The Lodge at Wisp Resort

Отличное расположение, но пребывание было разочаровывающим. Регистрация заезда и выезда превратились в кошмар, включая 30-минутное ожидание тележки для багажа. Двери ужасные — один комплект сломан, тяжелые двойные двери делают переноску багажа или лыжного снаряжения практически невозможной, не рискуя получить удар. Номера очень устаревшие, кровати провисли, в номерах нет телефонов, а бассейн был закрыт. Этому месту необходимы серьезные обновления и улучшение организации работы.

Я привезла сюда свою семью на горнолыжный отдых в середине недели. Отель очень удобно расположен прямо на склонах. Мы могли выйти прямо из отеля и сразу оказаться на склонах. Обслуживание было хорошим, персонал дружелюбным. В номере даже есть бесплатный шкафчик для снаряжения. Бесплатный завтрак был очень хорош. Еда была горячей, кофе свежим, а еще у них есть удобная машина, которая готовит блины на заказ. Мы также ужинали в таверне. Еда была довольно приличной, а цена очень разумной для этого курорта. Атмосфера была приятной и уютной, с диванами и креслами вокруг большого камина.
В отеле также были приятные мелочи. Был открытый газовый камин с креслами в стиле Адирондак, который работал круглосуточно. Камин тоже хорошо согревал.
Курорт расположен недалеко от множества магазинов и ресторанов, поэтому, если вы не хотите есть в отеле, рестораны на открытом воздухе находятся всего в 2 минутах езды.
У меня было только две жалобы. В отеле есть большой крытый бассейн с шезлонгами. Вода была подогрета и достаточно теплая. Однако температура воздуха в помещении бассейна была очень низкой. Мы не могли пользоваться шезлонгами, потому что воздух был слишком холодным. Было теплее находиться в воде, что немного расстроило. Я понимаю, что мы были в отеле для любителей горнолыжного спорта, но большой крытый бассейн был очень важен для наших маленьких детей, поэтому это немного разочаровало.
Вторая претензия – номера немного устаревшие. Они были чистыми и удобными, но видно, что они старые.

The Lodge at Wisp стал идеальным местом для отдыха в горах! С момента регистрации заезда и до самого отъезда персонал был приветливым, дружелюбным и внимательным. Наш номер был чистым, комфортным, с великолепным видом на склоны. Расположение отеля просто идеальное — прямо у подножия курорта Wisp, что позволяет с лёгкостью наслаждаться катанием на лыжах, сноуборде или просто любоваться горными пейзажами. Атмосфера была уютной и в то же время современной, а удобства на территории сделали наше пребывание ещё более расслабляющим. Независимо от того, приехали ли вы сюда ради зимних видов спорта или для спокойного отдыха, The Lodge at Wisp — отличный выбор. Мы обязательно вернёмся!

Курорт и персонал были великолепны, однако наш номер (768) оказался настоящим разочарованием. Матрас был отвратительным, пол в ванной был грязным, на ведре для льда была плесень, и по какой-то причине на одной из двуспальных кроватей не было одеяла, только тонкое покрывало. Очень печальный номер за 4 ночи за 1100 долларов.

Однажды мы с сестрой остановились в старой части здания, чтобы посетить свадьбу неподалёку.
С виду всё было чисто, но были и недостатки.
1. С потолка возле двери падал светильник.
2. Плитка на потолке в ванной была в пятнах от воды и лежала не на своём месте.
3. Кровати поначалу казались удобными, но в некоторых местах чувствовались пружины.
Мы не любим рано вставать, особенно после весёлой ночи, но быстро убрались.
Может быть, новая часть отеля лучше?

Не берите номер на первом этаже. Деньги на ветер! Мы не могли спать всю ночь, потому что люди проходили мимо и громко разговаривали, ощущение, будто они находятся в одном номере с тобой. Номера приличные, чистые и без проблем. Но им стоит предупредить гостей о дискомфорте, который они испытают в номере на первом этаже, и уж точно не за полную стоимость. Надеюсь, этот отзыв поможет другим.

Я пошла со своим парнем праздновать День святого Валентина.
Номера 1 звезда. В коридоре пахло плесенью. Вы можете услышать, как люди наверху передвигают мебель (если вы понимаете, о чем я). А потом внутри комнаты слышно людей в коридоре. И вы можете увидеть открытые потолки в ванной. Насадка для душа была покрыта известковым налетом, вода вытекала из ванны, крошечных бутылочек шампуня и кондиционера, а раковины не было в ванной — она ​​находилась за ее пределами, и чтобы ее открыть, приходилось открывать дверь. Тогда подставка для телевизора расположена странно, потому что телевизор маленький, почему его ставят посередине комнаты? Неудобно смотреть на диване и на кровати. И подключение к Интернету было отстойным. Это было так медленно. Кровать не была чистой или на ней были ворсы разного цвета.

Курорт и отель превзошли мои ожидания. Услужливый, терпеливый и дружелюбный персонал на стойке регистрации, когда возникали проблемы (по моей вине). Менеджер также оказал большую помощь и был готов сделать все необходимое, чтобы сделать пребывание гладким. Номера были большими и очень хорошими, и в них было приятно находиться. Я действительно не понимаю, как кто-то мог сказать, что он запущен? Я много путешествую и у меня много отелей, с которыми можно сравнивать, и номер был исключительным. Мне очень понравились склоны, которые оставались открытыми, несмотря на не самые благоприятные погодные условия, подаренные матушкой-природой на той неделе (отличная работа горных служб за поддержание трасс открытыми! ). Лыжный патруль был очень дружелюбным и услужливым. Я вернусь как можно скорее!

Пошел на работу, конференц-сервис был хорош. Мисти отлично справляется со своими водными творениями. Моими фаворитами были имбирь, огурец, лайм и мята, ананас и лимон😋👍🏽👌🏾

Очень гостеприимный персонал был очень приятным и отзывчивым! Поле для гольфа Lodestone было очень интересным, а из девяти задних лунок открывался прекрасный вид. Я бы на сто процентов рекомендовал съездить на день или два поиграть в магнит! Отель также находится очень близко ко многим ресторанам!

В декабре мы с женой провели одну ночь в The Lodge at the Wisp. Общая стоимость номера на 1 ночь составила 277, 00 долларов США. Было много проблем с номером, включая чистоту, безопасность и удобство. В ванной комнате на стене и двери было что-то, что я не мог идентифицировать, на полу у стены и в ванной было черное, грязное, заплесневелое вещество, которое, возможно, действительно нужно было соскрести и сильно почистить щеткой. Удалять. На полу, покрытом ковром, было что-то вроде конфетти, которое можно было бы убрать, если бы ковер пропылесосили, но его не заметили. Что касается безопасности, за матрасом была розетка, у которой отсутствовала крышка. Одной из раздражающих проблем, которая так и не была решена, был пульт от телевизора. Это не сработает. Батареи сели. Я трижды брал со стола новые батарейки, и все они были разряжены. Наконец, дама пошла и взяла все пульты дистанционного управления, которые смогла найти, и ни в одном из них не было свежих батареек. К тому времени пойти купить свежие батарейки было некуда. Это звучит как небольшая проблема, но на самом деле это было действительно неудобно. Я не рекомендую этот отель никому. Мы никогда не остановимся там снова. Любой другой отель в Дип-Крик посрамил бы этот номер! У меня есть фотографии всего этого, но я не вижу места, где их разместить.

Лыжник-новичок:
В целом мне было весело, но оператор подъемника на склоне Terrain (внизу) был просто ужасен. Кричать на людей за то, как они пользовались лифтом, без каких-либо указаний на правильное использование. Я пытался спросить совета, но на меня кричали, несмотря на то, что я объявил, что новичок в этом стиле упражнений. Большинство работников курорта были нормальными и милыми, но некоторые прибегали к крикам и гневу даже в зоне новичков.

Отличное расположение, прямо у подножия горы. Мы могли бы скатиться на лыжах и оставить лыжи у двери, чтобы легко подняться в нашу комнату. Очень удобная парковка. Номера были нормальные, но вид на горы был хорош. Ванная комната нуждается в обновлении — подвесные потолки повсюду с повреждениями от воды, а душ нуждается в хорошей чистке! В домике такое ощущение, будто он прямо из 80-х. Завтрак в отеле хороший — рогалики/тосты, сок, кофе, хлопья, йогурт — но подается в самой унылой и унылой комнате. Питание в палатках (на самом деле в юрте? ) было ужасным, а в домике была простая столовая, но дорогая. В целом поездка хорошая, потому что мой сын весело катался на лыжах, но домик не стал изюминкой поездки.

Главный вестибюль выглядит красиво, но в остальном он устаревший и грязный. Мы уехали и получили возмещение, потому что комната была очень плохой.
Насколько плохо? Главный входной свет падал с потолка. Свет в ванной не имел покрытия. Повреждение водой потолочной плитки и стен в ванной комнате без ремонта. На стене в основной зоне наблюдались активные протечки воды с пузырьками в краске. В комнате пропитался запах чего-то вроде плесени. По всему постельному белью были дохлые комары.
Пожалуйста, избавьте себя от душевной боли, пытаясь найти другое место в последнюю минуту. Это отвратительно. Не бронируйте здесь.

Этот «курорт» действительно грустный. Бассейн замерзает, гидромассажная ванна сломана (а на весь горнолыжный курорт она только одна), уборка дома не производится, пока вы об этом не попросите. Есть только одно место для костра на открытом воздухе, и оно не горит до ночи. Только один камин в вестибюле. Еда — это еда из кафетерия (представьте себе расфасованные бутерброды для завтрака, приготовленные в микроволновой печи). Утром нет ни кафе, ни места, где можно было бы заказать яйца. Детям приходилось выбирать между хот-догами, пиццей и крафтовыми макаронами с сыром для каждого приема пищи. Длинные очереди у лифта (например, ожидание 45 минут). Не говоря уже о том, что это грязно. Избегайте любой ценой.

Комната: Она была приличного размера, в ней была микроволновая печь, мини-холодильник и раковина. У нас был диван и хорошая кровать. Кондиционер работал плохо, и в комнате было душно, даже когда он был включен на полную мощность.
Строительство: когда мы регистрировались, никто не предупредил нас, что меняют крышу… прямо над нашей комнатой на верхнем этаже. Они работали до 17:00 в пятницу и вернулись к 8:30 утра в субботу. Это было так громко, что казалось, будто мне бьют по черепу. А лестница находилась прямо за нашим окном, поэтому время от времени мы видели, как кто-то проходит мимо.
Завтрак: оставляет желать лучшего. Это были готовые размороженные продукты, такие как кексы, овсянка быстрого приготовления и банан или апельсин. Ничего с белком или по-настоящему свежего.
Отель: Определенно устаревший, и ему не помешала бы хорошая ель. В коридорах комнат, похоже, не было кондиционера, поэтому, поднявшись на три этажа, вы почувствовали стену тепла.
Обслуживание: Женщина, работающая на стойке регистрации, когда мы регистрировались, была потрясающей. Три женщины впереди нас были лишними, и у нее было больше терпения, чем у меня когда-либо было.
Расположение: отлично подходит для приключений на выходных в честь нашей годовщины. Легко добраться до ручья для катания на каяках, вкусной еды поблизости и прекрасных прогулок.

Узнайте, что открыто в те дни, когда вы посещаете склоны, сноутюбинг, рестораны, часы работы магазинов и все такое. Оно меняется изо дня в день.
Цены на питание в отеле слишком завышены, что хуже стандартов фаст-фуда. Если вы хотите чего-нибудь приличного, вам придется покинуть отель. Часы работы заведений в отеле тоже смешные: они закрываются с 17:00 до 19:00.
Бассейн был мутным, вокруг плавали клочья волос, грязь, грязь и всякие грубые вещи были разбросаны по всему полу вокруг бассейна. Мои дети даже больше не хотели плавать после ночи, проведенной в бассейне.
Ванна/душ в нашей комнате была засорена, и когда мы пытались принять душ в течение нескольких минут, она заливалась водой, а вода едва нагревалась.
Когда мы вошли в нашу комнату, пол определенно не пылесосили; на полу были остатки еды предыдущих людей.
Когда я сделал бронирование онлайн, там было сказано, что мы получим один бесплатный билет на подъемник или бесплатный урок, а когда я спросил об этом по телефону после того, как забронировал бронирование, они сказали: нет, это неправильно.
Никакой уборки. Здесь работают в основном дети, поэтому не видно особой гордости за качество работы или внимание к деталям.
Это место не стоит тех денег, которые за него берут, даже близко. Я советую потратить деньги где-нибудь еще, если вы останетесь более чем на одну ночь.