Boulder Heights

Это место такое красивое, провели чудесные выходные, понравилось все в этом домике, обязательно вернёмся снова.

Хотя сам дом просторный и красивый, с некоторыми приятными удобствами (бассейн был хорош, несмотря на отваливающуюся плитку, джакузи, несмотря на сломанную раму крышки, и сауна, несмотря на запутанную регулировку температуры и отсутствие инструкций), у нас возникло несколько проблем во время пребывания в Boulder Heights с группой из 16 человек.
На столешницах, полу и столах были крошки и грязь, а на дверях и в труднодоступных местах – паутина. В двух кроватях мы обнаружили пауков.
Проблемы с арендной компанией: нам не удалось оформить поздний выезд, несмотря на то, что в нашей группе был человек с ограниченной подвижностью. Мы не могли пользоваться бассейном и джакузи несколько часов, потому что их чистили во время нашего пребывания (без предупреждения). Вода в джакузи была зеленоватой после этой чистки, и кто-то вернулся, чтобы снова её почистить в воскресенье. В субботу в 10 утра пришли менять мебель, предупредив за 20 минут. Не понимаю, почему они не могли сделать этого до нашего прибытия (согласно информации на сайте, апартаменты были свободны по крайней мере за два дня до нашего приезда) или в течение 6 часов между выездом и заселением после нашего отъезда.

Недавно мне посчастливилось остановиться в Boulder Heights, привлеченном заманчивым описанием и обещанием роскошного отдыха. Однако моё пребывание было омрачено несколькими моментами, которые не соответствовали описанию отеля в интернете.
Плюсы:
Крытый бассейн и сауна, хотя и не в самом лучшем состоянии, могут стать изюминкой для семей.
Хорошо оборудованная и просторная кухня делает приготовление пищи удобным.
Близость к Wisp Resort и другим достопримечательностям — плюс.
Минусы:
Отсутствовали основные удобства. Туалетной бумаги было недостаточно, а в ванных комнатах не было мыла.
Объект устарел и остро нуждается в капитальном ремонте.
Похоже, генеральная уборка не проводилась уже давно. Паутина была повсюду в доме, от спален до светильников и окон.
Мебель изношена настолько, что стала неудобной и непривлекательной. Многие предметы были заметно загрязнены и покрыты пятнами. Постельное белье было грязным, с заметными пятнами.
Крытый бассейн был в неудовлетворительном состоянии. Он был грязным, полным дохлых насекомых, а вода мутной.
В заключение, хотя Boulder Heights может подарить незабываемый отдых, несоответствие между описанием на сайте и реальным состоянием объекта размещения крайне разочаровывает. Будущим гостям следует знать об этих проблемах и, возможно, рассмотреть другие варианты или получить гарантии того, что эти замечания будут решены.