Holiday Inn Express Hotel & Suites Hagerstown by IHG

Приятный сюрприз! Обычно мы останавливаемся в отелях Hilton, но после пребывания здесь передумали. Идеально чистый лобби и номера, мягкое постельное белье. Фантастический бассейн, джакузи и завтрак. Кофеварка в лобби перемалывает зерна для каждой чашки и каждый раз готовит свежий кофе, никаких неприятных трехчасовых кофейников. В номере есть косметика Dove. Очень довольны нашим пребыванием.

Мы остановились всего на одну ночь по пути домой после отпуска на юге. На стойке регистрации нас встретили два очень отзывчивых и приятных сотрудника (Жанетт и Эй-Джей). Нас признали участниками программы Gold и предоставили номер более высокого класса. Отличное начало нашего пребывания! Наш номер был чистым и хорошо освещенным. Нам понравилось, что на стойке регистрации легко было найти одноразовые тарелки и пластиковые столовые приборы, так как мы принесли в номер ужин на вынос. В целом, впечатления от номера хорошие. На следующее утро (воскресенье) мы спустились на завтрак, и нас тепло встретил официант. Единственным минусом нашего пребывания был ограниченный выбор блюд на завтрак: не было бекона или обычной (только индейки) колбасы. Если вы вегетарианец, это может подойти, но для нас это было разочарованием. Я оцениваю общее впечатление на 8 из 10 только из-за завтрака, так как я видел гораздо лучший выбор в большинстве других отелей IHG.

Отличное расположение рядом с ресторанами и магазинами. Идеально чистый отель, закуски и напитки доступны круглосуточно. Очень приветливый персонал на стойке регистрации, в ресторане и при уборке номеров. Очень удобные кровати и подушки. Много полотенец. Отличный телевизор со всеми нашими любимыми передачами, которые помогли нам расслабиться после долгого дня за рулем. Обязательно остановимся здесь снова!

Я часто бронирую номера для группы игроков в софтбол. Менеджер по продажам Деметриус превзошел все ожидания и сделал этот процесс невероятно простым! То, что обычно доставляет головную боль, он превратил в удовольствие! С ним было приятно общаться, и он очень быстро предоставил мне необходимую информацию. Я буду и дальше стараться пользоваться услугами Holiday Inn Express для наших поездок!

У меня украли обувь из номера, пока я была на работе. Предполагаю, это была уборка, потому что это был единственный день за все три ночи моего пребывания, когда я просила убрать номер. Моя пустая кофейная чашка все еще стояла на столешнице, но украли кроссовки. Я рада, что использовала сейф для других более ценных вещей, но эти кроссовки стоили 200 долларов, и это совершенно неприемлемо. Я буду требовать возмещения, но не уверена, сколько времени это займет. Я обновлю этот отзыв позже, если проблема будет решена должным образом… так что будьте осторожны или повесьте объявление на дверь.

В целом, отличное пребывание, но на получение дополнительных полотенец ушло около получаса. По-видимому, возникла проблема с доступом в кладовую. Для этого потребовалось 3 сотрудника.
В ванной комнате нужен вентилятор!
Номера просторные.
Очень удобный выезд и съезд с шоссе.

Это было моё первое пребывание в этом отеле. Ник на ресепшене был просто потрясающим! Он был добрым, весёлым и очень помог нам быстро заселиться и рассказал об удобствах отеля.
Нам очень понравились бассейн и джакузи, оба были чистыми и с горячей водой!
Номер был чистым и просторным. Мы жили в номере с двумя двуспальными кроватями и раскладным диваном.
В этом отеле много парковочных мест, и он расположен недалеко от множества ресторанов и служб доставки еды.

Проезжая мимо во время автопутешествия, мы выбрали HI, основываясь на отзывах. Отель был отличный! Светло, приветливый персонал, чистые номера и хороший завтрак (включён в стоимость). Я допустил ошибку при бронировании через стороннего провайдера, и менеджер был любезен и терпелив, помог решить проблему.
Рекомендую всем.

Мы останавливались здесь в середине июля во время поездки по восточному побережью. Наш номер был чистым. Однако при заселении в номере было всего три полотенца, хотя мы бронировали номер на шестерых человек (2 взрослых и 4 детей). Также не было постельного белья для дивана-кровати, которым мы планировали воспользоваться. Я подошёл на стойку регистрации, чтобы попросить полотенца, подушки и одеяла, но мне прямо ответили, что у них ничего нет. Я объяснил, что нам нужны диван-кровать и полотенца из-за количества гостей (которое я указал при бронировании онлайн). Сотрудник снова сказал, что у них ничего нет. Я попросил его просто проверить, потому что я не знаю, что бы мы без них делали. Он неохотно пошёл проверить и вернулся с полотенцами и постельным бельём. Не знаю, в чём была проблема и почему он так упорно отказывался помочь, но это было неприятно. В остальном наше пребывание было замечательным.

Прекрасные впечатления от пребывания здесь. Номера и удобства были очень чистыми. Персонал был ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ, очень гостеприимным и дружелюбным. Все были очень любезны и помогли нам почувствовать себя как дома. Я настоятельно рекомендую этот отель и обязательно вернёмся. Спасибо за отличное размещение!

Этот отель показался мне очень гостеприимным. Номера просторные и чистые. Есть небольшой тренажёрный зал и бассейн, а завтрак соответствует другим отелям этой категории. В районе много торговых центров, а до некоторых ресторанов можно дойти пешком (я уже оставлял отзывы о нескольких).

Сразу за 81. Номер был хорошо изолирован и тихий. Завтрак явно готовил человек, который любил вкусно поесть.

Мы замечательно провели время в Holiday Inn Express. Кровати были очень удобными, всё было чисто, а бассейн с джакузи – просто супер. Недостатком для нас, как для персонала отеля, было то, что в отеле была только одна стиральная и сушильная машины, поэтому нам приходилось ждать, чтобы ими воспользоваться. Кроме того, отель находится прямо рядом с торговым центром, и до него было очень легко добраться. Мы также отлично поужинали в местном ресторане неподалёку.

На стойке регистрации работают замечательные люди. Отель недавно отремонтирован, и это заметно. Общие помещения были безупречными и гостеприимными. Бассейн и джакузи были безупречно чистыми. Впечатляющий тренажерный зал.
Кровать была очень удобной, с множеством подушек, что позволяло нам устроиться в удобной позе. Хорошее освещение в ванных комнатах (иногда там настолько тускло, что я беру с собой фонарик).
На завтрак подают яичницу-болтунью, сосиски, вафли или блины, хлопья, йогурт, различные виды хлеба и выпечки (некоторые безглютеновые). Из фруктов только яблоки.

Это был наш второй визит в этот район на спортивное мероприятие, и этот отель оказался гораздо лучшим выбором, чем в прошлый раз. Чистый, светлый и комфортный для нашей группы. Бассейн был достаточно большим, чтобы наша команда могла освежиться, а зона отдыха в лобби была удобной и безупречно чистой. Регистрация прошла гладко, и расположение отличное. Даже кофе был вкусным! Обязательно остановлюсь здесь снова.

Мы заселились поздно из-за проблем с арендой автомобиля, нас встретили с улыбкой и добротой. Номер был очень чистым, а персонал очень дружелюбным. Отдых был потрясающим! Мы в целом довольны. Моя дочь плохо себя чувствовала, они дали нам воды бесплатно. Это был такой добрый жест. Я действительно ценю их доброту.

Все было потрясающе в этом отеле Holiday Inn. Никогда не испытывал проблем с пребыванием здесь, вероятно, останавливался здесь более 100 раз. Персонал отличный, удобства в Great. Чистота превосходная. Спасибо, Эрик.