Отзыв об отеле Holiday Inn Express Edgewood-Aberdeen-Bel Air 2*

Отель в ужасном состоянии. Когда я приехал, там что-то ремонтировали, по полу валялись сломанные кондиционеры, в бассейне ползали муравьи, висела табличка «Ремонт», так как протекала крыша у бассейна, а в коридоре возле уже убранного номера валялись грязные полотенца. Когда я вошел в свой номер, там пахло плесенью, и мне пришлось пользоваться ингалятором все дни моего пребывания. Туалет тоже был сломан и нуждался в ремонте. Когда я приехал, менеджер отеля с самого начала обращался с нами как с преступниками и сказал, что они никогда раньше не бронировали номера для бейсбольной команды. Он заставил нас подписать отказ от претензий и прочитал мне лекцию о том, как нужно вести себя уважительно в гостиничном номере. Я понимаю, что нужно подписывать отказ от претензий, но лекция Карла была совершенно излишней. Он также сказал мне вернуть тележку для багажа, потому что, если я оставлю ее в номере, трекер, который на ней установлен, его предупредит. Мне не нужно было объяснять, что он отслеживает мои передвижения с помощью трекера. Когда я выезжала, он спросил: «Хорошо, это все или только вы? » Когда я сказала, что только я, он был явно разочарован. Ему явно не хотелось пользоваться нашими услугами, и он был очень груб. Он также признался, что следил за детьми через камеры видеонаблюдения, хотя дети ничего плохого не сделали за все время пребывания. Наблюдение за людьми через мониторы камер весь день само по себе очень тревожно, и очевидно, он искал любой повод, чтобы создать проблемы нашей группе. Это было странно и неприятно. Учитывая такое тревожное поведение управляющего отелем Карла и плачевное состояние помещений, я бы не рекомендовала останавливаться здесь. Мы бы уехали после первой ночи, но другие отели в этом районе были забронированы.