Отзыв об отеле Homewood Suites by Hilton Baltimore-Washington Intl Apt 3*

Isai M.

2/10
EnglishРусский
Абсолютно неприемлемый опыт. Я оплатил номер за несколько недель, но по прибытии нам сказали, что забронированный номер недоступен. Вместо этого нам дали гораздо меньший номер с одной кроватью и диваном-кроватью. Для семьи из пяти человек это явно было недостаточно, но после долгого дня в пути нам просто хотелось принять душ, поесть и отдохнуть.
Оказавшись в номере, стало очевидно, насколько обветшалым является отель. Раковина в ванной не сливала воду, вентиляционная труба системы отопления и кондиционирования была ржавой и буквально висела на петлях, а отопление вообще не работало. Температура в номере была 58 градусов. Я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить другой номер с работающим отоплением, и вот тут-то все и пошло наперекосяк.
Внезапно сработала пожарная сигнализация, и с потолка потекла вода. Примерно через час, после прибытия пожарных, вестибюль был полностью затоплен примерно двумя дюймами воды. Нам сообщили, что подача воды во всё здание будет отключена как минимум на четыре часа, пока сантехник будет ждать диагностики проблемы. К этому моменту было уже почти 8 вечера.
Мы собрали вещи и уехали, чтобы остановиться в отеле Embassy Suites, расположенном неподалеку. Прорыв трубы вызвал срабатывание пожарной сигнализации и затопление, а разговоры с другими гостями подтвердили, что во многих номерах было очень холодно. Это здание буквально разваливается.
Бронирование и предоплата за несколько недель не гарантируют получение зарезервированного номера. Я бы никому не рекомендовал этот отель.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.