Holiday Inn Express Baltimore West - Catonsville by IHG

Женщина, которая регистрировала меня в пятницу вечером, была очень дружелюбной и профессиональной. Номер был очень хорошим. Сейчас там идет ремонт, и в номере была новая кровать. Это была самая удобная кровать, на которой я когда-либо спал в отеле. Номер был чистым, с чистыми полотенцами и туалетными принадлежностями. И цена была действительно хорошей. Рядом находится Checkers, если вы проголодаетесь. И они предлагают завтрак. Я был удивлен, что на шведском столе был соус из колбасы поверх бисквитов. На завтрак был хороший выбор блюд.

Ужасный опыт! В ванной комнате на потолке и подушках была плесень, а сотрудник на ресепшене был крайне груб, когда я попыталась отменить бронирование. Я никогда не останавливалась в отеле Holiday Inn такого низкого качества, но это определенно будет мой последний визит.

Этот отель функциональный, но нуждается в обновлении как можно скорее. Я был здесь несколько раз, и расположение меня устроило. Номер был комфортным, кондиционер/отопление работали, завтрак был неплохим. Однако уборка нуждалась в улучшении: в душе и на полу возле туалета было несколько волос, а дозаторы мыла в душе и раковине были пусты, когда я приехал. (На стойке регистрации мне дали мини-кусочки мыла, что было нормально. ) Также не было мочалок, на что я случайно услышал жалобу другого гостя при регистрации.
Что нужно обновить? Душевая кабина немного обесцветилась. Хомут (? ) вокруг поручня был откручен и просто болтался. На лейке душа, похоже, были какие-то минеральные отложения; в любом случае, было бы лучше, если бы она была ручной. В раковине в ванной отсутствовала заглушка. И в целом, обои повсюду видали лучшие времена — особенно на лестничных клетках, где они буквально отклеиваются от стен. Я остановился здесь, потому что здесь все достаточно хорошо, но в следующий раз, когда буду в городе, возможно, сначала поищу другие варианты.

Всю ночь в окно лился яркий свет, не спалось. На окне не было жалюзи, а шторы не закрывались. Списали депозит, который должен был вернуться на карту при выезде, хотя деньги всё ещё были на карте, хотя я выехал несколько дней назад.

Очень хороший отель и профессиональный персонал. Завтрак был вкусным и разнообразным. Место очень чистое и современное.

В третий раз останавливаюсь здесь из Северной Каролины, и это был ужасный опыт. Полотенца были грязными, а лейка душа буквально отвалилась прямо в душе, из-за чего пришлось принимать невероятно горячий душ. Я пожаловалась при выезде и звонила каждый день, чтобы связаться с менеджером, но всегда находится оправдание. Начинаю думать, что её вообще нет. Я бы больше не выбрала этот отель для проживания!

Остановились на одну ночь на похороны. Очень удобно добираться до/из аэропорта BWI, большой выбор местных ресторанов. На стойке регистрации очень любезно разрешили заселиться пораньше, чтобы привести себя в порядок и погладить нарядную одежду. Номер очень чистый. Да, в номере пахло как в гостиничном номере, но что вы хотите?! Самая чистая ванная комната, которую я видел за последнее время. Завтрак был неплохим, а внутренний дворик был уютным. Отличное место, как раз то, что нам было нужно.

Обожаю этот отель! Нам нужно было остановиться на одну ночь. Мы с семьёй просто поискали в Google и нашли этот отель. Там было написано, что завтрак включён, а также другие необходимые удобства, такие как бассейн и фитнес-центр. Мы жили на самом верхнем этаже, откуда открывался прекрасный вид. На следующий день мы вернулись домой, хорошо отдохнув.

Расположение рядом с нашей стройплощадкой, приятный персонал и уборка. Горячий завтрак, но немного пережаренный или подгоревший. Бассейн открытый. Прачечная бесплатная.

Просто быстрый отдых! 😍 Бассейн и отель были исключительными! Мне очень понравилось. От персонала до удобств, все было того стоит. Завтрак был выдающимся! Я настоятельно рекомендую его 10/10 👌

Персонал был приятным и дружелюбным, а расположение было отличным, прямо у шоссе.
К сожалению, номер был ужасным. В нем был ужасный запах, который, казалось, пытался что-то замаскировать. Когда мы проснулись утром, ситуация стала еще хуже, добавив мускусный запах. Если бы мы остановились больше, чем на одну ночь, мы бы попросили переселить нас в другой номер.
Завтрак был хорошим с большим выбором блюд. К сожалению, при проживании в отеле приличный номер — это единственное, что действительно имеет значение, а этот отель не соответствует этому критерию.

Плотные шторы не работают, они закрывают 1/4 окна, они не имеют возможности закрыть это. Прилетел в 4 утра предыдущего утра, попытался поспать, но с парковки льется ослепительно яркий свет, и нет возможности его заблокировать, уровень освещенности в полночь такой же, как в полдень в обычном отеле. Никогда больше здесь не остановлюсь. Попытался позвонить на стойку регистрации, чтобы узнать, можно ли это как-то исправить, просидел на линии 15 минут и сдался. Не останавливайтесь здесь, номера отстой, обслуживание ужасное, худший отель в моей жизни. Забудьте об этом месте, когда-либо существовавшем. Кроме того, «бесплатный» завтрак — это самая пластиковая чушь, которую я когда-либо пробовал. Не стоит вашего времени и денег.

Что-то сильно повредило мою кожу, и я начал чесаться, и мне пришлось пойти к врачу. Не круто после 11-часовой поездки из Джорджии, чтобы поддержать свою семью во время операции.
Также кто-то позвонил в мой номер отеля со стойки регистрации и потребовал, чтобы я спустился вниз, иначе он вызовет полицию. Так не разговаривают с ветераном армии, особенно с тем, кто спит и принимает лекарства.
Я больше никогда не остановлюсь в этом отеле, и я вижу, что у них серьезные проблемы с плесенью.
Обновление: не пытайтесь их обмануть. Кто не держит свою карту заблокированной, когда происходит все это мошенничество. Ваш персонал не проводит по карте правильную сумму — это проблема с вашей стороны. Вы не звоните кому-то в номер почти в 6 утра и не требуете, чтобы они пришли к вам, или вы вызываете полицию. С кем вы разговариваете? … как я уже сказал, у ваших номеров действительно серьезные проблемы с плесенью и сильным запахом. Я бы поставил ноль звезд, если бы мог.

Кровати были немного жесткими, но, возможно, это мое предпочтение.
Вероятно, лучший завтрак во всех отелях Holiday Inn, в которых я останавливался!
Очень дружелюбный стол и персонал.

Мы бы поставили оценку 10, но подушки очень плохого качества.
Кофе в баре для завтраков слабый, только химические сливки.
В остальном все было хорошо и комфортно.

Положительно: "/"Спасибо за ваше щедрое гостеприимство. Мне очень понравилось королевское отношение во время проживания у вас. "" Отрицательно: Единственное, что вызвало беспокойство, так это то, что в номере 413 душ все время капает. Я говорю об этом на стойке регистрации.

Несколько мест (включая ванную в моем номере) воняли травкой. Половина входов в главном вестибюле закрываются после наступления темноты, из-за чего приходится обходить здание, чтобы попасть на половину парковки, а у администратора нет возможности разблокировать дверь, даже временно (например, если вы выезжаете с багажом). Это место, где можно посидеть, не более того.