Отзыв об отеле Courtyard Baltimore Downtown/McHenry Row 3*

Комната была в порядке. Однако я потерял пропуск на парковку, потому что вынул его из окна, чтобы сделать какие-то записи и заключить сделку по работе. К сожалению, я потерял пропуск. Когда я вернулся в отель, мне сказали, что они не могут дать мне новый и что новый пропуск на парковку будет стоить 50 долларов. Это смешно. 50 долларов за листок бумаги, который я положил на лобовое стекло. Опять же, Courtyard Marriott, вы — еще одна компания, которая является примером жадности в Америке. Думаю, больше не остановлюсь ни в одном из ваших мест. Вы потеряли ежемесячного клиента, который собирался оставаться у меня на 3-4 дня в месяц по работе. Ваш потерянный марриотт. И все потому, что вы взяли с меня 50 долларов за бумажный талон на парковку, который я потерял. НИКОГДА СНОВА COURTYARD BY MARRIOTT, НИКОГДА СНОВА.
ОБНОВЛЕНИЕ — На следующий день я поговорил с сотрудником стойки регистрации Магдаленой, которая сказала, что не было дежурного менеджера, который мог бы обсудить это. Бриттани, которая была в пределах слышимости, вмешалась, что такова политика отеля, и, по сути, дала мне понять: «бери или оставь». Неужели ваша прибыль, Marriott, настолько низка, что вам нужно 10 человек в неделю (плюс-минус несколько), что вы взимаете эту нелепую плату в 50 долларов, чтобы заработать дополнительные 500 долларов в неделю? Сколько клиентов вы теряете из-за такой политики отсутствия связи? Посмотрите в зеркало Марриотт! Ваш сервис/политика ужасны, и я обязательно обновлю каждый веб-сайт, на котором присутствует это место, чтобы путешественники знали правду. Просто держитесь подальше здесь, от marriott, вам будет лучше!