Отзыв об отеле Hampton Inn & Suites Aberdeen/APG South 3*

В целом у нас был приличный опыт здесь. Сам номер и отель хорошие! Комната была чистой, обновленной, с удобной кроватью. Завтрак там был худший из всех отелей, в которых мы останавливались во время нашей поездки, но на бесплатный завтрак особо жаловаться не приходится. Основная жалоба, которую я имел, — это обслуживание по телефону. Мы очень устали и пришли забронировать номер. Парень на стойке регистрации был очень любезен лично, но мы не получили квитанцию, и я забыл спросить, потому что мы спешили (длинная очередь). Пока мы не вернулись домой, я не осознавал, что мне все еще нужна квитанция. Я любезно позвонил и попросил отправить мою квитанцию ​​по электронной почте, и парень по телефону был ОЧЕНЬ груб! Он был почти на грани того, чтобы обругать меня из-за того, что я попросил квитанцию. Я был в шоке и не постоял за себя, и он повесил трубку. Я перезвонил через 2 дня в надежде найти другого человека (думаю, что так и было), и любезно попросил отправить квитанцию ​​по электронной почте. Этот парень неохотно нашел мою квитанцию, попросил мой адрес электронной почты, а затем сказал: «В следующий раз вам лучше получить квитанцию ​​лично, чтобы нам не пришлось проходить через это снова! » и повесил трубку. Я всегда был слишком любезен по телефону (чтобы быть уверенным, что получу то, что мне нужно), а люди в ответ были такими ГРУБЫМИ. Мораль этой истории: убедитесь, что вы позаботились обо всем в отеле лично, чтобы вам не приходилось перезванивать, потому что как вы смеете звонить им, заставляя их делать свою работу. Ржу не могу.