Hampton Inn Baltimore Bayview Campus

Отличный отель! Чисто, обслуживание хорошее. Включенный завтрак был действительно неплохим. Много вариантов завтрака, можно посидеть за столиком или взять с собой! Невозможно найти лучшее соотношение цены и качества, учитывая расположение, площадь и включенный завтрак. Идеально подходит для семей или отдельных лиц. Обязательно остановимся здесь снова! Довольно близко ко всему, что мы делали в те выходные. P. S. Мне очень понравились рыбки, но моему питомцу нужен аквариум побольше 😩

Наша семья остановилась в отеле Hampton Inn Baltimore Bayview в Балтиморе, когда мы были в городе на похоронах, и персонал очень облегчил нам это трудное время.
Особая благодарность Джейсону, который сделал для нашей семьи больше, чем от него требовалось. При температуре, достигающей 102° по индексу жары, мои родители (обоим за восемьдесят) и моя 5-летняя дочь оставались у бассейна отеля, пока мы были на похоронах. Я попросила его иногда навещать их, и вместо этого он регулярно проверял их безопасность в течение всего нашего отсутствия. Знание того, что кто-то заботится о моих близких, принесло мне огромное душевное спокойствие, и я никогда не забуду его доброту и сострадание.
Весь персонал, но особенно Тарша, обеспечил превосходное обслуживание клиентов. У нее всегда была улыбка на лице! Завтрак был очень хорошим, а отель был исключительно чистым. Персонал по уборке постоянно убирал, мыл полы и поддерживал все в безупречной чистоте.
Спасибо, Джейсон, Тарша и вся команда Hampton Inn, за ваше выдающееся гостеприимство. Ваша доброта оказала неизгладимое влияние на нашу семью.

Крайне разочаровывающий опыт.
Уборка номеров в этом отеле проводится через день, однако мой номер не был убран в запланированный день в течение целой недели. Я сообщила о проблеме, и на ресепшене меня заверили в письменном виде, что мой номер добавлен в список номеров для уборки и будет полностью убран на следующий день.
Следующий день прошел, а я даже снова поговорила с ресепшеном в 10:00 утра, и мне сказали, что они позаботятся о том, чтобы горничные пришли в мой номер. К концу дня мой номер все еще не был убран, хотя я видела, как горничные убирали другие номера на моем этаже.
Самое неприятное — это не сам факт отсутствия уборки, а неоднократные невыполненные обещания.
Этот опыт намного ниже стандартов, которые я ожидала от отеля сети Hilton.

Это было бронирование в последнюю минуту для меня и моей семьи перед завтрашним круизом. Мы собирались остановиться в другом мотеле, который выглядел и ощущался совершенно небезопасным. Но как только мы добрались до Хэмптона, мы почувствовали себя намного безопаснее. Персонал был приветливым и доброжелательным, и, в отличие от другого мотеля, действительно говорил по-английски. С этого момента мы обязательно будем бронировать номера в Хэмптоне для наших отпусков.

Мы еще даже не останавливались здесь, но уже были очень впечатлены общением с сотрудниками стойки регистрации по телефону, которые помогли нам организовать наше предстоящее пребывание в связи с операцией дочери. Бетти оказала мне огромную помощь в оформлении необходимых номеров. Спасибо!

Положительные стороны: Бассейн. Отрицательные стороны: Нет заявленного трансфера до внутренней гавани. Создавалось впечатление, что номер убирали только меняли постельное белье. Пол был в засохшей краске, стул был отвратительный, еда валялась по углам. Ковер был ужасно грязный.

Мы с мужем забронировали этот номер и внесли предоплату. По прибытии внутри место показалось нам приятным. При регистрации нам не сообщили, что они продали больше номеров с двуспальными кроватями, чем нужно. Когда мы вошли в номер, там оказалось две кровати размера «queen-size». Мы с мужем путешествовали, чтобы отметить особое событие, и нам бы хотелось номер, который мы забронировали. Я подошла к стойке регистрации, чтобы сообщить им, что нам дали неправильный номер, и они сказали, что знали об этом и продали больше, чем нужно, но не предупредили нас заранее. Я попросила менеджера перезвонить мне, когда он вернется на дежурство в 9 утра следующего дня, но так и не получила ответа. Я хотела бы получить какую-нибудь компенсацию.
Что касается номера, все было хорошо, но в номере, куда нас поселили, пахло грязными ногами. Я не уверена, это был ковер или что-то еще. Постельное белье пахло чистотой, поэтому я не знаю, откуда взялся запах. Бассейн тоже не был с подогревом, не знаю, должен ли он был быть. В нем также был большой черный жук и огромный комок шерсти.
У отеля были хорошие отзывы, поэтому мы его и выбрали, но, на мой взгляд, впечатления от посещения были не очень хорошими.

Хорошие номера. Могли бы быть немного чище, но в целом неплохо. Хорошее обслуживание на ресепшене. Ночью отель закрыт только на электронные ключи. Завтрак был приемлемым. Однако задняя парковка немного сомнительная.

Я прожила здесь 3 недели и в целом осталась довольна. Обслуживание было превосходным, особенно со стороны сотрудницы по имени Натарша. Предоставляется завтрак и бесплатная парковка, а парковка просторная и обычно не заполнена. Номера, в которых я останавливалась, чистые, а расположение удобное, если у вас есть машина, так как Кантон находится неподалеку. Однако в непосредственной близости нет магазинов, до которых можно было бы дойти пешком.

Я останавливался в этом отеле несколько раз раньше и всегда получал отличное обслуживание, до сегодняшнего дня. К сожалению, этот опыт оказался совершенно разочаровывающим.
4 января 2026 года, около 15:50, когда я подошел к стойке регистрации, администратор по имени Тайлор разговаривала по телефону и с самого начала смотрела на меня с явным презрением. Когда я попросил зарегистрироваться, она ответила очень выразительно, грубо и неприятно, что нет, регистрация возможна только онлайн.
Пока я пытался пройти онлайн-регистрацию у стойки перед ней, на случай, если мне понадобится помощь, она неуважительно попросила меня отойти. Я сказал ей, что мне комфортно стоять у стойки, и спросил, есть ли какие-то проблемы с моим присутствием. Она ответила, что есть, утверждая, что это из-за других гостей. Я указал, что за мной нет других гостей, только мой спутник, и что если прибудет другой гость, я немедленно отойду, чтобы дать ему место. Несмотря на это, она продолжала отказывать, демонстрируя неприятное выражение лица, явное презрение и отвечая мне крайне непрофессионально и неуважительно.
Из-за ее настойчивости, плохого обращения и полного отсутствия профессионализма я решил уехать и остановиться в другом отеле неподалеку, где все было совершенно иначе: ко мне отнеслись с уважением, добротой и искренней готовностью помочь.
Действительно разочаровывает, что один сотрудник может испортить хорошее впечатление, которое этот отель произвел на меня как на постоянного гостя.

В целом, впечатления отличные, номера чистые… Я выбрала номер в приложении, а мне дали другой, это единственное, что мне не понравилось. Мне не понравилось, что они не требуют паспорт в качестве удостоверения личности 🤷, но сотрудница на ресепшене была очень любезна.

Надеюсь, это не останется без внимания.
Пишу, чтобы выразить глубокую обеспокоенность по поводу обращения с моим сыном в вашем отеле Hampton Inn Bayview Campus 10 ноября 2025 года.
Мой сын — действующий военнослужащий Корпуса морской пехоты США, в настоящее время дислоцированный в Твентинайн-Палмс, Калифорния. Он ехал в Балтимор, штат Мэриленд, по служебной командировке и забронировал номер в отеле через Booking. Com за неделю. В бронировании было четко указано, что ему 19 лет.
Прибыв примерно в 18:00, он предъявил свой военный билет CAC для удостоверения личности. Сотрудница на стойке регистрации, афроамериканка, сообщила ему, что его военный билет недействителен. Затем он предъявил удостоверение личности, выданное штатом, после чего она отказалась принять его бронирование исключительно на основании его возраста.
Мой сын находился в Балтиморе по служебным делам, а не для отдыха или личных целей. Крайне прискорбно, что молодому человеку, который служит и защищает нашу страну, отказали в элементарном жилье, особенно когда ему доверена ответственность защищать наши свободы.
В результате ему пришлось забронировать другую гостиницу и оплатить дополнительные транспортные расходы за свой счет.
Уважительно прошу рассмотреть этот вопрос и принять соответствующие меры. Ни один военнослужащий действительной службы не должен подвергаться такому пренебрежительному отношению. С нетерпением жду вашего ответа и решения этой проблемы.

Положительные стороны: Замечательный персонал при заселении и выселении, а также все, кто помогал нам с завтраком и поддерживал чистоту и порядок в номере — было очень приятно остановиться у вас! Спасибо персоналу за прекрасное гостеприветство 🙏 Отрицательные.

Персонал был очень приветливым и любезным, любезно предоставил все необходимые удобства, о которых мы просили. Регистрация прошла быстро и без проблем. Мы приехали на час раньше, и нас впустили. Номер был чистым, аккуратным и хорошо спланированным. Туалет был приятным, с подсветкой зеркала. В душевой кабине было две полки, но, к сожалению, одна из них была сильно повреждена и отваливалась от стены. Похоже, они сделали быструю починку с помощью замазки, которая долго не держится. Большой плюс в том, что в номере было довольно холодно, но кондиционер работал отлично. Завтрак был замечательным, и ресторан открылся вовремя. Предлагался неплохой выбор основных блюд для завтрака, чтобы зарядиться энергией на весь день.

Я остановился здесь, потому что это был отель Hilton с самым высоким рейтингом поблизости. Персонал был исключительным, особенно на стойке регистрации! Завтраки всегда были на высоте. Закусочная Broadway Diner рядом не разочаровала! И греческая еда поблизости, о да! К сожалению, в следующий раз мне придётся выбрать отель 4.0 в другом конце города, Home2 или Hampton, из-за расположения. Это отличное место.

Мы часто останавливаемся в Балтиморе, но нам не нужно быть в центре событий, и выбрали этот отель, потому что нам нужно было только комфортное место для сна… Мы получили и это, и даже больше. Это отличный отель Hampton Inn, отличный выбор для тех, кому не нужно жить в гавани. Номера недавно отремонтированы, безупречно чистые и комфортные. Персонал очень приветливый и щедрый на закуски при заезде, лол. Обязательно остановимся здесь снова!

Это. Место. ПОТРЯСАЮЩЕ!
Мне всего 10, и это лучший отель, в котором я когда-либо была!
Было: 3
Почему я туда поехала: Моя мама работает в AI DATA, и это был ближайший отель.
О номерах:
В последний раз, когда я там была, это был номер 206 или 208 (не помню, это было в июне), и кровать (на диване) была немного грязной. Но это не проблема.
Я едва могла спать. Не виню тебя, виню папу.
Ванные комнаты были на удивление чистыми (за исключением небольшого отколовшегося куска стены в душе).
Мы останавливались на 2 ночи, 2 вечера и 3 утра.
О расположении:
Рядом с отелем есть Wawa, очень удобно, когда нужно что-то побаловать. Неподалеку находится международный аэропорт Балтимора, и иногда я видел, как над ним на высоте около 1800 метров пролетают самолёты.
Кстати, обслуживание:
Люди очень приветливые, место для завтрака — лучшее место в отеле, а вот мои любимые блюда:
Рисовые хлопья с молоком.
Кофе лёгкой обжарки (правда, мне понадобилось около 10 пакетиков сахара, чтобы он был сладким)
Вафли.
Яблочный сок.
Лимонные булочки с маком.
Кстати, остальное:
Лифты довольно плавные, интересно, были ли у них когда-нибудь аварии?
Было очень шумно. Бывало, в 10 вечера кто-нибудь топал ногами и громко разговаривал с друзьями. Но это не ваша проблема.
Ну, вот, в общем-то, и всё.
Общая оценка: ⭐️⭐️⭐️⭐️
Ой, забыл последнее! ⭐️
5 из 5 звёзд, однозначно рекомендую!