Hampton Inn Easton

Не стоит ожидать многого, учитывая, что это небольшой городок. Однако меня удивило отсутствие холодильника или микроволновой печи в номерах, так как в этом районе нет ресторанов для веганов. Поэтому, если кто-то захочет сходить в продуктовый магазин, к сожалению, это будет невозможно, поскольку хранить продукты негде.

Очень плохой опыт. При заселении в номере был ужасный запах, и его состояние было неприемлемым. Когда мы обратились за помощью на ресепшен, нам сказали, что ничего не могут сделать, и отказались предоставить другой номер. В отеле также было очень шумно, и мы не могли нормально спать. Мы пытались поднять этот вопрос, но даже менеджер не отреагировал. Сотрудники ресепшена были грубы и даже сказали, что им все равно, оставлю ли я отзыв в Google. Я бы никому не рекомендовал этот отель.

Мне очень понравилось здесь! Персонал невероятный, очень отзывчивый и дружелюбный! Завтрак был хорошего качества, я оценил наличие мини-холодильника/морозильника и микроволновой печи в номерах с двуспальными кроватями. Вероятно, отелю требуется ремонт, он немного устарел, но это единственное, что я могу отметить.

Мы остановились здесь на одну ночь в выходные в январе, когда были в городе на мероприятии. Забронировали номер заранее через приложение Hilton.
Персонал на ресепшене был приятным и профессиональным. Номер был чистым. Интерьер показался мне немного устаревшим, но это только по сравнению с другими отелями, в которых мы останавливались в последнее время.
Мы не проводили много времени в отеле. Предлагался бесплатный завтрак, но мы ничего не ели, кроме кофе. Было приятно увидеть свежеиспеченное печенье у ресепшена по прибытии. Кофе также есть в лобби, так что можно взять чашку по дороге туда или обратно.
С парковкой проблем не было. Местоположение было легко найти, и отель находился недалеко от места, куда мы направлялись, однако, думаю, добираться туда пешком было бы слишком далеко.
Я бы сказал, что это обычный отель сети Hampton. Ничего особенного, но чисто и удобно.

Полное отсутствие гостеприимства по отношению к держателям кредитных карт Hilton и участникам программы Diamond. Если вы не цените клиентов высшего уровня, то кого же тогда?
Шерил на завтраке была крайне неприятной, а еда была отвратительной. Кран в душе мог работать только на холодной или настолько горячей воде, что можно было обжечься. При обращении на ресепшн персонал даже не извинился. И уж тем более не вернули деньги за невозможность принять душ. Номер стоил 160 долларов за одну ночь в случайный понедельник.
Менеджер Джефф оставил желать лучшего и не проявил должного профессионализма при решении проблем. Не могу рекомендовать этот отель и больше сюда не вернусь.
Имейте в виду, что у них даже нет обновленных номеров с электронными ключами, поэтому заселение происходит на ресепшене. Даже при заселении возникла проблема со сменой номера, кажется совершенно безумным, что сотрудники ресепшена буквально не могут выполнять свою единственную работу.
В моем номере не было холодильника или микроволновки, он был явно устаревшим, грязным и в целом нуждается в ремонте.

Персонал на стойке регистрации и те, кто обслуживал завтрак, были чрезвычайно любезны и услужливы, что как раз то, что нужно после 4-часовой поездки. Номера на стойке регистрации немного шумнее из-за близости к дороге.

Очень шумный кондиционер. Ванная комната была не такой чистой, как хотелось бы, и при первом заходе чувствовался запах канализации (его пришлось смазать спреем, чтобы замаскировать). Номер был неплохой, небольшой, но ничего. Не очень понравились шторы, особенно учитывая, что на улице дома и люди, которые могут тебя видеть.
Персонал был очень дружелюбным при регистрации и выезде (хотя я не понимаю, почему нужно обращаться ко мне при выезде, когда предлагается самостоятельный выезд). Зачем предлагать, если меня всё равно спросят, выезжаю ли я и какой номер? Тем не менее, это просто работа персонала, и, опять же, персонал на стойке регистрации как вечером, так и утром был замечательным и дружелюбным.
Также возникли проблемы с загрузкой моего бронирования в приложение на телефоне, где для оплаты использовались баллы CC. Он продолжал говорить, что не смог его найти, но сотрудники стойки регистрации помогли при регистрации.
Не завтракал и не пользовался другими удобствами, чтобы что-то сказать. В номерах было несколько киноканалов, что было приятно… в некоторых отелях Hilton их нет.
Ковровое покрытие в коридорах выглядит новым, но пора потратиться и немного обновить номера. Также, возможно, стоит обновить освещение и установить розетки с USB-C вместо просто USB.
Просто несколько мыслей. Тем не менее, цена за номер слишком высока для такого качества. Думаю, вы берёте деньги только из-за площади… но номер… 130–140 долларов за ночь… но не 160+ долларов.

Мы только что посетили этот район Мэриленда и остановились в этом отеле на две ночи. Отель удобный, чистый и легкодоступный. Персонал первоклассный, очень отзывчивый и внимателен к потребностям путешественников. Номер (с кроватью размера «king-size») был просторным, тихим и очень комфортным. Я порекомендую этот отель другим и планирую остановиться там снова, когда буду в этом районе.

Говорят, Диснейленд — лучшее место на Земле. НЕТ… Этот отель — нет! От абсолютно фантастического персонала, например, мисс Шерил за вкусным сытным завтраком, а также Марка и Стива на стойке регистрации, до дружелюбного сообщения, которое я получила при регистрации, ЭТО МЕСТО ПОТРЯСАЮЩЕ. Я была готова позвонить родным и сказать, что не вернусь домой, лол.
Моё сердце так переполнено, это место было комфортным и гостеприимным, и я спокойно спала. Я даже задумалась о том, чтобы приехать сюда просто отдохнуть, потому что все были такими замечательными.

Проблемы возникают везде, куда бы вы ни отправились. То, как персонал реагирует на эти неурядицы, играет решающую роль в том, чтобы ваше пребывание было приятным, а не испорченным. Персонал здесь был исключительным: дружелюбным, отзывчивым и компетентным. Я обязательно забронирую здесь номер, когда буду в этом районе. Единственная проблема, с которой я столкнулся в номере, — отсутствие мини-холодильника.

Я провела целый день, гуляя по городу, и это было расслабляюще и весело. Во время шопинга я общалась с владельцами магазинов и персоналом, и все они были очень приветливы и гостеприимны. Я нашла несколько отличных товаров и особенно порадовала публика, гуляя по городу. (Это было потрясающее место, где можно найти интересные подарки! ) В Истоне много магазинов, но также есть и прекрасные парки со скамейками. А библиотека оказалась отличным местом, где можно было остановиться и почитать в удобных креслах с кондиционером.

Исключительное обслуживание г-на Марка МакКоллоу в качестве администратора значительно повысило ценность нашего пребывания. Мы рассчитываем вернуться для будущих размещений.

Начну с того, что мой выбор был между этим местом и Kent Narrows by the water. Я так рад, что в итоге выбрал это место! Позвольте мне рассказать вам, почему… менеджер Марк. Этот парень знает, что значит предоставлять звездное, нет, превосходное обслуживание клиентов! Я имею в виду, я был в пятизвездочных отелях много раз, и это было похоже на то же самое отношение, только усиленное. Парень просто понимает, и, честно говоря, он должен управлять регионом!
Приятно поболтал с ним, наблюдал, как он расставляет сиденья для пожилых пар, я серьезно — вы просто больше не увидите такого. Он принес мне кипяток для чая, а не из диспенсера. Крайне освежающе и удивительно видеть это в сети.
Номер был безупречным, кажется, полуотремонтированным с новыми телевизорами и свежим ковром. Простыни были хрустящими, а кровать была удобной. Никаких волос в моих полотенцах или в ванной! На телевизорах было загружено приложение Calm, что было так освежающе, что можно было просто включить немного шума поздно ночью, чтобы хорошо выспаться. Завтрак был восхитительным. Отлично подходит для короткого пребывания, и лучшее по цене для этого района за то, что вы получаете.

Некоторые сотрудники были просто недружелюбны и подлы. Мы собирались выехать (было 11:06 утра), когда кто-то из персонала отеля постучал в нашу дверь и сердито сказал нам, что выезд в 11 утра. Они видели, что мы собираемся и собираемся покинуть номер, но все же посчитали нужным повысить голос на нас, когда мы уходили.
Когда я вышел, чтобы загрузить наши сумки в машину, оказалось, что другие семьи загружали свои машины и сдавали ключи, чтобы уехать в то же самое время. Удивляясь, почему персонал отеля выделяет нас за «опоздания», я рассказал человеку на стойке регистрации о других семьях, и он начал со мной спорить.
В конечном итоге, официальное время выезда, указанное в нашем счете, было 11:13 утра. Поведение и отношение здесь были излишними и непрофессиональными, особенно для небольшой задержки. К сожалению, это немного омрачило нашу приятную поездку и оставило не самое лучшее впечатление о бренде Hilton.

Я останавливался на 3 ночи, выселялся вчера. Я забронировал номер с кроватью размера «king-size», но когда я заселился, они сообщили мне, что в номерах с кроватью размера «king-size» нет бахромы и микроволновки, и я могу переехать в номер с двумя кроватями размера «queen-size», если захочу, в них есть холодильник и микроволновка.
Я также приехал около 8:30, они дали мне лист с местными ресторанами и сказали, какие из них еще открыты.
В номере была полноразмерная ванна, достаточно большая, чтобы искупаться!
Это не курортный город, так что этот отель плюс Holiday Inn плюс несколько гостевых домов.
Я бы остановился там снова.

У меня была неприятная ситуация в этом отеле.
Я останавливался там на несколько дней и сделал заказ в интернет-магазине, указав адрес отеля. Посылка была доставлена ​​в день моего выезда утром, но я знал, что вернусь сегодня или завтра и смогу просто забрать ее в лобби. Я вернулся в тот же вечер. Однако в лобби мне сказали, что они вернули мою посылку курьеру, потому что они проверили и увидели, что я выехал этим утром. Я был расстроен, услышав это. Такого никогда не случалось ни в одном другом отеле. Я связался со службой поддержки клиентов интернет-магазина. Они сказали, что курьер доставил мою посылку, и показали мне фотографию моего заказа, лежащего на стойке в лобби. Я снова обратился к менеджеру отеля, но они ничего не смогли объяснить. Прошло уже три дня, а я все еще не знаю, где мой заказ на 233 доллара. Очень обидно, что со мной так обращаются как с гостем. Я думал, что они просто задержат мою посылку, пока я ее не заберу.

Мы останавливались здесь уже 4 раза за последние несколько месяцев, пока искали дом в этом районе. Отель безупречный, а персонал восхитительный — очень дружелюбный и услужливый. Здесь удивительно тихо, учитывая, что он находится прямо на шоссе Rt 50. Удобно добираться до всего. А завтрак «шведский стол», хотя и стандартный для Хэмптона, постоянно пополняется дружелюбным сотрудником на месте. Настоятельно рекомендую!