Избегайте этого отеля: полный обман, мошеннические сборы и поддельные фотографии.
НЕ БРОНИРУЙТЕ. Это место — полный обман. Мы забронировали поездку, и это был кошмар от начала до конца.
Идеальный обман.
На их сайте рекламировался красивый, роскошный бассейн. Когда мы приехали, оказалось, что бассейна там вообще нет. После некоторых поисков мы выяснили, что фотографии бассейна, которые они использовали, на самом деле принадлежат совершенно другому отелю, расположенному в двух городах отсюда. Это чистая ложная реклама.
Токсичное обслуживание клиентов.
Персонал был невероятно враждебным и пренебрежительным. Когда мы обратились на ресепшен по поводу поддельных фотографий бассейна, администратор рассмеялся и сказал нам прочитать мелкий шрифт.
* Ужасное руководство: менеджер отказался выйти из подсобного помещения, чтобы поговорить со мной. Меня каждый раз игнорировали. При этом он сохранял уважение и приличия.
Отвратительные номера.
Настоящие номера были грязными и разваливающимися.
* Запятнанное постельное белье: На простынях были видимые пятна, и в помещении стоял затхлый запах.
* Отсутствие кондиционера: Кондиционер работал, за исключением штор, которые полностью закрывали его, из-за чего в наших комнатах было очень душно.
* Плесень и грязь: В ванных комнатах в душевых кабинах была черная плесень, а обои отслаивались.
— () *Вероятно, это объясняет, почему за все время моего пребывания было всего 5 других гостей.
Настоящее финансовое мошенничество.
Худшее произошло после нашего выезда. Отель незаконно списал с моей кредитной карты дополнительные 300 долларов за фиктивные «платежи за курение». Они отказались меня выслушать, когда я позвонила, чтобы оспорить эти платежи. В настоящее время я пытаюсь добиться возврата средств через свой банк.
Не доверяйте их веб-сайту. Избегайте этого места любой ценой. Это умирающий отель. Пытается заработать как можно больше денег. Любыми возможными способами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
НЕ БРОНИРУЙТЕ. Это место — полный обман. Мы забронировали поездку, и это был кошмар от начала до конца.
Идеальный обман.
На их сайте рекламировался красивый, роскошный бассейн. Когда мы приехали, оказалось, что бассейна там вообще нет. После некоторых поисков мы выяснили, что фотографии бассейна, которые они использовали, на самом деле принадлежат совершенно другому отелю, расположенному в двух городах отсюда. Это чистая ложная реклама.
Токсичное обслуживание клиентов.
Персонал был невероятно враждебным и пренебрежительным. Когда мы обратились на ресепшен по поводу поддельных фотографий бассейна, администратор рассмеялся и сказал нам прочитать мелкий шрифт.
* Ужасное руководство: менеджер отказался выйти из подсобного помещения, чтобы поговорить со мной. Меня каждый раз игнорировали. При этом он сохранял уважение и приличия.
Отвратительные номера.
Настоящие номера были грязными и разваливающимися.
* Запятнанное постельное белье: На простынях были видимые пятна, и в помещении стоял затхлый запах.
* Отсутствие кондиционера: Кондиционер работал, за исключением штор, которые полностью закрывали его, из-за чего в наших комнатах было очень душно.
* Плесень и грязь: В ванных комнатах в душевых кабинах была черная плесень, а обои отслаивались.
— () *Вероятно, это объясняет, почему за все время моего пребывания было всего 5 других гостей.
Настоящее финансовое мошенничество.
Худшее произошло после нашего выезда. Отель незаконно списал с моей кредитной карты дополнительные 300 долларов за фиктивные «платежи за курение». Они отказались меня выслушать, когда я позвонила, чтобы оспорить эти платежи. В настоящее время я пытаюсь добиться возврата средств через свой банк.
Не доверяйте их веб-сайту. Избегайте этого места любой ценой. Это умирающий отель. Пытается заработать как можно больше денег. Любыми возможными способами.