Отзыв об отеле TownePlace Suites by Marriott Fort Meade National Business Park 3*

Мне понравилось мое пребывание еще день назад. Я выехал, так как провел все свое пребывание, чтобы зарегистрироваться на следующий день, используя свой F&F. По запросу я отправил копию формы по электронной почте, поскольку провел все время пребывания, и приступил к подготовке карты для оплаты. Ночной аудитор сказал, что ему нужна новая форма, поскольку я использовал ее ВСЕГДА. Если у вас есть какой-либо опыт работы с F&F, о котором вы знаете, при условии, что вы активно участвуете в списке скидок этого человека и имеете действительную форму с НЕИСТЕКЕННЫМ сроком действия, вы можете использовать ее столько, сколько захотите. Я сообщил ему, что не знал об этом и почему это важно, потому что единственным изменением в форме будет дата истечения срока действия. Он начал говорить: «Нет, что-то не так, что-то не так», затем вышел, чтобы позвонить своему менеджеру и сообщить о чем-то, что не вызывает проблем… Я заплатил стоимость номера плюс ежедневный залог в размере 50 долларов КАЖДУЮ НОЧЬ во время моего 6-дневного пребывания. Я сделал бронирование через веб-сайт и каждый раз платил своей ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЙ банковской картой. Он даже не извинился после того, как менеджер не нашел проблем. Я также связался с Marriott, но планирую продолжить. Я считаю, что тон моей кожи просто сделал это проблемой. Да, я полагаю, он тоже был афроамериканцем, но вы удивитесь, как многим из нас мы не нравимся. Я выехал и продолжу свое пребывание в другом месте, пока ремонт дома не будет закончен. Спасибо, что сделали меня неудобным, незваным и нежеланным. Отличная работа — бдительный ночной аудит. (не менеджмент) просто ночной аудит, неправильно выполняющий свою работу!