Hampton Inn Baltimore-Downtown-Convention Center

Все сотрудники были приветливы и внимательны во время нашего пребывания. Их улыбки и беседы создавали ощущение, что нас ценят. Расположение отеля позволяло нам добираться до ресторанов и развлекательных заведений пешком. Город был особенно красив ночью. Единственным разочарованием стала высокая стоимость услуг парковщика. Сотрудники парковки были довольно дружелюбны, но стоимость оказалась намного выше, чем ожидалось. 80 долларов плюс чаевые за одну ночь показались нам дороговатыми.

Я была здесь, потому что моя мама лежала в больнице. Я заселилась только поздно вечером, поэтому очень устала. Меня зарегистрировали, и через несколько минут я уже отдыхала в своей уютной комнате. Я прекрасно выспалась. Было очень тихо и спокойно. Персонал был отзывчивым и очень дружелюбным. Встала, выпила вкусный кофе и вернулась в больницу. Спасибо, Хэмптон!

Мы приехали на матч «Рэйвенс» и остались в восторге от сервиса, удобств и расположения этого отеля Hampton Inn! Особая благодарность Джейку, который помог нам решить проблему, возникшую при регистрации. Тем не менее, всё общение с персоналом было замечательным!

Пребывание в отеле Hampton Inn стало одним из лучших впечатлений от пребывания в отеле за долгое время. От регистрации до выезда всё было гладко, чисто и комфортно. Самым ярким моментом моего визита стало исключительное обслуживание со стороны Кадии на стойке регистрации — она сделала всё возможное, чтобы о нас позаботились и сделали наше пребывание особенным. Её профессионализм, доброта и внимание к деталям действительно выделялись.
Номер был безупречно чистым, кровати — невероятно удобными, а атмосфера — тихой и расслабляющей. Завтрак был свежим и хорошо укомплектованным, а весь персонал — дружелюбным и гостеприимным.
Я обязательно вернусь и порекомендую это место друзьям и семье. Спасибо Кадии и всей команде за то, что сделали наш вечер таким приятным!

Думаю, расположение идеально для большинства людей – прямо через дорогу от обоих стадионов и прямо на улице от гавани. Но я ненавижу толпы и пробки, бесплатной парковки нет, машину нужно оставлять на парковке. Номера потрясающие: огромные, новые, чистые, обновлённые! Номер был настолько большим, что казалось, будто я могу сделать кувырок, как в гимнастическом упражнении на вольных упражнениях! Персонал был очень приветливым. Единственным минусом, помимо вынужденной платной парковки, было то, что мне пришлось два часа ждать, пока номер будет готов к заселению. Это было ужасно, потому что я был измотан после 8-часовой поездки из северной части штата Нью-Йорк. НО В ОБЩЕМ, прекрасный отдых и отличные условия проживания.

Мне очень понравился этот отель. Фантастическое расположение… номер был комфортным и просторным. Легко заходить и выходить благодаря парковщику. Брэндон был просто великолепен. Рядом есть интересные места 😎, например, музей Бейба Рута. Бар Pickles по соседству отличный, а девушка из ночной смены Кадия была очень дружелюбной и отзывчивой… просто супер!

Мы останавливались здесь во время короткой поездки, чтобы посмотреть матч «Ориолс», и были впечатлены удобством пешей доступности ко многим достопримечательностям, дружелюбием персонала, а также чистыми, тихими и комфортабельными номерами. Нам не пришлось ждать лифта, даже лестницы были безупречно чистыми… что часто забывают. Мы бы обязательно остановились здесь снова!

Джамья — исключительный сотрудник. Я региональный директор нескольких фитнес-центров, и я бы нанял её не задумываясь. Как только я вошёл, она встретила меня с улыбкой, спросила, как дела, а затем взялась помочь мне с машиной. Джамья была гостеприимна не только со мной, но и с каждым клиентом, который входил в её зал. Джамья последовательна, общительна и обеспечивает каждому клиенту превосходное обслуживание. Продолжайте в том же духе, Джамья! Никогда не знаешь, кто за тобой наблюдает!
-Джонатан.

Идеальное расположение для стадиона «Кэмден Ярдс». Буквально через дорогу. После игры я посмотрел на часы. Прошло 5 минут с того момента, как я встал с места, до того, как я оказался в отеле. Всего 7 минут, чтобы добраться до номера. Отель хороший, завтрак был вполне приличный. Бассейн небольшой, но в нём можно быстро окунуться. Парковка только с услугами парковщика, и она работала отлично. Остановлюсь ли я здесь снова, чтобы посмотреть бейсбол? Вперёд, О’О’с.

Остановились в отеле Hampton Inn Baltimore-Downtown-Convention Center с 28 по 31 июля 2025 года. Регистрация прошла гладко, а персонал на стойке регистрации был вежливым и приятным, как и на протяжении всего нашего пребывания. Завтрак был включен в стоимость номера и был достаточно сытным, хотя йогурт не помешал бы. Расположение отличное, прямо через дорогу от бейсбольного стадиона. Парковщики были великолепны. К сожалению, уборка в нашем номере была очень плохой. Когда я пытался принять душ, в сливе душа оказались длинные чёрные волосы. Пришлось прервать уборку, чтобы убрать их бумажной салфеткой. Кроме того, при заселении полы не были вымыты, так как грязь и чёрные волосы на кафельном полу и ковре прилипли к нашим ногам. Так продолжалось на протяжении всего нашего пребывания. Пожалуй, худший пример ленивой уборки за всю историю отелей Hilton.
Во время нашего пребывания отключилось электричество. Конечно, это не вина отеля, поскольку это повлияло на работу некоторых соседних зданий. Однако не было никакой связи с персоналом, не было резервного генератора, аварийного освещения и вообще никого на тёмной стойке регистрации. На лестницах не было аварийного освещения? Я спустился вниз, используя фонарик из телефона. А что, если бы это была ситуация, требующая эвакуации? Как происходят такие ошибки? Неужели персонал не обучен действовать в подобных ситуациях? Каковы строительные нормы Мэриленда? Если они есть, то эта недвижимость явно нарушает их. Не рекомендуется.

Алия просто потрясающая! Во время нашего недавнего пребывания мы были невероятно впечатлены работой персонала на стойке регистрации, особенно Алией, которая работала одна в это очень загруженное время. Несмотря на то, что она была единственной дежурной (по крайней мере, насколько нам было видно), она оставалась приветливой, профессиональной и невероятно отзывчивой к каждому гостю, подходившему к стойке регистрации.
Она занималась регистрацией, отвечала на телефонные звонки, решала вопросы и выполняла просьбы — всё это с терпением и искренней готовностью помочь. Было видно, что она искренне заботится о предоставлении превосходного сервиса, даже в стрессовых ситуациях. Благодаря ей даже то, что могло бы быть стрессовым, стало комфортным и приятным.
Её внимательность и преданность своему делу не остались незамеченными. Она — настоящий ценный актив отеля, и я надеюсь, что её усилия будут оценены по достоинству. Работа на стойке регистрации может действительно повлиять на настроение вашего пребывания, и благодаря ей наше началось на действительно позитивной ноте.

Это был отличный отдых! Просторные и современные номера с удобными кроватями, а также крытый бассейн и тренажерный зал. Отель удобно расположен прямо напротив стадиона (через дорогу) и всего в 15 минутах ходьбы от гавани. Обслуживание было превосходным, персонал очень дружелюбным!

Какой замечательный отдых! Всё, начиная с девушки, которая встретила меня на стойке регистрации, парковщика PMC, инженера-строителя, менеджера, номера и самого места, было просто превосходным. Я приехал около 10 утра в четверг 10-го числа и провёл там два дня. Тот, кто собрал эту команду, проделал потрясающую работу! Если вы собираетесь на матч «Ориолс», это место для вас!

2 ночи проживания. Номер с кроватью размера «king-size». Заселились очень рано, что было здорово. Однако в номере, который нам дали, был очень странный запах, а у автоматических жалюзи не работал пульт. Переселили в другой номер без проблем. В новом номере не было шампуня в дозаторе в душе; это тоже устранили. (Но разве не должны эти проблемы быть решены до того, как мы заедем в номер? ) Номер был чистым, кровать была удобной. Немного шумно от дороги, но не критично. Тренажерный зал был приличного размера, но не очень чистым, и дети бегали без присмотра в спортзале. Также не было воды в диспенсере для воды. (Всё это не вина отеля. Родители и посетители спортзала должны быть более ответственными, убирая гантели, полотенца в грязную корзину для полотенец, не оставляя всё просто на полу и не оставляя своих пятилетних детей бегать. Просто смешно). Завтрак был сытным, с несколькими горячими и холодными блюдами. Сегодня утром я зашёл в столовую и увидел, что кто-то спит на одном из сидений скамьи, укрывшись одеялом. В целом, пребывание в отеле Hampton Inn несколько разочаровало. Совсем не то, к чему мы привыкли.

Останавливались на четыре ночи с семьей. Повысили категорию номера и наслаждались видом. Обслуживание на стойке регистрации не было грубым, но и не таким полезным, как я надеялся. Хотелось бы отметить больше положительных моментов. За время нашего пребывания дважды просили сделать минимальную уборку. Попросили просто убрать старые полотенца и контейнеры для еды на вынос (мусор). В первый раз я запросил через приложение и не получил ответа. На следующий день я запросил через стойку регистрации об уборке после завтрака с дочерью. Нас добавили в список и сказали, что это нужно сделать до полудня, что не было проблемой с нашей стороны. Вернувшись поздно вечером, мы обнаружили, что ничего не убрали. Возвращение в грязный номер было невероятно разочаровывающим после долгого жаркого дня скитаний по городу. Я даже поставил все коробки с едой на вынос, использованные полотенца и маленькое мусорное ведро в кухонную часть номера, чтобы было удобно и можно было быстро убрать.
Моя вторая самая большая претензия к нашему пребыванию там была чистота бассейна. Одной из главных причин, по которой я выбрал этот отель среди других отелей Hampton Inn/Hilton в этом районе, было то, что моя маленькая дочь могла наслаждаться бассейном. Когда я приехал к бассейну, было так облачно, что я не мог видеть свои ноги и вытащил длинный комок волос из центра бассейна, который напомнил мне о чистке слива в ванной, а также другие плавающие волосы, бродящие по воде.

Останавливались здесь, когда были в городе на игре Tigers Orioles. Я большой фанат спорта, поэтому, вероятно, больше других оценили наш вид на Camden Yards и M&T Bank Stadium. Отель был чистым, наш номер был обновлен, а обслуживание было дружелюбным и любезным. ПРИМЕЧАНИЕ* Не останавливайтесь здесь, если вы планируете приехать или уехать ВО ВРЕМЯ спортивного мероприятия. Лучшее место для проживания, если вы приезжаете или уезжаете задолго до или после.

Не впечатлило. Останавливались здесь, когда смотрели игру Orioles, потому что это было очень удобно для парка. Честно говоря, я ожидал, по крайней мере, немного лучшего, чем номер, который нам дали, так как я бронировал его напрямую через Hampton Inn, а не Priceline или что-то в этом роде. Это был, по сути, их худший номер. Наш номер выходил прямо на открытые мусорные баки в переулке сзади. Не то чтобы нам нужен был отличный вид, но я думаю, что я бы предпочел вообще никакого вида, чем смотреть на отвратительный мусор. По крайней мере, утром новый мусор был упакован в мешки, а не просто вывален туда, где можно было увидеть всю мерзость. Они должны были, по крайней мере, закрыть крышку на мусорном баке. Наш номер также был расположен в небольшой нише в стороне от переулка, где любой громкий шум отражался и усиливался. Это был совсем не тихий номер. Мы проснулись утром от запаха дизельных паров, но позже обнаружили, что это был не только наш номер, но и весь коридор. Кроме того, в номере нет сейфа, но также нет таблички «не беспокоить» на двери, ручка на двери ванной отваливается, подушки были довольно неудобными, а в душе все еще оставались волосы.
Единственное, что я должен отметить, это то, что матрас был удобным, завтрак был довольно хорошим, расположение отлично подходит для похода на игру Orioles, и парковщики всегда в курсе событий. Они были самыми профессиональными из всех сотрудников, но я не думаю, что они действительно работают в Hampton Inn.