение было пренебрежительным, грубым и шокирующе непрофессиональным.
Если вы цените, чтобы к вам относились как к человеку, а не как к значку доллара, НЕ БРОНИРУЙТЕ В RESIDENCE INN. Есть много других отелей, которые не будут вас обманывать и действительно предоставят обслуживание клиентов, за которое вы платите. Абсолютно отвратительный опыт.