Holiday Inn Express & Suites Elkton - University Area by IHG

Очень дружелюбный персонал! Обычный завтрак, что очень хорошо.
Мне очень понравился номер — большая двуспальная кровать на верхнем этаже. Очень комфортно! Ванная комната была идеальной — большая, много места на столешнице, просторная душевая кабина и отличный напор воды. Цена тоже хорошая, и до Ньюарка, штат Делавэр, недалеко и легко доехать!

У меня был ужасный опыт проживания в этом отеле Holiday Inn. Этот отель определенно не подходит для семейного отдыха или отдыха с детьми. Персонал был крайне груб и непрофессионален с момента нашего прибытия.
Блондинка на ресепшене вела себя высокомерно и создала ощущение, что нам здесь совершенно не рады. Менеджер отеля был таким же груб и пренебрежителен, когда мы высказывали свои опасения. Честно говоря, создавалось впечатление, что их заботило только получение денег от гостей, в то время как к афроамериканским гостям они относились по-другому и несправедливо.
Атмосфера была неприятной, и вместо того, чтобы создать для гостей ощущение радушного приема, они заставили нас почувствовать себя осужденными и ненужными. Я никогда больше здесь не остановлюсь и не порекомендую этот отель семьям или кому-либо, кто ожидает уважительного обслуживания.

Положительные стороны: Очень хороший номер, удобная кровать и потрясающий, неожиданный завтрак! Отрицательные стороны: Мы заселились поздно, у нас был прицеп для лошадей, мы спросили о парковке, и сотрудница повела себя грубо.

Фантастический отель с огромными номерами! Кровати невероятно удобные, письменный стол и шкаф как новые, мини-холодильник и микроволновая печь, очень хороший душ и ванная комната в целом. Бесплатный завтрак был на высшем уровне: сосиски, омлеты, картофель фри, булочки с корицей, хлеб, бублики, свежие фрукты — список можно продолжать! Также есть бассейн и тренажерный зал! Персонал очень дружелюбный и услужливый. Настоятельно рекомендую всем, кому нужен отличный отель рядом с трассой 95.

Я останавливалась в отеле в пятницу и субботу вечером. При заселении с меня взяли дополнительную плату в размере 100 долларов, которая была заблокирована. В 2 часа ночи с меня снова списали плату за две ночи. В субботу я поговорила с администратором. Она не смогла объяснить, почему с меня взяли двойную плату. Она сняла блокировку в 100 долларов, но не смогла помочь с двойной оплатой. Я редко выбираюсь куда-либо, и мне едва хватало денег на этот короткий отдых, поэтому заблокированные средства составляли практически весь мой бюджет. Сейчас среда, а мои деньги всё ещё заблокированы, и у меня нет денег на продукты. Почему меня наказывают за то, в чём я не виновата? Разблокируйте мои средства.

Нам очень понравилось обслуживание со стороны Дженн, Стивена и Макензи. Единственная претензия – закончилась горячая вода, и душевые лейки нуждаются в замене. Полотенец было много, и их принесли очень быстро. Они даже заморозили мои пакеты со льдом для транспортировки инсулина. Завтрак был отличным. Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей поездки в сады Лонгвуд.

Сотрудник на стойке регистрации был невероятно дружелюбным, приятным в общении и отзывчивым. Весь отель, включая зону для завтрака, был очень чистым. Один из лучших отелей Holiday Inn Express, где мы когда-либо останавливались.

Превосходное обслуживание клиентов в этом отеле, и недавний ремонт выглядит просто великолепно! Ханнали очень эффективно помогла решить проблему с БРОНИРОВАНИЕМ в стороннем агентстве. Она очень усердно работала над возвратом средств и обеспечила моей свадебной группе место в переполненном отеле. Выражаю огромную благодарность!

Останавливались на одну ночь во время поездки в Элктон. Отличные впечатления! Недавно отремонтированные, красивые и безупречные номера, превосходное обслуживание, очень хороший завтрак, удобное расположение и очень разумные цены! Настоятельно рекомендую!

Забронировали номер по номеру 800#. Приехали в отель, но нас не заселили, потому что у них не было номера для людей с ограниченными возможностями. Обслуживание клиентов было отвратительным, несмотря на то, что сотрудник службы бронирования звонил в отель непосредственно перед бронированием.
Сотрудник стойки регистрации предложил нам заселиться на ночь и найти другой отель с номером для людей с ограниченными возможностями на следующее утро. (Конечно, ему пришлось работать вслепую, потому что он не заметил инвалидную коляску и кислородный баллон моего мужа. )
Не беспокойтесь, после того как я немного напрягся, я позвонил в службу по работе с гостями IHG, и они списали баллы IHG со своего счета и добавили их на мой.

Отель очень красиво отремонтирован — душ просто потрясающий! Удобные кровати, а номера довольно просторные. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Только что останавливался здесь с командой по софтболу моей дочери. Номера очень чистые и просторные! Обслуживание было отличным — все были очень дружелюбны. На завтрак было много разных вариантов! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Останавливались здесь по пути на гоночную трассу Дувр Мотор Спидвей в Делавэре. Всё было просто идеально! В отеле как раз проходил ремонт. Нам достался недавно отремонтированный номер, и он был великолепен. Персонал тоже был очень дружелюбным!

Останавливались в этом прекрасном отеле всего на одну ночь. Хотелось бы, чтобы он продлился дольше. Отель очень чистый, с приятным интерьером и очень дружелюбными людьми. Бесплатный завтрак был очень вкусным, а весь персонал был дружелюбным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую.

Положительный: Это был, без сомнения, лучший отель, в котором я КОГДА-ЛИБО останавливался! Персонал очень дружелюбный, отель такой чистый, кровати как облака и отличное расположение! Я бы вернулся сюда снова и снова! Отрицательный: Единственное, за что я бы их критиковал, так это за беспорядок на стройке, за то, что строители держат лифты на этажах, и за шум, начинающийся так рано утром! Я знаю, что это временно, но все равно было не весело!

Номера были чистыми, кровать была удобной. Персонал был очень любезным и гостеприимным! Я бы определенно остановился там снова. Большой палец вверх для Holiday Inn Express в Элктон Мэриленд на Элктон Роуд. Я также обнаружил, что дополнительный завтрак был восхитительным, снова 👍🏼

Я настоятельно рекомендую это место. Просторные номера, хорошее освещение (если вы любите солнечный свет), плотные шторы (если вы любите темноту) и недавно отремонтированные. Персонал на стойке регистрации был любезным, профессиональным и чрезвычайно любезным. Менеджер был приветливым. Он подошел во время завтрака (потрясающее разнообразие горячих и холодных блюд) и представился, убедившись, что нам было комфортно и у нас было все необходимое во время нашего пребывания в Holiday Inn Express.