Отзыв об отеле Holiday Inn Express Edgewood-Aberdeen-Bel Air 2*

Will H.

2/10
EnglishРусский
Какой ужасный опыт.
Моему сыну, 19-летнему танцору, он прилетел в Мэриленд после полуночи на репетицию следующим утром. Компания, в которой он работает, забронировала для него номер в этом отеле. Бронирование было оформлено на имя менеджера компании, включая имя моего сына.
Когда он попытался зарегистрироваться, ему отказали из-за возраста. Ладно, если вы так считаете. Но бывает и хуже.
Было около половины второго ночи. Он был в незнакомом городе, один, ему некуда было идти, и никто из танцевальной компании не мог ему помочь в это время. Вместо того, чтобы проявить хоть малейшее сочувствие, на стойке регистрации не только отказались его заселить, но и заявили, что ему даже нельзя сидеть в холле.
Итак, подросток оказался вдали от дома, застряв посреди ночи, а ответ отеля был практически таким: «Не наши проблемы. Убирайтесь».
В какой-то момент политика должна отойти на второй план, уступив место элементарной человеческой порядочности. Но не здесь. Отношение в этом отеле чётко показало: власть превыше человечности, каждый раз.
Я никогда не забуду, как обошлись с моим сыном, и никогда никому не порекомендую этот отель или этот бренд. У меня очень много подписчиков в социальных сетях, и я обязательно расскажу об этом ужасном случае. К счастью, в соседнем отеле ему помогли и проявили сочувствие. Я настоятельно рекомендую отель Red Roof Inn по соседству — очень милый администратор просто спас мне жизнь! КАК ВЫ МОЖЕТЕ ВИДИТЬ, ЕГО ИМЯ ЯВНО УКАЗАНО В БРОНИРОВАНИИ — пожалуйста, не оскорбляйте нас ответом, чтобы скрыть свою ошибку. Я приношу чеки!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.