Во время нашего пребывания в этом отеле с двумя людьми с ограниченными возможностями, находящимися под нашей опекой, мы столкнулись с крайне недоброжелательным и дискриминационным отношением со стороны персонала. Люди, которым мы оказываем поддержку, заметно расстроились и почувствовали себя некомфортно из-за такого обращения на протяжении всего нашего пребывания.
Когда мы запросили обычную уборку номера, персонал отеля начал утверждать, что на простынях есть пятна крови. Это утверждение сразу же вызвало беспокойство, поскольку ни у одного из людей, которым мы оказываем поддержку, не было никаких документально подтвержденных травм или заболеваний, которые могли бы вызвать появление крови на постельном белье. Как специалисты по оказанию прямой поддержки, мы ежедневно тщательно документируем все действия по уходу за клиентами, их личные потребности и инциденты.
После того, как мы опровергли эти утверждения, персонал изменил жалобу и заявил, что номер был «захламлен». Однако директор нашей компании лично осмотрел номер и подтвердил отсутствие беспорядка или повреждений. Наша профессия требует от нас поддержания чистоты и порядка в жилых помещениях при уходе за уязвимыми людьми, поэтому эти обвинения были ложными и оскорбительными.
Затем отель попытался взыскать с нашей компании 500 долларов, утверждая, что там было «много крови», но отказался предоставить какие-либо фотодоказательства по запросу. После того, как нам не удалось подтвердить эти заявления, руководство снова изменило свою позицию и заявило, что хочет, чтобы нас вообще выселили с территории отеля.
Что сделало эту ситуацию еще более тревожной, так это то, что во время нашего пребывания мы стали свидетелями нескольких других инцидентов с участием чернокожих гостей. У одной семьи, временно проживавшей в отеле, вещи были выброшены, несмотря на то, что у них было двое маленьких детей младше семи лет. Другая чернокожая женщина спорила с персоналом по поводу обвинений, которые, по ее словам, были ложными, и требовала вернуть деньги. Позже, после переезда в другой отель, я поговорила с другой молодой чернокожей женщиной из Калифорнии, которая заявила, что на нее вызвали полицию и арестовали за незаконное проникновение после проблем с этим же отелем.
Стало невозможно игнорировать закономерность. Все участники этих инцидентов были чернокожими. Судя по тому, что я лично видела, в отношении к чернокожим гостям в этом месте явно прослеживалась предвзятость.
Если вы чернокожий путешественник и рассматриваете возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую вам внимательно следить за своим окружением, все документировать и защищать себя. Из того, что я видела своими глазами, с людьми с другим цветом кожи на этой территории обращались несправедливо, не с достоинством и не с уважением. «выглядело.
Дискриминационно.
Чувствовала себя объектом преследования.
Непоследовательное применение.
Возможное предвзятое отношение.
Неравное обращение»
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы запросили обычную уборку номера, персонал отеля начал утверждать, что на простынях есть пятна крови. Это утверждение сразу же вызвало беспокойство, поскольку ни у одного из людей, которым мы оказываем поддержку, не было никаких документально подтвержденных травм или заболеваний, которые могли бы вызвать появление крови на постельном белье. Как специалисты по оказанию прямой поддержки, мы ежедневно тщательно документируем все действия по уходу за клиентами, их личные потребности и инциденты.
После того, как мы опровергли эти утверждения, персонал изменил жалобу и заявил, что номер был «захламлен». Однако директор нашей компании лично осмотрел номер и подтвердил отсутствие беспорядка или повреждений. Наша профессия требует от нас поддержания чистоты и порядка в жилых помещениях при уходе за уязвимыми людьми, поэтому эти обвинения были ложными и оскорбительными.
Затем отель попытался взыскать с нашей компании 500 долларов, утверждая, что там было «много крови», но отказался предоставить какие-либо фотодоказательства по запросу. После того, как нам не удалось подтвердить эти заявления, руководство снова изменило свою позицию и заявило, что хочет, чтобы нас вообще выселили с территории отеля.
Что сделало эту ситуацию еще более тревожной, так это то, что во время нашего пребывания мы стали свидетелями нескольких других инцидентов с участием чернокожих гостей. У одной семьи, временно проживавшей в отеле, вещи были выброшены, несмотря на то, что у них было двое маленьких детей младше семи лет. Другая чернокожая женщина спорила с персоналом по поводу обвинений, которые, по ее словам, были ложными, и требовала вернуть деньги. Позже, после переезда в другой отель, я поговорила с другой молодой чернокожей женщиной из Калифорнии, которая заявила, что на нее вызвали полицию и арестовали за незаконное проникновение после проблем с этим же отелем.
Стало невозможно игнорировать закономерность. Все участники этих инцидентов были чернокожими. Судя по тому, что я лично видела, в отношении к чернокожим гостям в этом месте явно прослеживалась предвзятость.
Если вы чернокожий путешественник и рассматриваете возможность остановиться здесь, я настоятельно рекомендую вам внимательно следить за своим окружением, все документировать и защищать себя. Из того, что я видела своими глазами, с людьми с другим цветом кожи на этой территории обращались несправедливо, не с достоинством и не с уважением. «выглядело.
Дискриминационно.
Чувствовала себя объектом преследования.
Непоследовательное применение.
Возможное предвзятое отношение.
Неравное обращение»