SpringHill Suites Hagerstown

Удобное расположение. Недалеко от трассы 81 и много парковочных мест.
Пришлось ждать около 10 минут, пока кто-нибудь подойдет к стойке регистрации, чтобы я мог заселиться. Номера относительно чистые. Достаточно просторные, как и ожидалось от Спрингхилла. Домашние животные разрешены за дополнительную плату.
Нужно уделять больше внимания мелким деталям. Я не должен был находить чужие волосы в душе. Потолок в ванной отвратительный и нуждается в чистке. По крайней мере, на одном полотенце были пятна от макияжа (надеюсь, это были пятна, и на самом деле они чистые). Постельное белье старое и покрыто катышками, из-за чего колется.

Мы являемся участниками программы Bonvoy и останавливались во многих отелях Marriott. В день нашего приезда и на следующее утро было очень холодно и морозно. Мы оставались до времени выезда, чтобы принять горячий душ перед тем, как снова отправиться в путь. Мужу не понравилось, что вода в душе была слишком сильной, настолько, что было больно, и едва горячей. Он пытался регулировать напор воды, но безрезультатно. Я тоже попробовала, зашла в душ и тут же вышла. Очень разочарована этой ситуацией. Мы сообщили об этом на ресепшен. Это был номер 402.

Это был худший отель, в котором я останавливалась за долгое время.
Нам дали номер для инвалидов (почему? Потому что мы пожилые), пол протекал, а ковер был мокрым. Здание выглядело старым (учитывая, что они думали, что я старая — посмотрите в зеркало), обветшалым. Мы не могли закрыть крайне неудобное окно, чтобы заглушить шум от движения транспорта. Планировка номера была ужасной, диван (марка West Elm) был похож на скамейку из досок. Только маленькая «кухонная» раковина, крошечная микроволновка. Даже моя кошка была оскорблена.
На шаг выше, чем помойка.

Персонал отеля Spring Hill Suites был по-настоящему ориентирован на клиента. Мы едем из Мэна в Джорджию, чтобы позаботиться о семье, и, как всегда, останавливаемся в отелях Marriott. Мы – клиенты уровня «титан» и каждый год останавливаемся как минимум в 30 отелях Marriott всех уровней. Персонал Hagerstown был особенно впечатлен в этой поездке: от приветливого персонала на завтраке до сотрудников стойки регистрации (отдельное спасибо Клинту! ) – они спасли ситуацию и не только нашли дебетовую карту моего мужа, но и обеспечили её возврат.
Кроме того, это место было безупречным, и было видно, что персонал уделяет внимание даже самым мелким деталям, которые делают пребывание каждого гостя таким приятным. Спасибо!

Потрясающие 3 ночи! ВСЁ было безупречно: от регистрации, лифта, коридоров, зоны завтрака и, особенно, нашего номера. Персонал был невероятно любезным и дружелюбным. Очень понравилось, что туалет/душевая зона отделены от раковины/гардеробной. Большой отдельный шкаф и множество больших зеркал стали приятным бонусом. Кровати были удобными, с чистым, ароматным постельным бельём. Цифровой термостат работал исправно и на удивление тихо для отеля. Зона барной стойки с раковиной/холодильником/кофеваркой/микроволновой печью была многочисленной и находилась рядом с большим диваном с большим пуфом, что делало отдельную «зону отдыха» приятным бонусом. Рабочий стол включал в себя отличное кресло, которое можно было добавить к общему месту.
Отель расположен рядом с торговым центром и отличными ресторанами.
Это был наш первый опыт проживания в SpringHill Suites by Marriott, и, конечно, не последний!
Спасибо за прекрасные воспоминания!

Этот отель производит впечатление роскошного комплекса. Сначала мы забронировали номер в соседнем отеле Country Inn and Suites. В вестибюле было очень темно, пахло плесенью и ощущалось, что он не из самых изысканных. Мы решили доплатить немного больше за SpringHill Suites. Вестибюль был уютным и хорошо освещённым, а в самом номере был диван, кухня с посудомоечной машиной, два телевизора и, в общем, всё, что ожидаешь от роскошного номера. В зоне для завтрака была вафельница и горячие блюда, а также хлопья и йогурты. В целом, это было очень комфортное и спокойное место, которое стоило своих денег. Рекомендую.

Отличный отель. Сотрудники стойки регистрации были очень внимательны и любезны. Номер был невероятно чистым. Столовая была просто превосходной.

Данте, кажется, его имя на стойке регистрации было очень приятным. Бассейн был прекрасным. Патио у бассейна было очень впечатляющим. Кровати были удобными, а номера – выше 10 из 10. Кроме того, был большой выбор еды и даже магазинов.

Плюсы: чисто и удобно. Минусы: немного странная планировка номера. Зона, где стояли кровати, была слишком загромождена.

Стандартный отель Marriott: номер очень чистый, персонал приятный и услужливый, бесплатный завтрак обильный, с несколькими вариантами горячих и холодных блюд.

Довольно классный отель. Из плюсов — просторные номера, подходящие для семьи из шести человек. Мы останавливались здесь дважды во время поездки в Вашингтон.

Очень удобно и чисто. Расположение идеальное, в нескольких секундах или минутах от ресторанов и магазинов. Персонал на стойке регистрации и на завтраке был очень вежливым и приветливым. Я бы определенно вернулся.

Мы испытали лучшее обслуживание клиентов через Janeel! Ее обслуживание клиентов было выше всяких похвал. Честно говоря, она сделала наш визит замечательным, и мы общались с ней всего около 30 минут.

Мы прекрасно провели время с семьёй в этом отеле, отчасти благодаря тому, что бассейн постоянно в отличном состоянии. Мы прилетели с Гавайев, чтобы провести время в Мэриленде с нашими крестниками, и отлично провели время. На бесплатный завтрак мы не успели. Отель находится рядом с торговым центром и Starbucks. Мы играли в боулинг неподалёку, что тоже было очень весело.

Расположение близко ко всему в принципе. Номер был очень чистым и удобным. Кровать и подушки были как в раю… жаль, что я не могу забрать их с собой домой. Ха-ха… завтрак тоже был хорошим. Регистрация заезда и отъезда прошли гладко. Моя семья и я определенно остановимся здесь снова, если понадобится…

Приехали сюда, чтобы посетить заповедник дикой природы неподалеку. Это был не наш первый выбор, но нам нравится Marriotts. В целом, это было хорошее место. Отель был очень чистым и удобным для многих вещей. Мы с мужем не были поклонниками внешнего движения, но, эй, мы выбрали его. Единственное, что мы не выбрали, это паршивый Wi-Fi. Моему мужу он нужен, чтобы работать вдали от дома, и он был отстойным. Мы даже не могли ничего посмотреть на наших телефонах, поэтому использовали наши мобильные данные. Так было, пока мы не нашли лазейку и не заставили его работать как следует. Но такой хороший отель, как этот, должен тратить меньше денег на высококлассные выдвижные кровати и больше на обновление своих интернет-услуг. То же самое касается их телевизоров. Наш телевизор постоянно отключался, поэтому нам приходилось сбрасывать его настройки несколько раз. Мы бы отнесли его на стойку регистрации, но мы не хотели рисковать и переезжать в другой номер с двумя маленькими детьми. Как я уже сказал, это не так уж плохо. Но есть изменения, которые нужно внести.

Положительный: Хороший персонал Отрицательный: Да, шум от дороги в номере был плохим, но система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была хуже, из-за чего невозможно было спать. Он был громким, когда работал, но при запуске он был чрезвычайно громким.