Отзыв об отеле Hampton Inn Columbia, MD 2*

Grace L

2/10
EnglishРусский
Мы остановились в отеле Hampton Inn Columbia, и, к сожалению, нас постигла очень серьезная неприятность.
Пока наша машина стояла на задней парковке всю ночь, украли все четыре шины и диски. Воры оставили машину на бетонных блоках, причинив дополнительный ущерб боковым порогам, развалу дверей и, возможно, другим элементам днища. Полиция уведомила меня около 10:00 утра, всего за час до запланированного выезда.
Больше всего меня обеспокоило то, что на задней парковке, несмотря на оплату парковки гостями, не было никаких охранных ворот или видимых камер видеонаблюдения. Были таблички, предупреждающие о том, что автомобили паркуются на риск владельца, но это все равно стало шоком для моей семьи.
Вместо того чтобы провести последнее утро, наслаждаясь поездкой, я провела несколько часов в лобби с детьми, координируя действия с полицией, эвакуационной компанией, представителями страховой компании и ремонтными мастерскими.
Хочу выразить благодарность Марле и Брэндону, которые были добрыми, профессиональными и искренне отзывчивыми в этой очень стрессовой ситуации. Завтрак тоже был хорошим, и персонал старался обеспечить отличное обслуживание клиентов.
Однако меня разочаровало, что руководство не оказало никакой существенной помощи или поддержки во время крупной кражи, произошедшей на территории отеля.
Если вы решите остановиться здесь, я настоятельно рекомендую парковаться на передней парковке, а не на задней, и принимать дополнительные меры предосторожности для защиты вашего автомобиля.
Я не могу комментировать общую безопасность района, но, исходя из моего опыта, я бы посоветовал быть осторожным, оставляя автомобиль без присмотра на задней парковке на ночь.

Цена номера от 18 804 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.