К сожалению, у этого места проблемы. Персонал замечательный, но явно не хватает ресурсов для успеха. Мы забронировали двухнедельное проживание во время переезда. При заселении нам сказали, что во всем отеле не работает кондиционер, и что ведутся ремонтные работы. Было действительно жарко. Вечером я подошла к стойке регистрации, чтобы узнать о каких-либо обновлениях, и сотрудница объяснила, что нужно заменить всю градирню — так что это гораздо более длительная проблема, чем мы думали изначально. Мне дали вентилятор.
Снаружи, в коридоре, были какие-то повреждения стен и воды — отсутствовала стеновая панель, и вентиляторы сушили мокрый ковер, который пах… мокрым ковром. Туалет постоянно протекал при смыве, и мне приходилось каждый раз открывать заднюю крышку и шевелить его. Вентиляционные отверстия пыльные и грязные. Штукатурка на стенах отслаивается, и есть разные мелочи, например, дыра в дверях спальни (которые к тому же плохо закрываются).
Я понимаю, что поломки случаются, но, учитывая все это, и то, что мы так долго здесь находились в такую жару, мы выехали раньше и переплатили за Airbnb, потому что поблизости не было свободных номеров люкс (с нами были собаки).
Нам не предложили никаких скидок, хотя я заметила, что теперь они снизили цену на номер нашего типа значительно ниже той, которую мы платим сейчас (и платили бы в течение следующих двух недель) за тот же период, вероятно, из-за проблемы с кондиционером, что немного подозрительно для отеля Hilton.
Опять же, персонал дружелюбный!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Снаружи, в коридоре, были какие-то повреждения стен и воды — отсутствовала стеновая панель, и вентиляторы сушили мокрый ковер, который пах… мокрым ковром. Туалет постоянно протекал при смыве, и мне приходилось каждый раз открывать заднюю крышку и шевелить его. Вентиляционные отверстия пыльные и грязные. Штукатурка на стенах отслаивается, и есть разные мелочи, например, дыра в дверях спальни (которые к тому же плохо закрываются).
Я понимаю, что поломки случаются, но, учитывая все это, и то, что мы так долго здесь находились в такую жару, мы выехали раньше и переплатили за Airbnb, потому что поблизости не было свободных номеров люкс (с нами были собаки).
Нам не предложили никаких скидок, хотя я заметила, что теперь они снизили цену на номер нашего типа значительно ниже той, которую мы платим сейчас (и платили бы в течение следующих двух недель) за тот же период, вероятно, из-за проблемы с кондиционером, что немного подозрительно для отеля Hilton.
Опять же, персонал дружелюбный!