Забронируйте Отель Courtyard by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center 3* — 49 отзывов в Гейтерсберг, Мэриленд!
Удобные и недорогие номера в Courtyard by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Courtyard by Marriott Gaithersburg Washingtonian Center российскими картами МИР!
Мы с мамой останавливались в отеле Courtyard by Marriott в Рио-Лейкфронт в Гайтерсберге, штат Мэриленд, и, к сожалению, наше впечатление было крайне негативным.
За 7 дней нашего пребывания мы столкнулись со многими неприятными моментами, так как персонал был довольно груб и агрессивен всякий раз, когда мы обращались к отелю с нашими претензиями.
На завтраке, когда мы попросили фрукты, нам сказали, что у них есть апельсины или один гнилой банан. И так было не один, а два дня подряд. Зачем предлагать кому-то гнилой банан?
Кроме того, в четверг за стойкой завтрака сидели двое мужчин азиатской внешности, которые плохо говорили по-английски, и персонал плохо с ними обращался и всё больше раздражался, когда они пытались понять, что заказать на завтрак. К тому же, существуют строгие правила относительно того, что можно заказать, если вы заранее оплатили завтрак. Как зрители, мы сочли это крайне непрофессиональным.
Кроме того, наш номер не убирали и не меняли свежие полотенца два дня подряд, и когда мы сообщили об этом персоналу, они сказали, что у нас на двери висела табличка «Не беспокоить», но я знаю, что это не так, потому что я всегда снимала её, когда мы уходили из номера. Затем, после нашей второй жалобы, они прислали уборщицу, но мы уже объяснили, что нам нужны только новые полотенца.
Когда я спросила о прачечной, мне сказали, что она работает на монетах, поэтому я спросила, могу ли я оплатить стирку, добавив стоимость к нашему счёту, и дежурная девушка сказала, что нет. Затем я спросила, могу ли я купить монеты, расплатившись картой, и мне снова сказали, что нет, и что монеты можно получить только наличными, которых у меня не было, поэтому в итоге я не смогла постирать белье. На мой взгляд, у девушки было высокомерное отношение, и она не хотела ничего делать, чтобы мне помочь.
И наконец, наш холодильник в номере замораживал всё, что мы туда клали, и не было никакой возможности это исправить. Вода превратилась в сплошной лёд. В целом, я бы сказал, что мы столкнулись с плохой коммуникацией и негативным отношением, не со всеми, но почти со всеми.
По всем этим причинам я бы не рекомендовал отель Courtyard by Marriott на берегу озера Рио.
Это очень жаль, потому что отель находится в очень хорошем месте, с хорошими ресурсами, но им плохо управляет руководство.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
За 7 дней нашего пребывания мы столкнулись со многими неприятными моментами, так как персонал был довольно груб и агрессивен всякий раз, когда мы обращались к отелю с нашими претензиями.
На завтраке, когда мы попросили фрукты, нам сказали, что у них есть апельсины или один гнилой банан. И так было не один, а два дня подряд. Зачем предлагать кому-то гнилой банан?
Кроме того, в четверг за стойкой завтрака сидели двое мужчин азиатской внешности, которые плохо говорили по-английски, и персонал плохо с ними обращался и всё больше раздражался, когда они пытались понять, что заказать на завтрак. К тому же, существуют строгие правила относительно того, что можно заказать, если вы заранее оплатили завтрак. Как зрители, мы сочли это крайне непрофессиональным.
Кроме того, наш номер не убирали и не меняли свежие полотенца два дня подряд, и когда мы сообщили об этом персоналу, они сказали, что у нас на двери висела табличка «Не беспокоить», но я знаю, что это не так, потому что я всегда снимала её, когда мы уходили из номера. Затем, после нашей второй жалобы, они прислали уборщицу, но мы уже объяснили, что нам нужны только новые полотенца.
Когда я спросила о прачечной, мне сказали, что она работает на монетах, поэтому я спросила, могу ли я оплатить стирку, добавив стоимость к нашему счёту, и дежурная девушка сказала, что нет. Затем я спросила, могу ли я купить монеты, расплатившись картой, и мне снова сказали, что нет, и что монеты можно получить только наличными, которых у меня не было, поэтому в итоге я не смогла постирать белье. На мой взгляд, у девушки было высокомерное отношение, и она не хотела ничего делать, чтобы мне помочь.
И наконец, наш холодильник в номере замораживал всё, что мы туда клали, и не было никакой возможности это исправить. Вода превратилась в сплошной лёд. В целом, я бы сказал, что мы столкнулись с плохой коммуникацией и негативным отношением, не со всеми, но почти со всеми.
По всем этим причинам я бы не рекомендовал отель Courtyard by Marriott на берегу озера Рио.
Это очень жаль, потому что отель находится в очень хорошем месте, с хорошими ресурсами, но им плохо управляет руководство.